Горячая линия по теме Страховые споры

Доброго времени суток!Оформил страховку Каско в другой страховой компании, при этом дополнительных условиях оговорен ремонт в определенной станции дилера. В предыдущей затянули с ремонтом и соответственно в акте осмотра были отмечены повреждения. После устранения повреждений машина была предъявлена и был составлен акт осмотра об отсутствии повреждений.Наступил страховой случай: на стоянке за время «отстоя» зимнего сезона поцарапали задний бампер. В службах правопорядка случай не фиксировал. Подал заявление 05.03.2015. Компания перезвонила и сказала, что с этим дилером больше не работают. Попросился к другому дилеру, на что было заявлено: «машина не гарантийная и обслуживаться у дилера не может». Короче уболтали на ремонт не у дилера, обещав в течении 10 дней поставить машину в очередь на ремонт. Позвонив 15.03.2015 узнал, что срок рассмотрения составляет 20 рабочих дней и, соответственно с 03.04.2015 имею право возмущаться.Сегодня, 27.03.2015 позвонил и узнал, что мне 18.03.2015 выслан по почте обыкновенным письмом отказ с объяснением причин. Письмо не получал, и предполагаю, что не получу.Из разумных причин отказа умозрительно вижу только одну — в компании утерян акт осмотра об отсутствии повреждений. Устраненное повреждение так же являлась царапиной на заднем бампере.Прочитав на сайте компании о до судебных претензиях наткнулся на пункт:«обоснованные (со ссылками на правовые нормы) требования к страховщику с описанием обстоятельств, послуживших основанием для подачи претензии;».Прошу помощи в обосновании:— требования исполнении ремонта в организации указанной в дополнительных условиях или как минимум у дилера— возмещения морального ущерба (как минимум потеря веры в профессионализм компании).Если возможно, то напишите/вышлите «рыбу» претензии.

Добрый день. Машина была застрахована по КАСКО в компании «Гута-страхование» в декабре 2013 года. В июле 2014 года наступил страховой случай, все документы были отправлены в Москву. Начиная с 19.11.2014 мне обещают, что ваше дело передано в бухгалтерию на оплату, ждите деньги поступят в ближайшее время. Деньги до сих пор не поступили. Мои дальнейшие действия?

Обратился в Страховую группу УралСиб (офис на ул Гоголя 42а, г Барнаул, Алтайский край) с целю продления договора ОСАГО, страховался в компании более 3 лет, безаварийная езда. Сотрудники разговаривать не хотят, общаются хамовато. Продлить договор отказались, объяснили, что продление по предварительной записи. Запись осуществляется на 20 МАЯ!!!, принимают по одному человеку в 30 минут, т е максимум 16 человек в день(в городе Барнауле, население более 600.000 человек) А хотите без очереди обращайтесь к агентам, но у агента необходимо оплатить 1500 рублей к страховке. Создав такие условия тысячи автолюбителей заставляют оплачивать дополнительные услуги. В офисе не навязывают дополнительные услуги, просто запись А потом, если что — просто инициатива агента. Мне не нужны дополнительные услуги, а страховка у меня заканчивается.

Здравствуйте!Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК «Альянс». В декабре 2012 года один из наших магазинов в торговом комплексе затопило. СК виновника выразила свое согласие на выплату ущерба, но мы решили получить возмещение от СК «Альянс». Более полугода мы безуспешно звонили и отсылали в Москву документы (требовали вплоть до строительных лицензий, которые несколько лет как были отменены). Когда поняли всю бесперспективность этих действий, то все-таки обратились в СК виновника и получили в течение 10 дней деньги. Однако, сумма эта оказалась ниже затрат на восстановительный ремонт. Можем ли мы в настоящее время в судебном порядке потребовать разницу от СК «Альянс»?Заранее благодарен за ответ.

Уважаемые эксперты!Я являюсь «обманутым» инвестором МФО РАМфин,которая с июня 2014 не возвращает сумму займа. При подписании договора с МФО оформлялся страховой полис с компанией РСД (Республиканский страховой дом)Страховым случаем является признание МФО несостоятельно, и страховая компания обязана вернуть мне сумму капитала в полном объеме (без %). На сегодняшний день МФО РАМфин самостоятельно признала себя банкротом. В Арбитражном суде открыто производство по факту банкротства на основании заявления данной МФО. С декабря 2014 назначена процедура наблюдения и назначен конкурсный управляющий. Мною оформлено исковое заявление к страховой компании по возврату капитала, так как страховой случай наступил: 1.средства не возвращаются более 3-х месяцев;2.компания -заёмщик признала себя несостоятельной.подав заявление о банкротстве в Арб. суд.Однако страховщики отказываются от выплаты страховой суммы,и суд так же вынес устный отказ в удовлетворении искового заявления БЕЗ АРГУМЕНТАЦИИ(письменное решение не выдаётся почти два месяца с 05 февраля 2015).Как я понимаю по подобному вопросу нет судебной практики.Судья не понимает, что следует указать в решении об отказе в страховой выплат (на первом заседании судья была на стороне истца и удовлетворила ходатайство об обеспечении иска, на следующем ситуация развернулась на 180 градусов).Страховая компания юлит и выкручивается.Юристы страховой говорят, что надо было к ним обращать ся в течение 10 дней с момента не возврата денег В тот момент я с РСД созванивалась -ответ был-«страховой случай не наступил».Хотелось бы получить компетентное мнение специалистов по данному вопросу.

Добрый день. Машина застрахована КАСКо в компании Альфастрахование.В декабре произошло ДТП. Было повреждено лакокрасочное покрытие, диск и шина.Страховая компания отказалась от оплаты шины, т. к. на момент страховки на машине было установлены другие шины(т.е. ссылаются на то, что это не штатная комплектация). В штатной комплектации стояли -летние шины.Прошу указать правомерны ли действия страховой компании?

как мне оплатить с личного счета

Скажите. У меня кредит в альфа банке. Потеряла работу. Могу ли я воспользоваться страховкой по потере работы?

Добрый день! 20.03.2015 года мной был в сбербанке РФ оформлен потребительский кредит (отделение по Нижегородской области 9042) на сумму 500 тыс. руб. При получении кредита менеджер Абакумова Юлия Михайловна дала мне подписать большое количество документов, пояснив, что такие правила. Никаких пояснений о значении этих документов она мне не дала. Карточка Сбербанка у меня была поэтому Юлия попросила её вставить в терминал и набрать пароль, все остальные манипуляции она проводила сама. Я получил на руки необходимую сумму, но начав проверять документы увидел, что сумма кредита не 500 000, а 587889,48 рублей. На вопрос почему такое расхождение Абакумова Ю,М. пояснила, что это обязательная страховка кредита от которой я не имею права отказаться, кроме этого она обязала меня застраховать банковскую карту. 25.03.2015 г. я пришел в филиал и написал заявление о возврате 500 000 рублей и о возврате платы за подключение к программе страхования, однако мне было отказано вернуть страховую выплату, пояснив это тем, что у меня дополнительно включено страхование от увольнения. Теперь, для возврата какой-то части денег я должен внести ещё 87 889, 89 рублей. Считаю что в действиях менеджера филиала Абакумовой Ю. М. имеет место введения меня в заблуждение и незаконное навязывание страховки на не выгодных для меня условиях. Могу ли я расторгнуть договор страхование и вернуть страховую выплату

Добрый день! Страховая компания, выплатила возмещение по ОСАГО по прямому урегулированию убытка, выдала заключение калькуляцию, акты осмотра и акт о страховом случае (где отсутствует сумма восстановительного ремонта), но отказывается их заверить. Разъясните права ли она