На мне висит займ, который я не брала

Name: На мне висит займ, который я не брала
Item: До Зарплаты
Rating: 1
Author: user6099133

09.12.2022 11:03

207

До Зарплаты

user6099133

Томск

Оценка:

Без оценки

Пользовалась услугами компании мкк до зарплаты долгое время. Деньги брала под 1% и максимум на неделю -две. Просрочек в жизни не имела. Несколько дней назад получила смс сообщение от компании, там был код для подписания договора. Это показалось мне странным, так как я не оформляла и не планировала оформлять займ.

Зашла на сайт в личный кабинет и меня офигела (мягко сказано) Днём ранее был выдан займ в размере 14500 по моему, подключено юридическое сопровожденее на сумму около 9000, началась просрочка первого платела 6550, за юридическое сопровождение. Итого на мне висит займ в размере 28000 тысяч.

В полиции уже заметила что к личному кабинету была привязана карта, которая мне не пренадлежит и на нее банк перевёл деньги. В тот же день, До Зарплаты несколько раз пытались списать сумму просрочки 6550 рублей с моей карты... Сказать что это неприятная ситуация, это не то слово.

Специалисты банка запросили талон о принятии заявления из полиции, и заявление о факте мошейничества. Направила на их электронную почту. Сказали ждать 12 дней результата внутреннего раследования. Если они не решат этот вопрос пойду в суд. Неприятно очень и времязатратно. Желание пользоваться их услугами отбило. Своей картой сбера пользоваться тоже не могу, боюсь что будут списывать с меня деньги, которые я не брала.

Администратор народного рейтинга

12.12.2022 16:33

Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.

Евгения, здравствуйте! Нам крайне жаль, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами. Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия. Если Вы не брали заём и не предоставляли свою карту в пользование третьих лиц для оплаты займа, совершенно верно, Вам необходимо написать заявление, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Для уточнения статуса Вашего обращения Вы можете обратиться в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или позвонить по т. 8(812)426-77-72. Наши операторы обязательно Вам помогут.

Ilgam12345

10.12.2022 13:11

Я когда не была их клиентом с меня тоже пытались списать,благо денег на карте не было.Пришлось карту перевыпускать.Позвонила в службу поддержки объяснила ситуацию,говорят да Вы не являетесь клиентом.Но на вопрос что пытались списать,ответили что я дала кому-то карту,тот человек брал займ на мою карту,потратил и не вернул им.Вот поэтому пытались списать с моей карты.Когда я сказала,что я карту Никому не давала и она всегда у меня мне начали хамить.

До Зарплаты

12.12.2022 04:22

Альфия, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами и что у Вас сложилось такое мнение. Если Вы не брали заём и не предоставляли свою карту в пользование третьих лиц для оплаты займа, Вам необходимо будет написать заявление, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе. Сделать это можно в нашем чате.

Качественное обслуживание Клиентов приоритетно для нашей Компании. Если Вы считаете, что консультация оператора была проведена некорректно, напишите сообщение в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] с пометкой «некорректная консультация», указав Ваши ФИО, дату, примерное время звонка и номер, с которого был совершен звонок.