Игнорируют обращения по почте о том, что я не брал займ

Name: Игнорируют обращения по почте о том, что я не брал займ
Item: MoneyMan
Rating: 5
Author: user-85907390633

12.11.2023 15:04

300

MoneyMan

user-85907390633

Курск

Оценка:

Зачтено

Хочу опубликовать свою историю о том, что MoneyMan игнорируют сообщения по почте.
Полицию я вызвал в тот же день, когда мои ГосУслуги взломали.
Я им присылал постановление о возбуждении уголовного дела как и талон-уведомление со скринами взлома ГосУслуг. Что я не оформлял никаких займов. Реакции от MoneyMan ноль.
Если помогут тут - я удалю свою отзыв.

Как и девушка Выше писала, я аналогично требую:
1. Удалить все эти сведения из внутренних баз и из всех БКИ как мошеннические и не соответствующие действительности. Признать данный договор не действительным.

2. Удалить из базы данных MoneyMan все мои персональные данные, т.к. я не давал согласия на обработку и передачу персональных данных этой организации.

3. Направить официальный ответ по данному обращению на мой email

4. В будущем игнорировать любые онлайн-заявки по моим персональным данным, если такие будут поступать, т.к. это возможно лишь в случае, если ими незаконно завладели третьи лица.

16.11.2023 19:57
Моя история о том, как когда-то (год назад) на меня мошенник взял кредит через ГосУслуги.
Я сразу среагировал и вызывал полицию. Дело составили.
MoneyMan в свою очередь признал, что такой договор недействителен и удалил по мне информацию из БКИ.
Большое спасибо !!!!
я снова чист !)

Желаю всем людям такого же простого решения вопроса, если вы вдруг столкнулись !

Администратор народного рейтинга

21.11.2023 15:27

Мы перенесли ваш отзыв с оценкой 5 как продолжение ситуации.

MoneyMan

13.11.2023 12:34

Здравствуйте! Мы провели проверку по Вашему запросу. Ваше письменное и устное обращение посредством звонка от 18.09.2022 было рассмотрено и принято в работу. На Вашу эл. почту было отправлено ответное письмо 19.09.2022. Проверьте пожалуйста, папку "Спам". В ответ на Ваше заявление ООО МФК «Мани Мен» сообщает следующее. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформило займы в ООО МФК «Мани Мен». Договоры займа 18894674 от 18.09.2022 г.,18895048 от 18.09.2022 г., считаются незаключенными. В бюро кредитных историй был направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений об указанных в настоящем письме договоре займа. Удаление сведений о запросе кредитного отчёта происходит следующим образом: субъект кредитной истории обращается в БКИ с заявлением об оспаривании своей кредитной истории; на основании данного обращения БКИ присылает запрос финансовой организации; в ответе на запрос БКИ финансовая организация подтверждает или опровергает необходимость удаления сведений о получении ею кредитного отчёта; при получении подтверждения от финансовой организации БКИ удаляет сведения о получении финансовой организацией кредитного отчёта субъекта кредитной истории. В целях удаления сведений о запросе ООО МФК «Мани Мен» кредитного отчёта рекомендуем обратиться в АО «НБКИ» (ИНН 7703548386), АО «ОКБ» (7710561081) и ООО «БКИ СБ» (7813199667), а также если договор/договоры были оформлены на Ваше имя по 01.12.2020 включительно – в ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт» (7719562097), с заявлением об оспаривании Вашей кредитной истории в части получения ООО МФК «Мани Мен» Вашего кредитного отчёта. К сожалению, с Вами пытались связаться 21.09.2022 и предоставить данный ответ, но специалисты не смогли до Вас дозвониться. Тем не менее займы считаются незаключенными с Вами. Мы получили ответ, что в кредитной истории не отображена информация о просрочке. Если информация о просрочке отображается в актуальном кредитном отчете направьте, пожалуйста, скриншот отчета на эл. почту support@moneyman.ru, отписав нам в лс https://www.banki.ru/profile/?UID=2741569.

Большое спасибо за ответ. Я проверю еще раз. И если что вышлю скриншот. По факту удаления по мне кред. истории - я удалю этот плохой отзыв и напишу вместо него хороший улыбка дайте мне время на это )

MoneyMan

Представитель компании

14.11.2023 16:17

user-85907390633, В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

user-85907390633

Автор отзыва

14.11.2023 17:03

MoneyManSupport, а могли бы Вы письмо выше отправить на мою почту ? Чтобы я им не скрин предоставил, а копию письма, если вдруг пригодится.

MoneyMan

Представитель компании

16.11.2023 15:22

user-85907390633, Здравствуйте! Просим Вас написать нам в лс https://www.banki.ru/profile/?UID=2741569, указав вашу почту.