Подключилась услуга и сумма выросла - как я разобралась

Ой, расскажу как есть, потому что сама в этом вообще не сильно разбираюсь. Оформила я займ в budgett, нужно было 13 т.р, буквально на несколько дней. Всё вроде быстро сделали, деньги пришли сразу, тут вопросов нет, но потом начинаю смотреть…. а сумма к возврату какая-то вообще космос получается… Я сначала даже не поняла, откуда такие цифры. Вроде считала одно, а по факту выходит намного больше, чуть ли не под 7 тысяч сверху. Сижу и думаю - это как вообще? Начала разбираться, оказалось, что у меня какая-то дополнительная услуга подключилась. 

Честно, как она там появилась - до сих пор не понимаю. Я вроде всё проверяла, ничего специально не включала. Позвонила в поддержку, уже просто чтобы объяснили нормально. Попала на оператора Ольгу, она сказала, что нужно написать заявление на отключение услуги и отправить им на почту. И что по закону есть 30 дней, чтобы отказаться - это меня хоть немного успокоило…

Я вообщем всё так и сделала, написала, отправила. Дальше уже разобралась, стало попонятнее. Ещё с договором намучилась – скачала его, а на почте не вижу. Уже думала, что не прислали. Потом случайно в спаме нашла, вот там он и лежал пол дня, пока его искала) В итоге по факту получилось так: взяла 04.03 13К, вернула 14.03 14040. 

Переплата вышла 1040 р. То есть в итоге всё прошло по тем условиям, что в договоре, без лишних списаний после того, как разобралась с этой услугой. Скажу честно - если не разбираешься, как я, лучше сразу всё внимательно смотреть или звонить в поддержку. Потому что сама бы я не поняла, откуда что берётся. Но в итоге разобралась, и всё закрыла нормально.