- Все вопросы
- Часто задаваемые
здраствуйте хотелось узнать как оплатить кредит через отдел почтаипа
24.01.2012 16:45
Ответ дан
В очередной раз зашел в банк а знакомая служащий банка вручила мне кредитное карта на сумму 0,5 мил.Дело в том,что карта именная на моё имя Вопрос «насколько это правомерно, Ведь я не заказывал и проценты сказали устно.
10.01.2012 14:46
Ответ дан
По непонятным для меня причинам за мной остался долг 2 рубля 12 копеек после погашения суммы снятой с кредитной карты.До этого мобильный банк предупреждал меня о сумме обязательного платежа и о зачислении средств погашения задолженности.В июле месяце 2011 года сумма на моей кредитной карте стала ровнятся изначальной т. е. я погасил сумму снятую мной.6 декабря мне позвонили с фирмы которая занимается взысканием долгов с неплательщиков и сообщили мне о долге в 2р.12к. с предложением срочно оплатить долг,что я сделал в этот же день,о чем сообщил этой фирме по контактному телефону.Звонки с предупреждениями не прекратились и днем и ночью.Мою мать старого человека довели до истерики не буду голворить о моих нервах.Мне испортили всю кредитную историю,которая была безупречной.Мой вопрос к Сбербанку России -чем он руководствуется давая данные на неплательщика,не предупредив его самого о сумме долга
09.12.2011 11:12
Ответ дан
Здравствуйте! Лимит по карте 60 000 ,если я закрою полностью долг использованных средств,и какой-то период,например 2—3 мес.не пользоваться средствами,буду ли я платить что либо за обслуживание карты?
24.05.2012 22:05
Ответ дан
Здравствуйте Наталья. Мне позвонили из вашей компании и сообщили об предварительном одобрении кредитного лимита по кредитной, и о том что карту высылают по почте.Вопрос 1. Что означает предварительное решение. Что значит, что мне нужно самому установить кредитный лимит из предложенного и обратиться в банк для активации карты.Вопрос 2. Что делать если карта не пришла по почте.Вопрос 3. Есть ли у вас какой нибудь информационный колл-центр
21.01.2012 20:34
Ответ дан
20 октября 2011 года взяла карту в ОТП банке,первый платеж положила раньше срока,после чего пришло оповещение-положить 700 рублей-положили 1000,через месяц пришла смс,что нужно положить 8 тысяч,хотя мой платеж составляет 4000т.р- все было погашено,после чего позвонили и сказали, что у меня платеж опять 8000т.р и задолжность- и их погасили,но написали претензию к банку-после чего через неделю позвонили и сказали что я опять должна банку 8000 т. р. Толкового ответа не говорят,в офисе отправляют звонить в Москву,а оттуда в офис.Так как ничего не выесняется,хочу написать заявление в суд! Как это лучше сделать??
15.02.2012 11:27
Ответ дан
могу ли я оформить кредит или кредитную карту находясь в декретном отпуске?
10.01.2012 14:37
Ответ дан
Здравствуйте. У меня такой вопрос.Была утеряна кредитная карта. Позвонив в банк,мне ее заблокировали, но как оказалось блокировка действует только на снятие наличных, а как же оплата через магазин и интернет, ведь там не требуют ни пин кода, ни каких личных данных, а только то что написано на карте.Так какой же смысл в блокировке карты?
09.12.2011 19:06
Ответ дан
Наталья здравствуйте! Я сдаю квартиру в аренду организации, у меня есть карта банка Петрокоммерц. Подскажите пожалуйста как правильно заполнить платежное поручение (банк получателя, получатель) для зачисления денежных средств на мой карточный счет?
10.04.2012 14:28
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли как-то проверить баланс своей карты по интернету?
01.02.2012 10:26
Ответ дан
Эксперт банка

Ерофеева Наталья
заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц»