Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Отзыв о Манимэн

25.12.2023 13:51
119
2
MoneyMan

user-195111290951
Москва
Оценка:
4
Не зачтено
В принципе, неплохой вариант займа. Можно выбирать и по сумме и по сроку, предлагают разные решения.

Но есть несколько "НО":
1. Есть скрытая комиссия, которую видно только на этапе возврата займа. Она прописана в условиях, возможно, но в приложении не отображается при оформлении займа. И потом при погашении неприятный сюрприз.

2. Сумма этой комиссии часто перекрывает скидку, которую может предложить компания по промокоду. Так что имейте ввиду, что возвращать придётся намного больше. У других компаний может и нет промокодов и такого активного маркетинга, зато чётко ясно, какую сумму надо будет вернуть, и эта сумма не изменится.

3. Я, как добросовестный заемщик, была очень удивлена бомбардировкой звонками от этой компании. Причём, как роботами, так и людьми. У меня приближался срок платежа, но никаких нарушений не было. Причём форма общения сотрудников оставляет желать лучшего. Даже, если я и дала согласие на уведомления, это не значит, что клиенту надо хамить и надоедать. Можно же подходить к этому вопросу как-то гибнет? Опять же в сравнении с компанией ЕКапуста, где не позволяют себе такого низкоуровнего отношения.

Всем желаю стараться обходиться без микрозаймов, т.к. реально огромные проценты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.12.2023 16:02
Спасибо за отзыв! Уважаемый автор, за что именно вы ставите оценку 4? UPD Уважаемый Автор, фактов для зачёта положительной оценки недостаточно.
user-195111290951
27.12.2023 17:19
4 это очень хорошая оценка с учётом моего отзыва. В самом отзыве описала по пунктам то, что мне не нравится. Мне нужно ещё раз продублировать?
MoneyMan
MoneyMan
27.12.2023 16:29
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Наличие комиссии за перечисление денежных средств в погашение займа обусловлено выбранным Вами способом исполнения обязательств по договору займа. Способы погашения займа без комиссии указаны в п. 8.1. Данная комиссия взимается банком, осуществляющим платёжную операцию. Просим отнестись с пониманием к звонкам, которые производятся Вам с целью избежания допущения просрочки. При поступлении звонка автоинформатора просим Вас прослушивать информацию до конца. Мы бы могли разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, нам в лс https://www.banki.ru/profile/?UID=2741569 номер телефона, дату и время взаимодействия.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-195111290951
Автор отзыва
27.12.2023 17:17

Я уже обращалась, но ваша компания сочла формат общения сотрудника вполне приемлемым. 


Неприятно.


Варианты оплаты без комиссии в приложении не отображается.


Неудобно.


user-195111290951
Автор отзыва
28.12.2023 16:33

Я наверное не поняла вопроса. Почему 4? Потому что, удобно и просто получить. Готовы одобрить крупные суммы добросовестным клиентам. 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть