27.06.2018 18:43 В прямой трансляции на нашем YouTube-канале Михаил Попов ответит на вопросы и расскажет о планах развития TalkBank. Задавайте вопросы под видео и приходите на трансляцию в пятницу, 29 июня в 16:00 по московскому времени. https://youtu.be/b6G-b1xKW8s | |
28.06.2018 11:36 Polzka, нет повода для переживаний, банк работает в обычном режиме. Бренд «TalkBank» и одноимённый сервис связаны только с одним юридическим лицом — ООО «Толкфинанс». ООО «Изифинанс глобал» был только на техническом пилоте с ТКБ. | |
28.06.2018 14:53 natalie_bochkareva, в тарифах black есть категория Электроника, Фото и видео студии, туда входит mcc 5733 - Продажа музыкальных инструментов, фортепиано, нот. И при этом не входит mcc 5732 - Продажа электронного оборудования. Это ошибка или намеренно так сделано? | |
28.06.2018 14:57 А здесь какой МСС? Эльдорадо Электронный подарочный сертификат | |
28.06.2018 15:03
В зависимости от магазина. либо домашнее хозяйство, либо электроника. Походу надо купить что-нибудь за 10 рублей, проверить код и потом карту брать | |||
28.06.2018 15:47 Не узнаешь пока не попробуешь. | |
28.06.2018 18:37 Пополнение карты у всех не работает? Пишет на английском, что кажется что-то пошло не так | |
28.06.2018 18:40
Работает вроде кое как. Я раз пять нажал на ссылку для пополнения и на шестой получилось пополнить. | |||
30.06.2018 22:44 Я тут проверил можно ли с тинькофф стянуть деньги с этой карты. Получилось стянуть но уменьшился лимит на бесплатные переводы. | |
30.06.2018 23:09 Ну что ж, купил я на 16000 себе много чего  Баллы постарался использовать полностью, за исключением 19 баллов - потратил 2981 балл по одному чеку, округлили до 3000.  В принципе, при условии возмещения в июле, схема вполне работоспособная, главное, чтобы были путние категории.  Работу с картами "Выгода" продолжу!  | |
01.07.2018 10:21
А если категории не путние, еще полгода подождать? Кстати, Наталья, а если все 16 тысяч переведутся на следующие полгода и эти полгода картой не пользоваться так активно и не набрать 16 тысяч фантиков, окно откроется? Т.е. я за следующие полгода 16 тысяч не наберу, но на бонусном счету-то у меня 16 тысяч за предыдущие полгода останутся. В этом случае вторую попытку дадите? | |||
01.07.2018 11:49 natalie_bochkareva, поддерживаю вопрос! | |
02.07.2018 10:54 Почему так плохо стала работать служба поддержки в боте? прошло несколько дней, в т.ч. рабочих, но до сих пор нет ответа на обращения: H19698, H20013 и др. с номера ****9000600? Не начислен кешбэк по карте 8110 13.06 (новые правила компенсации вступили в действие 20.06 и не распространяются на данное начисление, прошу начислить в денежном эквиваленте) | |
02.07.2018 10:58 Шикарно - купил подарочную карту медиамаркт, пополнил 1 раз на 3 тысячи и карту заблокировали после попытки второй раз пополнить. Теперь ни в одном магазине оплатить ничего нельзя, а поддержка пишет, что всё норм. И как теперь что-то компенсировать   | |
02.07.2018 12:08 Ломус, А что говорит поддержка? Типо с картой вообще все хорошо? Изменено: - 02.07.2018 12:14 | |
02.07.2018 12:27
Пишут. что всё работает. Карта не работает - пишу опять, они опять пишут, что всё нормально и всё по новой. Сразу видно, что в техподдержке работают грамотные спецы  | |||
02.07.2018 14:53 ARRtist, выплата будет произведена по новой системе. | |
02.07.2018 16:20
Лупить отказ по покупкам в категории компенсации и заявлять, что все работает. | |||
02.07.2018 16:34
Что же вы наталься за неудобные вопросы про формы 123 и 135 отчености ЦБ в трансляции то банили ? И мало того спалил ваш СЕО персональные данные другого человека ? Не стыдно? И ваш СЕО в помещении в кепке сидел. Он хипстер или как ? Причём так и не ответили на вопрос откуда у вашей ООО деньги на выплаты в 5% кешбека , кроме денег инвесторов конечно | |||
03.07.2018 01:39
Гм, а почему, если запрос на выплату был подан до введения новой системы? Конструктивное объяснение будет? | |||
03.07.2018 09:01 Минуточку, ARRtist запросил выплату 13.06, скорее всего даже оставил позитивный отзыв в рамках правил оставления отзыва для получения кэшбэка. А 20/06 он еще не получил деньги, но изменилась программа, его принудительно заставили следовать новым правилам? Т.е. клиента кинули после выполнения условий (и возможного отзыва). Наталья, там вашим коллегам на репутационные издержки вообще плевать? Выжимай из банков максимум вместе с Фин Форумом | |
03.07.2018 09:17
конечно, не из своего же кармана платить | |||
03.07.2018 09:58 natalie_bochkareva, пожалуйста опишите существующую на сегодняшний момент процедуру завершения отношений с вашим финтехом TalkBank и банком ТрансКапиталБанк для клиентов, не желающих в дальнейшем пользоваться вашими услугами. | |
03.07.2018 11:44
The tables has turned... Эти ответы мы получим из надзорного органа. | |||
04.07.2018 11:33 RIP: †Пробизнесбанк†, †Интеркоммерц†, †Банк24.ру†, †Судостроительный банк† | |
