Отмена необработанной операции покупки по дебетовке

human1, отменить операцию, которая находится в обработке, банк по своей инициативе не может.

human1, в правилах платёжных систем прописаны чёткие нормы по проведению и возврату платежей. Опротестование покупки возможно в случае непоставки товара / неоказании услуги.

Если посмотреть на ситуацию с позиции банка или торговой точки, то в случае возможности отмены операции покупки на этапе её обработки беспредела было бы намного больше. Скажем, купили вы телефон самовывозом, забрали его и, пока операция находится на обработке (а это, как правило, два-три дня для любой покупки) обращаетесь в банк с требованием вернуть деньги. Абсурдность ситуации в этом случае объяснять, думаю, не приходится.

Наиболее правильным с вашей стороны было бы попытаться урегулировать вопрос с торговой точкой. Тем более, как вы сами пишете, факта нарушений обязательств ещё не было: ваши суждения основаны на отзывах в Интернете. Отзывы - вещь достаточно субъективная. У кого-то был негативный опыт, у кого-то мог быть позитивный. У многих людей в принципе возникает желание высказываться только о негативных случаях взаимодействия. Если проблему с торговой точкой решить не удастся, то тогда следует обращаться в суд. Других вариантов не вижу.

Цитата

MrPavlik пишет: в случае возможности отмены операции покупки на этапе её обработки беспредела было бы намного больше. Скажем, купили вы телефон самовывозом, забрали его и, пока операция находится на обработке (а это, как правило, два-три дня для любой покупки) обращаетесь в банк с требованием вернуть деньги. Абсурдность ситуации в этом случае объяснять, думаю, не приходится. Наиболее правильным с вашей стороны было бы попытаться урегулировать вопрос с торговой точкой. Тем более, как вы сами пишете, факта нарушений обязательств ещё не было: ваши суждения основаны на отзывах в Интернете. Отзывы - вещь достаточно субъективная. У кого-то был негативный опыт, у кого-то мог быть позитивный. У многих людей в принципе возникает желание высказываться только о негативных случаях взаимодействия. Если проблему с торговой точкой решить не удастся, то тогда следует обращаться в суд. Других вариантов не вижу.

в этом случае банк мог бы заблокировать временно деньги и запросить документы о поставке товара. впрочем меня сейчас интересуют сугубо конкретика.

основываюсь я на многочисленных отзывах, публикациях прессы, группах пострадавших вк, писульках беззубого роспотребнадзора, который обеспокоен ситуацией, но почему-то ничего не может сделать, данных с fssp и судов.
Этого мало ?
это схема придумана хитрыми людьми которые используют все тонкие места законов и практики применения.
как только они получат деньги, я буду у них в руках. суды я все выиграю и пополню армию таких же.

Цитата
human1 пишет: Получается, сейчас зависли деньги на этапе перечисления, и если их не вернуть, я их никогда больше не увижу. контрагент ип на подставное лицо, ничего у него нет. недобросовестность контрагента на раз вычисляется...

То, что деньги не списаны с вашего счета вовсе не означает, что продавец еще не получил возмещения по этой операции. Продавец получает не "те же самые" деньги, что списаны с вашего счета. Он получает деньги от обслуживающего его банка на тех условиях, на которых он договорился с банком. Это может быть и в тот же день, и через три рабочих дня.

Цитата
human1 пишет: к банку эквайеру тоже бесполезно обращаться ?

Абсолютно верно! К тому же у вас нет с банком-эквайером гражданско-правовых отношений.

Цитата
skif-29 пишет: Абсолютно верно! К тому же у вас нет с банком-эквайером гражданско-правовых отношений.

почему они не блокируют подозрительные операции хотя бы ?

Цитата
plover пишет: А почему банк должен считать подозрительной обычную покупку через POS-терминал?

сигнал о недобросовестности контрагента, и проверить его.

Цитата
human1 пишет: сигнал о недобросовестности контрагента, и проверить его.

Это контрагент не банка-эмитента.

Цитата
M&E пишет: Если товар не будет поставлен, Вы сможете подать на чарджбэк.

к сожалению видимо не смогу. меня развели с договором, доставка это туалетная бумажка ничего не значащая, хочешь - едь сам забирай...

здесь вот написано если рефанда не сделали, то имею право на чарджбэк
http://www.banki.ru/wikibank/chardjbek/

вообще я хотел не чарджбэк, а тормознуть операцию, пока она не завершена но видимо на это 0 шансов...

скажите что хоть за мошенники то? что бы другим не нарваться

Цитата
human1 пишет:еще вот, я платил не своей картой. по подписи на чеке. что из этого может выйти ?

ну круто, что это будет, мошенничество?
или вы картой завладели незаконно?

а что за магазин с предоплатой товара? чего молчите-то?
ну и, кстати, что им мешает вообще вам ничего не отгружать? какие документы на руках у вас?

Цитата
human1 пишет: я платил не своей картой. по подписи на чеке. что из этого может выйти ? про чарджбэк можно забыть ?

Заявление на чарджбэк банк примет только от своего клиента, которому выдана карта.