Отзывы о дистанционном обслуживании юридических лиц Сбербанка

Народный рейтинг

19 место

из 313 банка

2,28

средняя оценка

35.34%

решено проблем

12 669

отзыва

12 079

ответа

Программа лояльности Сбербизнес Спасибо для юридических лиц

Оценка:

Зачтено

Обратились в Банк по вопросу ошибочного начисления бонусов Сбербизнес Спасибо 05.09.2025 в 9:29. Виртуальный оператор быстро соединил со специалистом. Специалист Галина в течение 20 секунд проверила всю информацию и отправила запрос в соответствующее...

05.09.2025 10:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса по сберспасибо бизнес

Оценка:

Зачтено

Общался с оператором Дарьей в онлайн чате на сайте сбербизнес 2 сентября 2025 года с 19:13 по 19:33 по вопросу бонусов сберспасибо бизнес. Дарья грамотно подсказала о возможности возмещения и вывода бонусов на р/с ИП. Быстро, чётко и со знанием дела...

02.09.2025 19:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проведение платежей, оформление доверенности на распоряжение средствами на счете

Оценка:

Зачтено

Подвисло п/п, попало на ручную проверку. После обращения в поддержку вопрос был оперативно решен. Грамотно, и главное результативно проконсультировали по вопросу оформления второй подписи. Вопрос был решен за несколько часов. Оформлялось право под...

02.09.2025 16:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Затягивание сроков установки без объяснения причин

Оценка:

Проблема решена

20.08.2025 г. из интернет-банка подали заявку на установку кассы. Дата установки была указана 22.08.2025 г. Ни звонков, ни сообщений. 25.08.2025 при самостоятельном обращении в чат банка появился менеджер, который написал на э/почту письмо с орфограф...

28.08.2025 01:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительная работа СберБизнес

Оценка:

Зачтено

По стечению обстоятельств были вынуждены открыть счета в СберБизнес. От такого наплевательского отношения к клиентам давно уже отвыкли. Постоянные проблемы в работе банк-клиент, документооборот, зарплатный проект, в день выплаты зарплаты не могут сде...

26.08.2025 20:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут провести платеж

Оценка:

Проблема решена

У меня от 21.08.2025 есть платежное поручение на 100 000р за счет кредитных средств в пользу контрагента, почему такое долгое ожидание проведения платежа ? Статус висит на "Платежное поручение на проверке", сколько можно и самое главное что проверять...

21.08.2025 14:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в возмещении СберСпасибо

Оценка:

Зачтено

Добрый день.У нас на счете накопилось максимальные 12000 бонусов, конвертировать их не было возможности,так как бонусы есть,а условия по их конвертации до сих пор мне непонятны,нужна какая то активность и еще что то,даже 1000р нельзя было возместить....

20.08.2025 19:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не рекомендую расчетный счет от Сбербанка

Оценка:

Зачтено

Позвонил менеджер и предложил открытие БЕСПЛАТНОГО расчетного счета в сбере. Ну я думаю ок, почему нет. Пусть будет. Так в итоге они каждый месяц списывают за обслуживание 2500₽. Оказывается менеджер не договорил что бесплатное обслуживание только с ...

19.08.2025 15:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за профессионализм!

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы продукта через 3 минуты стала полностью понятна после ее ответов на вопр...

14.08.2025 20:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение Сбера к работе с клиентами. Кредитный ад

Оценка:

Зачтено

Итак. Я ИП, есть несколько бизнес кредитов в Сбере, обслуживаюсь там же, эквайринг тоже Сберовский. В силу снижения выручки вынужден был обратиться за реструктуризацией нескольких кредитов, дело было в апреле 25 г., все прошло относительно гладко...

14.08.2025 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неожиданно плохой подход к ИП

Оценка:

Проблема решена

По глупости подумал что сбер изменился) Открыл счет ИП в сбере, по договору мне за работу перечислили деньги. Через некоторое время я их снял ( свои деньги, в пределах лимита). Тут же прилетает блокировка по 115фз. Позвонил оператор, предоставил п...

12.08.2025 14:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сервис Сбера "Бухгалтерия для ИП" не учел часть входящих платежей и организовал мне задолженность по налогам

Оценка:

Зачтено

Отзыв о сервисе "Бухгалтерия для ИП", который предлагается СберБизнесом как неотъемлемая часть услуг в пакете для ИП. Каждый год при подаче декларации через Бухгалтерию для ИП сталкиваюсь с проблемами - за 2023-ий в итоге пришлось подавать вручную, ...

04.08.2025 18:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбер - 25е место в рейтинге, а не высоковато ли?

Оценка:

Зачтено

06.05.2025 первое обращение в Сбербанк для подключения эквайринга сегодня 01.08.2025 итог почти 3 месяца упущенной выгоды техподдержка банка настолько непробиваемая что я снимаю шляпу. Мне пришлось самому изучить как подключается и как работает о...

01.08.2025 16:30 1

Отзыв проверен

Решение проблемы блокировки ИП по 115ФЗ

Оценка:

Зачтено

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику комплаенс-консультант Сбербанка за профессионализм, качество и оперативность. По совету специалиста банка мы подали всю необходимую документацию для проверки и снятия ограничения. В кратчайшие сроки на...

31.07.2025 23:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не даёт досрочно погасить кредит. Удерживает деньги

Оценка:

Проблема решена

Хотел частично погасить 2 кредита. Обратился в отделение банка 28.07.2025. Менеджер принял заявку на досрочное погашение, сказал что деньги нужно внести на ссудный счёт, указанный в приложении Сбербизнес для погашения кредита. Внёс. Итог: сегодня 30....

30.07.2025 17:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не открывайте расчетный счёт в СберБанке

Оценка:

Зачтено

Пермь. Подал заявку на кредит для ЮЛ 18 июля 2025. Обрабатывалась заявка до 23 июля 2025. Дистанционное подписание не работает у Сбера. Пришел ответ - привезите в банк бумажный носитель согласия персональных данных. Целые сутки они не могли дать отве...

29.07.2025 11:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Грубое поведение сотрудников Сбербанка и подозрение на обман

Оценка:

Зачтено

Добрый день!Сбербанк во всей красе...у меня счет не в Сбербанк. Я директор турагентства, и за последний год заметил, что когда мне по эквайрингу оплачивают клиенты имеющие карты Сбербанка происходит вот что, клиентам отказывают в проведении оплаты з...

28.07.2025 13:27 1

Отзыв проверен

Не решают проблему с 10.06.2025г

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Меня крайне трудно довести до написания отзыва, тем более негативного, но видимо время пришло. (Очень жаль). 10.06.25 года, у меня был плановый платеж по кредитному договору 64******3005-23-1 деньги на счету были, на кредит их было дос...

22.07.2025 15:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могут восстановить лимит овердрафта больше месяца!

Оценка:

Зачтено

С 2011 года являемся клиентам Сбербанка, используем расчетный счет для оборотов, только у них и пользуемся кредитными продуктами. Заключен договор овердрафта, для участия в закупках, договор офердрафта действует до 04.06.2027. Ранее были проблемы с...

22.07.2025 15:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Массовый сбой по погашению кредитов "на любые цели бизнеса" в июле 2025

Оценка:

Проблема решена

Кредит "На любые цели" для ИП в Сбере (аналогичный продукт и для юр лиц). Не рекомендую пользоваться никому этим ужасным "продуктом". Цели там одни - измотать все нервы своим клиентам. 1. 01 числа списали вне графика какие-то проценты. Техподдержка ...

22.07.2025 14:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Реструктуризация кредитного договора от Сбербанка: обещанная помощь превратилась в финансовый коллапс!

Оценка:

Зачтено

Банк оперативно одобрил реструктуризацию по кредитному договору 21 июня 2025 года. Я был искренне благодарен и надеялся на поддержку в сложный для меня период. Согласно законодательству, банк обязан предоставить новый график платежей в течение 5 рабо...

22.07.2025 09:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хвалю Сбер

Оценка:

Зачтено

Получили деньги по рефинансированию от другого банка Два кредита в Сбере поставили на полное погашение 01.07. сбер заблокировал средства не списал кредиты и выдал просрочку кредитов.как результат испорченная кредитная история , невозмоность отчитать...

16.07.2025 15:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность решить вопросы на протяжении 3х недель

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Вот уже как пошла 4 неделя, как Сбербанк со своим огромным количеством отделов и департаментов не может решить примитивные вопросы в рамках обслуживания юр лиц. Есть номера обращений полученные по телефону, есть обращения полученные в ч...

16.07.2025 09:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сбербизнес: жду работников от банка уже 15 день

Оценка:

Зачтено

Первого июля я обратился по вопросу о кассе, обещали решить вопрос до третьего июля. Позвонила "менеджер", потребовала, чтобы инженер на месте разобрался. Я согласился. Больше никаких сообщений, никто не явился по настоящее время, зато смс, "проблема...

15.07.2025 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное несоответствие стандартам работы

Оценка:

Зачтено

07.07.2025 оформил кассовое обслуживание, онлайн кассу, эквайринг , к менеджеру в офисе банка только положительное отношение, Павел поддерживал и помогал в работе с банком, а в целом банк дно и один обман, деньги за обслуживание списали моментально, ...

11.07.2025 22:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дистанционном обслуживании юридических лиц Сбербанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредитные карты

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру