Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
user9633992
Каменск-Уральский
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Беру займ не в первый раз, но был перерыв на долгое время (наверное, год точно) и когда я вновь зашла на сайт была приятно удивлена: бот, отвечающий на стандартные вопросы, обновление интерфейса.

при оформлении займа у меня возникла какая-то внутренняя ошибка сети и я не могла подписать договор, код не принимался системой и я обратилась в чат, оператор Александра быстро пришла на помощь, посоветовала отменить заявку, отменила её после моего согласия и я подала новую.

Займ получила прямо в приложении альфа банка, это оказалось очень удобно! во-первых все деньги в одном месте, во-вторых сразу видно дату платежа, под суммой открывается вкладка с разъяснениями насчёт процентов, да и ещё сам займ на 21 без %.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
08.06.2026 14:22
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Деньги
Альфа-Деньги
07.06.2026 15:40
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень приятно, что после долгого перерыва вы вернулись к нам и остались довольны. Мы рады, что вы оценили обновления: удобный бот, новый интерфейс, а также быструю помощь оператора Александры — она посоветовала отменить заявку, и вы успешно оформили новый займ без процентов. Приятно, что вы с нами.❤️

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть