Отзывы о депозитах Газпромбанка

Народный рейтинг

30 место

из 312 банка

2,08

средняя оценка

14.77%

решено проблем

9 021

отзыв

8 938

ответа

Грубое отношение работников Газпромбанка, блокировка счета

Оценка:

Зачтено

Нико15 июля я досрочно закрыла счет в газпромбанке по личным обстоятельствам и хотела перевести эти деньги на свой же счет в другой российский банк , БКС , но перевод заблокировали Через горячую линию, с которой я ожидала соединения 40мин, я поп...

16.07.2025 14:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при открытии счетов

Оценка:

Зачтено

Открывал счёт Премиальный и такое же обслуживание в отделении на Речном Вокзале. Сотрудник И-ов Владислав, несмотря на показываемую в системе ставку в 8%, обещал ставку в 24 % , открыли в результате после рассмотрения обращения под 6 %, на накопите...

19.12.2024 22:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие техподдержки и достоверной информации о вкладах

Оценка:

Зачтено

3 дня пытался выяснить реальную ставку по накопительному вкладу. Все 3 дня операторы заняты, по телефону время ожидания заявили 16 минут...а потом ещё 30 висел на телефоне и каждый раз говорили, что время ожидания осталась 1 минута. Издевательство на...

30.11.2024 23:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Депозитарий

Оценка:

Зачтено

Тот случай, когда слоган сайта ГПБ: "Мы рады вам помочь Наши специалисты помогут вам решить любой вопрос. Просто позвоните нам.", звучит как издевательство. Тридцать минут были потрачены на попытку соединиться с Депозитарным центром ГПБ. Бот и три о...

28.11.2024 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия не соответствуют обещаниям, а получить консультацию дистанционно невозможно - вообще не отвечают в чате и Контакт-центре

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 01.10.2024 в отделении Газпромбанка открыла накопительный счёт по приветственной ставке 20,5%. Сотрудник подтвердил, что ставка будет действовать первые 2 месяца, если не изменится банком, а если изменится, то ставка будет работать как...

02.11.2024 23:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Газпромбанк – пожалуй, худший банк по клиентоориентированности в 2020-2024 годах исходя из ряда возникших негативных ситуаций

Оценка:

Проблема решена

Ряд ситуаций за последнее время оставил неизгладимо негативные впечатления от взаимодействия с данным банком. Первая ситуация. 1 сентября мной был открыт накопительный счет в данном банке. 30 сентября я решил, что неплохо было бы внести еще дене...

01.11.2024 11:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное игнорирование в общении с поддержкой

Оценка:

Зачтено

Давно являюсь клиентом банка, в отделении всегда очереди, но это не так страшно- дождаться можно. а вот приложение и колл- центр это нечто. хуже чем поддержка газпромбанка может быть только поддержка озон-банка. и то сомнительно(в озоне тебе хоть и г...

05.10.2024 13:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первое впечатление о банке

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Мне нужно было получить консультацию об оформлении накопительного счета. Читая другие отзывы, о том что ожидание на линии составляет долгое время, сначала была насторожена. Но мне нужно было получить информацию, так как Газпромбанк пре...

28.09.2024 17:59 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность работников отделения Москва ул. Русаковская 29

Оценка:

Зачтено

1 августа надо было открыть счет в банке, львиную доля заполнения была сделана до посещения офиса по пригласительной ссылке. В банке очереди, молодой человек ( Евгений ) работник заполнил некорректно документы, указав неверный адрес прописки, при это...

01.08.2024 13:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый наглый обман, с которым я когда-либо встречалась! Не кладите деньги на их накопительный счет!

Оценка:

Зачтено

Газпромбанк имеет славу худшего банка в стране. В этом я не однократно убедилась. Ставки выросли, решила рискнуть положить как новый клиент под 19% на накопительный счет на первые 2 Месяца. Думаю, ничего страшного, сумма для меня не критичная. 2 меся...

01.08.2024 12:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Долгое разбирательство

Оценка:

Зачтено

18.06.2024 открыл накопительный счёт по ставке 16.5 %. На следующий день подключил Привилегии Плюс за 299 руб. Ставка как была 16.5 %, так и осталась, хотя должна была измениться на 18.5 %. Проценты за июнь месяц также начислились по ставке 16.5 %. З...

10.07.2024 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и навязывание услуг

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер Уважаемое руководство банка! Сообщаю Вам о ситуации, которая произошла со мной в отделении Газпромбанк 22 ноября 2023 года по адресу город Королев улица Ленина дом 27. 22 ноября 2023 года я пришла в отделение банка открыть вклад. Я д...

10.01.2024 22:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Оформила онлайн-заявку на получение дебетовой карты. Пришла в офис в день, когда у меня должны были купить квартиру. Хотела положить деньги на счёт в этом банке. Договорились с покупателями о встрече в банке на 2 часа дня. По телефону горячей лин...

10.12.2023 10:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствует возможность размещения на неснижаемом остатке

Оценка:

Зачтено

Добрый день!В 2022 году нами было подписано генеральное соглашение в рамках которого мы размещали денежные средства на неснижаемом остатке. По состоянию на конец 2022 года к нашим счетам было подключено банковское сопровождение контрактов. В рамках д...

30.10.2023 15:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис

Оценка:

Зачтено

Отличный сервис, оперативность обслуживания и решение вопросов! Индивидуальный подход к клиенту! Благодарю вас за отличную работу! Компетентные и отзывчивые сотрудники! качество обслуживания! Зарплатный проект дополнен различными опциями для каждого ...

25.08.2023 09:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказались отвечать на вопросы

Оценка:

Зачтено

Рассказал, что требуется крупный зарплатный проект, крупные депозиты, большие пакеты др услуг для ЮЛ. В начале не отвечали, на повторный запрос позвонили и сказали, что надо письменно попросить с печатью и т.д. Или смотрите условия на сайте. На прось...

24.10.2019 19:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о депозитах Газпромбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру