Беру займ не в первый раз, но был перерыв на долгое время (наверное, год точно) и когда я вновь зашла на сайт была приятно удивлена: бот, отвечающий на стандартные вопросы, обновление интерфейса.
при оформлении займа у меня возникла какая-то внутренняя ошибка сети и я не могла подписать договор, код не принимался системой и я обратилась в чат, оператор Александра быстро пришла на помощь, посоветовала отменить заявку, отменила её после моего согласия и я подала новую.
Займ получила прямо в приложении альфа банка, это оказалось очень удобно! во-первых все деньги в одном месте, во-вторых сразу видно дату платежа, под суммой открывается вкладка с разъяснениями насчёт процентов, да и ещё сам займ на 21 без %.
Комментарии