user8578734
Улан-Удэ
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Не возможно закрыть кредитную линию. Долг полностью погашен. В БКИ теперь числится задолженность. Две недели пишу в МФО о закрытии кредитной линии. Ответа никакого нет. Служба поддержки не отвечает, хотя в ЛК указано что заявление рассматривают не более 2-3 рабочих дней. Приемная Омбудсмена тоже молчит.
MoneyMan
19.03.2026 16:25
Здравствуйте! В кредитную историю информация передана корректно.
В соответствии с офертой на предоставление займа № 33****09 (заключение договора потребительского займа с лимитом кредитования) лимит кредитования составляет 49 900.00 рублей. По каждому обращению своевременно предоставлялись ответы службы поддержки. Если вы приняли решение отказаться от Кредитной Линии, пожалуйста, направьте заполненное заявление по форме на эл. почту support@moneyman.ru. В соответствии со стандартами Банка России, микрофинансовые организации (МФО) обязаны рассматривать официальные обращения и жалобы клиентов в течение 15 рабочих дней.
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Мани Мен»
№ 2110177000478
ОГРН 1117746442670
Комментарии
Здравствуйте!
У меня та же проблема. Кредную линию не могу закрыть потому что нигде нет ссылки на закрытие ..... взяла займ со скидкой....а там натикает несусветные проценты и за перевод, который обещали что будет бесплатный , оказался слишком дорогой...прям людей в петлю загоняют ....не знаю что делать ...надо впрокуратуру бежать....