просрочка 2 дня

здравствуйте, брала заём на Юкки 30.04.2026 года, 30 числа внесла проценты в размере 3680 рублей по банковским реквизитам, далее внесла еще сумму на 3000 рублей также по реквизитам уже как частичную оплату, в наименовании платежа все указала, дату, номер договора. Сегодня позвонили и сказали, что у меня 2 дня просрочки, хотя кредитная история у меня идеальная, сколько беру займы, всегда все оплачивала вовремя. Я им объяснила, что я внесла по реквизитам, они дошли, сумма уменьшилась, а проценты так и остались, идет счетчик на просроченные дни, помогите пожалуйста, это ненормально, я не хочу платить комиссию и плачу всегда по реквизитам и никогда никаких проблем не было. прикрепила чеки из банка