Доброго времени суток!
Брал в компании Быстро Деньги транш на личные нужды.
Вчера 04 июня 2026 года к сожалению не хватало средств на погашение транша и очень не хотелось портить себе кредитную историю.
Так как я далек от всяких опций продления я решил обратиться по горячей линии и уточнить, что потребуется сделать, что бы уйти от просрочки по траншу и сохранить КИ в порядке.
4 июня 2026 года где то в 12 00 позвонил по номеру телефона горячей линии. Номер телефона нашел на портале банки ру в ветке о самой компании Быстро деньги.
На звонок в течении 3х минут ответил специалист Егор.
Задав свой вопрос Егору, я получил ответ на него.
Егор пошагово рассказал мне как можно сделать "продление" займа оплатив лишь проценты, которые начислились на основную сумму долга и не уйти в просрочку по траншу.
Это оказывается очень просто. Нужно лишь зайти в личный кабинет, выбрать соответствующую кнопку и просто совершить оплату. При этом вы не оплачиваете что то еще кроме самих процентов - услуга бесплатно, что очень удобно.
Выражаю огромную благодарность специалисту Егору, подсказал очень нужную информацию о которой я не знал. Качество оказания поддержки на 5/5. На решение вопроса ушло не более 10 минут, что очень приемлемо, вопрос решен.
Комментарии