user-241425336854
Нижний Новгород
Оценка:
4
Зачтено
Пишу повторный отзыв на «Бустру», так как пользуюсь не в первый раз.
В целом сервис не испортился, но один момент был, из-за которого ставлю четвёрку.
Обычно беру небольшую сумму до зарплаты, если случаются незапланированные траты.
22 мая дочке срочно понадобилось оплатить кружок по рисованию, а зарплата только через три дня. Ситуация не новая, поэтому сразу пошла на знакомый сайт.
Так как я повторный пользователь, всё прошло ещё быстрее.
Не пришлось заново заполнять длинные анкеты — система узнала меня по номеру телефона. Потребовалась только короткая верификация: прислали код в СМС, я его ввела, подтвердила пару данных — и всё.
В суете я случайно не посмотрела и по привычке нажала «далее», а там уже стояла галочка на дополнительной платной услуге.
Очнулась только через пару минут, когда увидела итоговую сумму. Сразу написала в поддержку, переживала, что ничего уже не вернуть.
Оператор попался внимательный, вник в ситуацию, ничего переспрашивать не стал.
Просто отключил услугу,а договор пересчитали, деньги пришли уже без этой переплаты.
На мою карту, минут через 10.
Сервис быстрый, но проверяйте галочки. Спасибо оператору за помощь.
boostra
04.06.2026 12:46
Благодарим за подробный отзыв и за то, что остаётесь с нами. Рады, что как постоянный клиент вы оценили скорость и простоту повторного оформления. И спасибо за честное замечание про галочку: вы совершенно правы, дополнительные услуги требуют согласия, но их можно отключить. Отлично, что оператор быстро всё поправил и деньги пришли уже без переплаты. Будем рады помочь снова, если потребуется.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Лорд»
№ 2403045010071
ОГРН 1247700365505
Комментарии