КАк одна покупка в Детском мире превратила в одно мгновение в самый настоящий стресс! Гостила у брата в другом городе. У него есть сын, вот думаю побалую племянника своего. Поездка произошла почти внезапно и денег собственно говоря не отложила толком.
Зайдя, ( это было 28 февраля 2026 г ) в Детский Мир душа понеслась в рай, как говорится... Хоть и сумма небольшая, но и то " на сейчас " не было. Думаю возьму заказ через сервис " Долями ". Но из-за плохой связи интернета, не открылся , с большим Сожалением! Пришлось оформить через " Мокка" . Если я б тогда знала... что за эта "Мокка"- целое Мучение оказалось ( мягко говоря) . И ведь большими буквами безсовестные пишут " Рассрочка без переплат" !!! Ага, как же... Из 1600 выросло почти так же сверху! При том, что они же сами не дают погасить досрочно полностью. Внесли платеж и жди следующего мес. - и там платеж будет не тот, что Вы ожидаете ( ведь считать то каждый должен ), но нет - сумма ждет в двойном размере!
При этом, Нет ни телефона, ни чата нормального поддержки, а только через электронную почту письмо писать придется и ждать 72ч , как ответят. Иногда, правда везло, отвечали почти сразу же. Пишут красиво и грамотно, выставляя,что ты безграмотный такой ,и цифры " Долга " растут в каждую секунду без причины притом . Я очень жалею, что связалась с ними, хотя теперь я буду точно знать о них и Не советовать никому . Сервис " Д*лями" меня всегда выручал и проблем не было никаких, поэтому и подумала, что Мокка такой же. И к сожалению , не было времени даже отзывы прочитать...
А сейчас, я в шоке и в недоумении, почему до сих пор не закрыли " Мокка " 🫣, сколько людей пострадало уже!!! Суммы просто берутся с воздуха. Даже операторы отвечали по одному и тому же вопросу по разному. У одного "погасите задолженность в размере 360р ", у другого же - 860 р. Это что за наглость! Ни один банк так процент не завышает как этот сервис " Мокка" .
На сегодняшний день, а именно 28.05.26 закрыли счёт, наконец- таки, хотя я планировала сразу закрыть при первом же платеже - 27марта 2026г, который сам сервис не позволил,на живиться же надо!
Комментарии