Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Помощь от службы заботы

18.05.2026 04:20
289
Альфа-Деньги

user-543814499598
Санкт-Петербург
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
После получения займа изначально не смог разобраться где найти документы по действующему договору и для решения вопроса обратился в службу заботы по бесплатному телефону горячей линии . Отмему удобные часы работы контакт центра с 06.00 до 22.00.

При разговоре сотрудник был вежлив и старался мне помочь в решении моего вопроса .
Ответ специалиста ,что нужно зайти в раздел активный займ и кликнуть на баннер после переход -информация о займе и действующие документы . С документами все впорядке,спасибо!
Для удобства можно скачать и сохранить . Так же хочу отметить есть раздел операции ,что говорит о прозрачности кредитования.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.05.2026 14:28
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Деньги
Альфа-Деньги
18.05.2026 05:49
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Наша миссия - помогать клиентам, сохраняя высокие стандарты качества и честности. Ваши впечатления подтверждают, что мы движемся в правильном направлении, стремясь соответствовать высоким стандартам заботы и внимания к потребностям клиентов. Будем рады выручить вас снова!❤️

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть