Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Помогли уйти от просрочки по займу

05.06.2026 20:24
120

user-718511838579
Самара
Оценка:
5
Зачтено
Доброго времени суток! 

Брал в компании Быстро Деньги транш на личные нужды. 
Вчера 04 июня 2026 года к сожалению не хватало средств на погашение транша и очень не хотелось портить себе кредитную историю. 

Так как я далек от всяких опций продления я решил обратиться по горячей линии и уточнить, что потребуется сделать, что бы уйти от просрочки по траншу и сохранить КИ в порядке. 
4 июня 2026 года где то в 12 00 позвонил по номеру телефона горячей линии. Номер телефона нашел на портале банки ру в ветке о самой компании Быстро деньги. 
На звонок в течении 3х минут ответил специалист Егор. 
Задав свой вопрос Егору, я получил ответ на него. 

Егор пошагово рассказал мне как можно сделать "продление" займа оплатив лишь проценты, которые начислились на основную сумму долга и не уйти в просрочку по траншу. 
Это оказывается очень просто. Нужно лишь зайти в личный кабинет, выбрать соответствующую кнопку и просто совершить оплату. При этом вы не оплачиваете что то еще кроме самих процентов - услуга бесплатно, что очень удобно. 

Выражаю огромную благодарность специалисту Егору, подсказал очень нужную информацию о которой я не знал. Качество оказания поддержки на 5/5. На решение вопроса ушло не более 10 минут, что очень приемлемо, вопрос решен.
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку нашей работы. Особенно ценно, что вы описали свой опыт детально — такие отзывы помогают другим пользователям лучше понять, как устроен сервис Быстроденьги. Для подтверждения отзыва на Банки.ру просим вас дополнительно прикрепить документы, которые могут подтвердить обращение в компанию. Сделать это можно через функционал площадки. Спасибо, что выбрали Быстроденьги. Мы всегда стараемся делать процесс получения займа понятным, быстрым и удобным.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть