Не принимают оплату 14 дней

Оплатила по реквизитам через т банк 13 мая. Денег все еще нет . Т банк перевод подтверждает , данные все верные , проверены не однократно , как мной так и сотрудниками т банка . Даже использовала дополнительную услугу от т б банка , моментальное зачисление по реквизитам за 199 р . 

сейчас 27 мая . Прошло две недели , заим все еще не закрыт . Компания каждый день кормит "завтраками" и говорит , что пока денег нет , но они рассмотрят мое обращение . При этом каждый день звонят от них с отдела взыскания и требуют внесли оплату , несмотря на всю эту ситуацию . Еще раз внести оплату , несмотря на то , что я уже оплатила . Короче , ни денег , ни закрытого займа . Что делать пока не знаю .