Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Подключили услугу без моего согласия

23.09.2023 17:23
227
4
Fin5

user-434415284450
Волгоград
Оценка:
1
Проблема решена
11 сентября 2023 года получила займ в размере 3000, все галочки поставила, отказалась от дополнительных платных услуг. Всё проверила много раз. И всеравно как только займ поступил на карту, сразу списали 1200 рублей. 

Чтобы дозвониться до операторов пришлось звонить 3 раза и ждать по 10 минут. Но там мне дали другой телефон, сказав, что они за это не отвечают. Чтобы дозвониться по другому телефону ушло ещё 20 минут. Девушка на том конце сообщила, что надо отправить заявление обычной почтой и абонентский ящик, а значит неизвестно дойдёт оно и забирают я ли письма с этого ящика. Письмо я отправила 12 сентября, сегодня уже 23 сентября, но ни ответа, ни привета, ни денег. Думаю и не придут. 

Вопрос к вам, банки ру, почему такой высокий рейтинг у этого МФО и почему все так безнаказанно и просто?
user-434415284450
25.09.2023 18:23
Беру свои слова обратно, деньги за страховку вернули, только что пиликнуло пополнение. Хотела изменить или удалить комментарий, но ничего такого не нашла. Отправила письмо 12.09.2023г. Вернули деньги 25.09.2023г. Смысл писать письмо есть. Я писала простое, не заказное
Зачтено

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
25.09.2023 18:23

Беру свои слова обратно, деньги за страховку вернули, только что пиликнуло пополнение. Хотела изменить или удалить комментарий, но ничего такого не нашла. 


Отправила письмо 12.09.2023г. Вернули деньги 25.09.2023г. Смысл писать письмо есть. Я писала простое, не заказное. 


30.10.2023 09:47

user-434415284450, какое письмо Вы писали? И что Вы в нем писали? У меня просто сняли 7400 ₽ с суммы кредита без моего на то согласия. 


Автор отзыва
30.10.2023 10:05

user-419814089853, я написала в свободной форме. Я, ФИО, год рождения, прошу вернуть мне страховку по займу от число, по договору - номер договора



Паспортные данные



Прописка



Телефон



И приложила банковские реквизиты, куда перевести деньги. 



Дата и подпись. И отправила письмо. 


28.09.2023 09:56

User-434415284450, мы всегда проводим тщательную проверку отзывов, по результатам которой принимаем решение о зачете/незачете выставленных оценок на основании Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/. 


Только проверенные и зачтенные отзывы влияют на рейтинг банка.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «МАНИ ТРИ»

2303336010009
ОГРН 1236300018460
Торговая марка
Fin5
Адрес
443058, г. Самара, ул. Победы, д. 86
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть