Оформила займ, при оформлении списали за доп продукт, написала на почту отказ от доп услуг, 21 12 ответили что возврат 7 рабочих дней. Сегодня 6 день, перерасчет до сих пор не сделан. Хотела оплатить займ - при оплате навязывают оплатить на 4000 больше, говорят типа у меня проблемы с тлф или браузером, проверила на 3 телефонах, все одно и тоже.
Предлагают оплатить с доп услугами и потом писать заявление и ждать возврат, оплатила по реквизитам - атакуют звонками и смс , вынуждают произвести оплату через лк, пишут смс что если не оплачу через лк испортят мне КИ. если сегодня не будет внесена моя оплата по реквизитам и внесут данные о просрочке в ки и не вернут удержанную сумму, буду обращаться в роспотребнадзор и цб рф
Комментарии
Займ продлили, в последний день телефон атаковали смс с угрозами и звонками, хотя фактически еще даже не было просрочки.
при оформлении навязали доп услугу на 2000, написала отказ 21.12, в письме написали что вернут в счет займа деньги в течение 7 рабочих дней. Вчера был 7 день, деньги до сих пор не возвращены
Совершенно согласна, очень некрасиво обводят людей вокруг пальца.
Это ужас просто взял 17000 тисяч а на счет поступило 10000 я отключил страховку говорят ждите 7 дней прошло нечего хотел оплатит сегодня 17800 и знаете что начал платит мне счёт выставили сразу на 24500