Больше никогда не буду связываться с этим банком.
Задумал купить авто. Нашел идеальный вариант в 500км от своего города. Приехал. Договорились. У меня была наличка в долларах. Положил через банкомат Тинькофф. В такой последовательности: пополнение в долларах -> снятие в рублях -> пополнение в долларах и далее еще раз хотел снять и в этот момент банк заблочил карту и все счета. А также возможности выпустить новые карты к любым счетам.
Звонил в поддержку сказали система безопасности сработала разблокируем до 21 июня. На минуточку все произошло утром 15 июня. Стоим с продавцом авто и не соображаем что вообще происходит. Несколько раз звонил в поддержку связывались по видеосвязи даже. Подтверждали мою личность. Но ничего не помогло. Стал звонить требовать отдать мои деньги. Им просто плевать, самый безразличный банк. Объяснил ситуацию что проехал 500км что потеряю сейчас хороший вариант. Им просто плевать. Как итог продавец отказался ждать неделю, так как деньги нужны были сейчас а у него уже был ещё один покупатель. Я проехал 1000км, потерял деньги на бензин, потерял авто которое было уже считай в моем гараже но из-за этого недобанка все пошло по одному месту. Потерял целый день свой выходной в пустую и кучу нервов. Уже нашел юриста буду обращаться в суд требовать компенсацию за упущенную выгоду и компенсацию всех нервов.
Деньги до сих пор не могу снять. Как только разблокируют все сниму под ноль, если опять не заблокируют. Разорву договор с этим банком и брльше никогда никаких связей с ним. Родственники и друзья все пользуются этим банком как основным, большинству рассказал уже ситуацию они в шоке, тоже лежат большие суммы в банке. Будут выводить и искать более надежный банк. Я когда-то был можно сказать фанатом этого банка, но теперь всех знакомых друзей и родственников буду отговаривать, просить уходить из этого банка чтобы он также с ними не поступил. Ладно машина, а если срочная операция а деньги не можешь свои получить. И умрешь так? Это ужас господа. Желаю этому банку обанкротиться и перестать существовать. Надеюсь прочитав о моей печальной ситуации вы примите правильное решение и также как и я разорвете отношения с этим банком.