Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Абсолютно некомпетентные работники

18.10.2025 12:03
3 910
1
Credit2day

matvv5
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Абсолютно некомпетентные работники. Неужели им ещё зарплату платят?  Пытался поменять ИНН в личном кабинете чуть от смеха не сдох: 

1.Заведите новую заявку. не работает.

2 Напишите заявление. Написал - ответ приходит,что не надо писать заявление автоматом все сработает. Не сработало. 

3. Вручную меняли - через три дня оказалось, что никто ничего не менял. В чате пишешь вопрос - оператор тебя найти по паспортным данным, но тут же на горячую линию перезваниваешь - находят и предлагают удалить аккаунт и по новому зарегистрироваться, соединяют с техподдержкой, а техподдержка пишет, что это невозможно. Замкнутый круг.  Лучше не связываться с такими.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-23037545
02.03.2026 22:10

Я с этими "работниками" борюсь уже долго. Не могут номер телефона изменить в личном кабинете. Я настолько плохо работающую поддержку ещё не видел, это просто ужас 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

АО «МКК СТЭПМАНИ»

2104060009685
ОГРН 1256100007371
Торговая марка
Credit2day
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, зд. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть