Незаконно списанные денежные средства

Взяла займ и вовремя его оплатила. Оплата была через почту России, поэтому средства зачисляются не в тот же день, это понятно. Но на следующий день без моего ведома незаконно списали 4679р. с карты. Объяснили это тем, что якобы я согласилась на автосписание денежных средств при прочсроченном платеже. Я своего согласия на автосписание не давала, могу это подтвердить видеозаписью оформления займа и скринами. 

Из этого я делаю вывод, что компания незаконно использовала мою электронную подпись при подписании Договора займа, подписав согласие от моего имени на автосписание денежных средств. Я обратилась в РУВД, написала заявление.  Будет возбуждено уголовное дело, как мне объяснили. Также я написала обращение в Прокуратуру РФ и в Юридический отдел Департамента допуска и прекращения деятельности финансовых организаций Банка России. Заявление на НЕМЕДЛЕННЫЙ ВОЗВРАТ моих денег и реквизиты я отправила на e-mail компании. Жду ровно сутки, если не получу деньги, дам ход всем своим заявлениям и обращениям в соответсткующие органы. 

Флешку с видеозаписью отправлю в Прокуратуру РФ, копию отдам в РУВД. Моему возмущению нет предела. Я не смогла расплатиться в кассе, т.к. они сняли с карты все средства. В связи с этой ситуацией я получила стресс, пришлось вызвать Скорую помощь. Справка от врачей есть. Если в ближайшее время (сутки) я не получу украденные деньги, мой адвокат подаст Исковое заявление в Суд о компенсации морального вреда. ВОЗВРАТ В ТЕЧЕНИЕ 7 ДНЕЙ МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ!!!