Форум

ГИС ЖКХ

платежи жкх, госуслуги,

Какой смысл в платежных системах и в уплате штрафа, если ФСП не снимает ареста с имущества, когда штраф уже оплачен?
 
А ГИС ЖКХ здесь каким боком? Платёжку старшему судебному приставу слали после оплаты емейлом/факсом? Если да, то жалобу начальнику управления на бездействие/превышение полномочий старшим судебным приставом по неснятию ареста при погашенной задолженности.
 
В соседней ветке - "ответ ФАС на вопрос о законности взимании комиссии при оплате через ГИС ЖКХ":
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age6376932
 
Получил ответ от Почтабанка

Цитата
В ответ на Ваше обращение №865834 сообщаем следующее: ПАО "Почта Банк" был выбран банком-эквайером по проведению платежей на портале ГИС ЖКХ, так как "Почта Банк" совместно с Почтой России реализовал сервис по приему платежей с использованием банковских карт на портале ГИС ЖКХ. Тарифы разработаны и согласованы руководством Банка и Почты России. Банк вправе самостоятельно устанавливать размер вознаграждения (в соответствии с Законодательством РФ) за предоставления своих услуг по проведению платежей.<br />В соответствии с правилами оказания услуги, плательщик-физическое лицо дает банку распоряжение на перевод денежных средств с имеющегося у плательщика средства платежа (банковской карты, выпущенной любым банком), и банк осуществляет перевод в срок, установленный п.5 ст.5 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе". Наличие такого сервиса от "Почта Банка" совершенно не означает, что клиент лишен права оплатить свои коммунальные платежи любым другим способом или с использованием услуг других банков.<br />Дополнительно сообщаем, что МСС-код операции устанавливается платежной системой, а не лично Банком.<br />Приносим свои извинения за возможные неудобства.<br />С надеждой на дальнейшее сотрудничество, ПАО "Почта Банк".


Кто ещё кроме меня готов подать в суд на ПАО Почтабанк за нарушение ЗоЗПП ?
 
Вот ответ Почтабанка

Цитата

Уважаемый Клиент!
По Вашему отзыву проведена проверка, позвольте прокомментировать. По вопросу проведения тендера рекомендую обратиться к администрации ГИС ЖКХ, поскольку полной информацией и полномочиями по ее предоставлению обладает Заказчик. Добавлю, что Почта Банк осуществляет деятельность на основании лицензии с соблюдением Федерального законодательства. Относительно приведенных Вами расчетов отмечу, что сумма квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг различается в зависимости от региона. При этом Почта Банк предоставляет возможность оформить «Виртуальный мир» и осуществлять оплату жилищно-коммунальных услуг на указанном портале без комиссии. В целом сообщаю, что на портале ГИС ЖКХ Банк оказывает услугу, т.е. выступает в качестве Банка-эквайера. Комиссия взимается банком именно за оказание услуг, а именно осуществление перевода денежных средств на счет Поставщика услуг. При этом размер комиссии согласован с ГИС ЖКХ и является экономически целесообразным.
С уважением к Вам,
ПАО "Почта Банк"


Кем он экономически обоснован правда непонятно Рисунок
 
Оплатил управляющей компании за содержание жилья с портала ГИС ЖКХ с ошибочно указанным лицевым счетом клиента. УК отказывается без официального документа зачислить денежные средства на нужный счет. Почта Банк отказывается предоставлять требуемый документ.
Прошу помочь советами тех, кто бывал в подобной ситуации:
1. Как заставить управляющую компанию и банк, в котором счет управляющей компании, разыскать платеж?
2. Как вернуть деньги за платеж наиболее простым способом? Какие документы дополнительно потребуются и в какие организации обращаться?
3. Есть ли сроки давности розыска платежей в банке?
4. В какие органы власти жаловаться на произвол со стороны всех участников данного процесса (управляющая компания, банк-эмитент платежной карты, банк-эквайер, банк-владелец счета УК)
и отказ принимать электронные документы клиента?
Полный текст обращения: http://www.banki.ru/services/response.../10160769/
 
При обращении по емейлу/с сайта, поддержка ГИС ЖКХ с некоторой задержкой даёт дубликат той квитанции, которую вы заказываете при оплате на свой емейл. Такой квитанции достаточно для подтверждения и идентификации платежа.
Плюс в ней указывалась часть номера карты, которую также можно предъявить, что вы её держатель.
 
leo48,
Можно попробовать взять выписку по операции по карте с которой платили с печатью.
Там может не быть всех реквизитов, но за официальное подтверждение должно подойти.
 
Jack-stv, это она и есть (полный текст приведен в отзыве). Проблема в том, что УК отказывается использовать и электронную версию (выслал им по эл.почте), и бумажную версию (полный текст приведен в отзыве ответа) приведен в отзыве

gammavit, возможно, так и сделаю. Но это дополнительные траты времени и средств на поездку в банк. Не факт, что УК после получения выписки с операцией на эту сумму не затребует что-нибудь еще (нужно как-то идентифицировать лицевой счет клиента). Пока склоняюсь в варианту "Вернуть деньги". Деньги сейчас на счете УК в Россельхозе. Не знаю, какие документы предоставить и кому (Россельхоз или суд) для возврата.
 
По форме МПС писать заявление на отмену операции в виду не получения товара-услуги. Стандартная формулировка. Отдаётся в банк-эмитент, он через МПС у банка-эквайрера откатывает транзакцию. Банк-эквайрер откатывает деньги со счёта УК.
 
Цитата
Jack-stv пишет:
По форме МПС писать заявление на отмену операции в виду не получения товара-услуги. Стандартная формулировка. Отдаётся в банк-эмитент, он через МПС у банка-эквайрера откатывает транзакцию. Банк-эквайрер откатывает деньги со счёта УК.

Сначала нужно провести претензионную работу (достаточно переписки по электронной почте из которой будет ясно об отказе вернуть деньги), то есть попросить вернуть платеж добровольно, раз не получается зачислить его. При проведении чарджбека это является обязательным условием.
Изменено: tosch- 24.05.2018 13:33
 
Кто-нибудь пользовался сервисом https://vp.ru/providers/gisjkh/
Вроде можно оплатить ЖКХ, если есть начисление в ГИС ЖКХ. Мои начисления этот сервис ищет, но как-то боязно в первый раз сразу всё заплатить через них. Декларируют комиссию 1 %, что в общем-то на уровне.
 
Комиссия 1,9%+20 р. А на ГИС ЖКХ сколько сейчас комиссия? Или там 4900 больше нет в принципе?
 
 
Наличие комиссии вполне резонная штука, т.к. те ,кто принимает платёж тоже хотят кушать и их сложно за это винить.
А тот факт, что в Системе Город "нет комиссии" ещё не значит, что её на самом деле нет. Комиссия по платежам через Систему Город есть, но как правило её платит не плательщик, а получатель (хотя деньги то получателю всё равно платим мы - такая вот хитрая ига слов).
Например, у меня такая отсутствующая комиссия Системы Город в 2017 году, судя по отчётам управляшки, составила ~3,7 % от суммы (44 тыс. руб при сборах 1169 тыс руб. ), которую я ей заплатил (без учёта коммунальных услуг). Правда, круто ? При этом управляшка в отчёте эту комиссию прятала так (статья расходов типа "услуги сторонних организаций"), что только со второго обращения (кстати - через ГИС ЖКХ) они её выдали.
С коммунальными услугами ещё веселее. Всем РСО в моём городе (да что в городе -в крае) комитет по тарифам при утверждении тарифа резал статью расходов на услуги банков по приёму платежей (и режет давно). Тарифы жутко дефицитные -только только концы с концами свести (тепловые сети так вообще миллионные долги за газ имеют), но нет, по коммунальным услугам всё равно получатели средств платят комиссию и клали все на то, что комитет по тарифам эту статью срезал.
 
Роман, те кто принимает платежи через ГИС ЖКХ, уже получили гигантские суммы "на покушать" в ходе распила госконтракта на создание и поддержание ГИС ЖКХ - она была создана за бюджетные, наши с вами деньги.
А на покушать их забрали те же управленцы, которые продолжают сейчас брать за проведение платежей через нами же оплаченную систему.

Через Город можно оплатить контрагентам, которые не имеют прямых или косвенных договоров с Городом и, соответственно, ничего ему не платят. Так, моё ТСЖ платит _только_ Сберу за обслуживание счёта и приём платежей, а также местному агрегатору (владельцу шлюза в городе) терминальных платежей за ограниченный круг терминалов Рапида. Даже электронная оплата в Рапиде оплачивается ЖКХ-конторами отдельно и моему ТСЖ недоступна.

Просто Газпромбанк, проводящий платежи Города, мог купить крупный пакет межбанковских платежей Центробанка, в виду чего стоимость каждой платёжки для него мизерна; а также заключить договор с международными платёжными системами для выгодной ставки intercharge fee по MCC 4900 и с этого имеет свои комиссионные в виде транзакционных доходов.

Почитайте и немного вникнете, на чём зарабатывают банки. Если нет комиссии - не значит, что нет прибыли или убыток, значит, что доход из иных схем и источников. Если же комиссия есть - значит СВЕРХприбыли, т.к. деньги тянут со всех.
 
Цитата
Jack-stv пишет:
Роман, те кто принимает платежи через ГИС ЖКХ, уже получили гигантские суммы "на покушать" в ходе распила госконтракта на создание и поддержание ГИС ЖКХ - она была создана за бюджетные, наши с вами деньги.


Не совсем так. Деньги не бюджетные а ФГУП Почта России
 
ФГУП Почта России создавала ГИС ЖКХ?

Цитирую:
Создание ГИС ЖКХ было поручено Правительству Президентом России 4 октября 2011 г. Разработанный Минкомсвязи проект технической концепции системы был одобрен Правительством в конце 2013 г. Непосредственно проект стартовал в июле 2014 г. и осуществлялся совместно Минкомсвязи, Минстроем и «Почтой России» (организация подведомственна Минкомсвязи), на субподряде у которой к работам без проведения тендера была привлечена компания «Ланит».
Изменено: Jack-stv- 21.06.2018 16:33
 
Цитата
Jack-stv пишет:
Просто Газпромбанк, проводящий платежи Города, мог купить крупный пакет межбанковских платежей Центробанка, в виду чего стоимость каждой платёжки для него мизерна; а также заключить договор с международными платёжными системами для выгодной ставки intercharge fee по MCC 4900 и с этого имеет свои комиссионные в виде транзакционных доходов.

Тарифы что на платежи через ЦБ, что платежных систем, опубликованы, и Газпром платит по тем же тарифам, что и остальные. Тарифы ЦБ со 2 июля — от 5 до 20 руб. за платежку, интерчейндж по Мастеркарду 5 руб. + комиссия за клиринг от 0,004 до 0,015 евро за операцию в зависимости от суммы.
 
МПС отдельным банкам дают индивидуальные условия, это давно не секрет. Они выражаются в более выгодных расценках на услуги МПС или взаимозачёте по согласованным между банком и МПС условиям.


Вы же не думаете, что небольшой региональный банчок с 50-500к держателей карт и условным 1млн транзакций будет иметь одинаковые условия от МПС как и банк с гос участием, имеющий десятки-сотни млн. эмитированных карт и сотни млн. транзакций за тот же условный период?
Да и в открытых источниках можно вычитать, если знать что смотреть.
Изменено: Jack-stv- 21.06.2018 16:44
 
Цитата
Jack-stv пишет:
Да и в открытых источниках можно вычитать, если знать что смотреть.

Ну давайте, покажите нам, информацию из открытых источников о соглашении Газпромбанка и МПС. Напоминаю: п. 6 ст. 20 161-ФЗ требует, чтобы правила платежной системы, включая тарифы и иные виды платы за услуги в рамках платежной системы, были публично доступными.
Да и кроме того, интерчейндж платится не МПС, а банку-эмитенту, так что МПС по-тихому не может поменять интечейндж для одного банка-эквайера. Такие изменения затрагивают сразу всех эмитентов, а потому отражаются в тарифах для всех.
 
Во-первых, где вы видели законы и федеральные законы, исполняемые досконально и без нарушений. Тем более в РФ.

Во-вторых, подобные соглашения относятся к коммерческой тайне и полного текста или условий вам не дадут, а кто слышал или видел - не расскажут. Если с вами делятся крохами информации - можете не воспринимать её, а можно мотать на ус.

В-третьих, interchange fee распределяется как эмитенту, так и эквайреру в зависимости от условий взаимообмена средствами между эмитент-мпс, эквайрер-мпс, эмитент-эквайрер.
 
Цитата
Jack-stv пишет:
ФГУП Почта России создавала ГИС ЖКХ?


Да. Из своих средства

Цитата
Завершающийся трехлетний совместный проект Минкомсвязи, Минстроя и «Почты России» по созданию госинформсистемы жилищно-коммунального хозяйства страны (ГИС ЖКХ) окупится в перспективе четырех-пяти лет. Такой прогноз сделал замглавы Минкомсвязи Михаила Евраев.

Напомним, данная система должна объединить всех участников рынка ЖКХ — управляющие и ресурсоснабжающие компании, федеральные органы и местные администрации, а также непосредственно жильцов — с тем, чтобы сделать жилищно-коммунальное хозяйство прозрачнее. Система создается с 2014 г. усилиями привлеченной без проведения тендера компании «Ланит». С 1 июля 2017 г. в системе будут обязаны размещать тематическую информацию органы власти и все организации отрасли.

«ГИС ЖКХ делается без копейки бюджетных денег, — отмечает Евраев. — Инвестором выступает “Почта России”, которая является оператором в силу закона, заказчик — Минкомсвязи, а всю нормативно-правовую базу мы делаем с Министерством строительства и ЖКХ». Чиновник указывает на то, что «Почта» хоть и государственное по сути предприятие, но его деятельность подразумевает зарабатывание денег. «И конечно этот проект для “Почты” должен быть окупаемым, — говорит он. — Примерные сроки — 2022-2023 гг.».

Подробнее: http://www.cnews.ru/news/top/2017-05-...herez_pyat


Цитата
BillyBones пишет:
Тарифы что на платежи через ЦБ, что платежных систем, опубликованы, и Газпром платит по тем же тарифам, что и остальные. Тарифы ЦБ со 2 июля — от 5 до 20 руб. за платежку, интерчейндж по Мастеркарду 5 руб. + комиссия за клиринг от 0,004 до 0,015 евро за операцию в зависимости от суммы.


Имеется ввиду один платежный документ физика?
Если так то нехилая комса у РКЦ УБ


А к чему спорт то ? Ясно же что безкомиссионная оплата Убыточна
Но иску к ПАО Почтабанк я подал по другой аргументации например smile:D
 
Цитата
animegravitation пишет:
Имеется ввиду один платежный документ физика?
Если так то нехилая комса у РКЦ УБ

Там нет разделения на физиков и юриков, это цена любой платежки. 20 руб. за срочный платеж, 5 руб. за платеж следующим днем, от 8 до 18 руб. за несрочный платеж текущим днем. Тарифы здесь. Мне тоже кажется, что это дорого. Вроде бы обещали, что ЦБ сделает какую-то супер-пупер систему для чуть ли не круглосуточных переводов между физиками. Может там будут более гуманные тарифы?
Цитата
animegravitation пишет:
А к чему спорт то ? Ясно же что безкомиссионная оплата Убыточна

Ну так в том-то и дело, что не всем это ясно smile:D
 
Цитата
Jack-stv пишет:
А на ГИС ЖКХ сколько сейчас комиссия? Или там 4900 больше нет в принципе?

Про 4900 никто не ответил, будет такой мсс за 1.1% или нет?
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть