Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Навязывание услуг

19.05.2026 20:20
142
MoneyMan

user-686025194029
Лодейное Поле
Оценка:
3
Зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте, взяла займ в Манимен, все хорошо, кроме навязчивой услуги, забота о здоровье! Операторы не отвечают, услугой не воспользовалась и вообще она не нужна мне, так мне её и не отключили, а деньги платить теперь за пустоту... Очень надеюсь что хотя бы тут увидят и ответят!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
21.05.2026 14:02
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
MoneyMan
MoneyMan
20.05.2026 12:30
Здравствуйте! Нам жаль, что опыт взаимодействия с нашей компанией оставил у вас негативные впечатления. В нашей компании нет навязанных дополнительных услуг. Хотим отметить, что для получения займа без дополнительных услуг на этапе подтверждения заявки необходимо выбрать вариант оформления без услуг. Для этого прокрутите окно и выберите пакет «Минимальный», в котором не указаны дополнительные услуги (без восклицательного знака). Чтобы выбрать этот пакет, нажмите в центр прямоугольника с его описанием. После нажатия информационный блок подсветится светло-зелёным цветом — это означает, что пакет «Минимальный» выбран. Уточните, пожалуйста, через какой канал было направлено обращение на отключение дополнительной услуги. К сожалению, с электронной почты, указанной в личном кабинете, последнее обращение было получено 21 апреля в 13:43 и не содержало запроса на отключение услуги.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть