Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Жалоба

06.02.2026 13:56
929
3
ФИНМОЛЛ

user-735924213216
Ставрополь
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
В моей Кредитной истории из Скоринг Бюро содержится информация о том, что я брала в ООО МКК ФИНМОЛЛ займ. Еще и продали в другую организацию.
Хотя я ничего не брала.

Прошу удалить из моей кредитной истории данный займ.
Настоящим уведомляю вас о незаконном включении сведений о займе в мою кредитную историю, зарегистрированную в бюро кредитных историй. В соответствии с Федеральным законом № 218-ФЗ «О кредитных историях» требую исключить из моей кредитной истории запись о займе от 27.03.2018 г. на сумму 3326.00 рублей, оформленном в вашей организации, так как я не заключал соответствующего договора займа и не подписывал каких-либо документов.

В связи с вышеизложенным прошу предоставить в мой адрес документальные доказательства, подтверждающие факт заключения мною договора займа, а именно:

1. Электронные документы, подтверждающие факт подписания договора займа, в том числе:
1.1 договор займа;
1.2 заявление на получение займа;
1.3 согласие на обработку персональных данных.

2. Доказательства использования простой электронной подписи (ПЭП) или иных способов идентификации при оформлении займа, в частности:
2.1 лог-файлы подтверждения операций;
2.2 IP-адрес, с которого была подана заявка;
2.3 сведения о методе подтверждения заявки.

3. Фотографии, видео или иные графические материалы, якобы подтверждающие факт подачи заявки и идентификации личности.

4. Копию соглашения об использовании простой электронной подписи (ПЭП), подписанного мною в установленном законом порядке. Обращаю внимание, что в соответствии с частью 2 статьи 160 ГК РФ и статьей 5 Федерального закона «Об электронной подписи» № 63-ФЗ, использование ПЭП возможно только при наличии соответствующего соглашения между сторонами. В случае его отсутствия электронная подпись не имеет юридической силы, а договор займа является недействительным.

На основании вышеизложенного, в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации, требую исключить из моей кредитной истории недостоверные сведения о займе в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения настоящего заявления.

В случае отказа удовлетворить данное требование оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы и суд для защиты своих прав, а также инициировать проверку вашей организации со стороны Центрального банка РФ и Роскомнадзора.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
10.02.2026 23:34
Уточните, обращались ли в поддержку по данному вопросу? Как компания прокомментировала ситуацию? 10.03.26. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
user-735924213216
10.03.2026 13:14
Здравствуйте! ДА, обращалась. Компания сказала только то, что долг продан в другую организацию.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-694523656555
07.02.2026 13:46

Правоохранительные органы очень долго и плохо работают по этому вопросу, сама обращалась, идите сразу в прокуратуру, они быстрее решают и правоохранительные органы и ФССП быстрее шевелятся.



user-735924213216
Автор отзыва
13.02.2026 11:40

добрый день!


5 рабочих дней для рассмотрения прошло.



user-735924213216
Автор отзыва
19.02.2026 08:36

Я дождусь от вас ответа?


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ФИНМОЛЛ»

651403550005541
ОГРН 1117746509638
Торговая марка
ФИНМОЛЛ
Адрес
630112, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 242
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть