Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»

Народный рейтинг

108 место

из 324 банков

1,18

средняя оценка

15%

решено проблем

259

отзыва

255

ответа

Быстрое оформление выгодного вклада

Оценка:

Проверяется

Впервые решила открыть вклад онлайн. Долго опредлялась и выбрала самый выгодный процент на полгода в «Свой-банке». Но для открытия потребовалось получить дебетовую карту. Понравилось, что это можно было сделать, не посещая офис банка. Заявка на вызов...

15.05.2024 21:41

Ответ банка

Новый современный банк

Оценка:

Проверяется

Делюсь своим впечатлением от банка, который привлекает новых клиентов своими интересными и выгодными акциями. В этом списке оказался и я. Очень выгодные условия по всем картам, если сравнивать их в другими банками, так же банк предлагает очень выгодн...

15.05.2024 15:55

Ответ банка

Открытие вклада

Оценка:

Проверяется

Было очень удобно открыть вклад. Банк оперативно со мной связался, карту привезли домой в обговоренное время. Процент высокий, фиксированный на длительный срок. и это не зависимо от суммы трат с карты или еще каких-то условий. в приложении видно все ...

14.05.2024 22:44

Ответ банка

Оформил тут вклад

Оценка:

Проверяется

С супругой недавно продали квартиру и хотелось положить деньги под проценты. Стал изучать, что сейчас вообще предлагают банки. И один знакомый, который в этой сфере неплохо разбирается, рассказал мне про Свой банк. Я про такую организацию раньше не с...

12.05.2024 20:54

Ответ банка

Не связывайтесь!!!

Оценка:

Проверяется

Самый отмороженный банк из тех, что я встречал, как клиент и как работник. 2 дня пытаюсь изменить паспорт. Контактный центр неконтактный совсем. Чат в приложении отвечает через несколько часов, когда я и думать про него забыл. Просят назвать ФИО и ...

07.05.2024 13:13

Ответ банка

Отвратительное обслуживание!

Оценка:

Зачтено

Более скотского отношения к клиентам не встречал ни в одном банке! Решил открыть депозит "Свой Вклад" , который тут рекламирует "Банки .ру"...Для открытия заказл дебетовую карту, назнчили встречу с 14.00 до 20.00! Ок, просидел весь день в Москве, в 2...

03.05.2024 20:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение условий

Оценка:

Проверяется

Добрый день. На банки.ру ознакомилась с условиями вкладов и было принято решение открыть в Свой банк 11.03.24. По условиям открытия до конца месяца должны были начислить 1000 руб. бонусом. 01.04 обратилась в чат банка, бонус перенесли на месяц. Ну л...

30.04.2024 11:23 1

Ответ банка

Свой.Банк списывает деньги. Не ведитесь на красивые обещания

Оценка:

Проверяется

Выполнил два перевода через СБП (5+195 тыс) в этот "банк". Общая сумма послеплений 200000 (болжа быть казалось бы). Перевод на 5000 рублей просто пропал. То есть в справках об операциях (за посдписью г-на А.А. М-ш) он просто не отображается. Дале...

19.04.2024 17:27 1

Ответ банка

Плохое информирование от банка/плохая работа операторов чата и колл-центра

Оценка:

Зачтено

Банк работает в Москве только через представителя (офис с физлицами не работает). Вклад открыватся через карту. В условиях есть загадочный пункт - "пополнение в сторонних банкоматах" свыше 1 млн рублей облагается комиссией 1%. Во-первых у банка нет с...

17.04.2024 18:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие вклада до 17% и бонус 1000 рублей

Оценка:

Проверяется

При открытии вклада на Банки РУ происходили технические проблемы... Оставил заявку на сайте банка.Получил дебетовую карту. Открыл вклад (любым удобным способом) по условиям опубликованным на сайте БАНКИ.РУ ....Пополнил свыше 300000 тысяч.... Но п...

17.04.2024 13:17 1

Ответ банка

Сервис АО"Свой банк"

Оценка:

Зачтено

Хочется пожаловаться на отвратительный сервис банка.После окончания срока вклада на мой счет не перечислили деньги,ссылаясь на какието проблемы с моей картой и попросили получить новую, которую мне вадали через 3 дня.Однако активировать ее отказались...

11.04.2024 16:03

Отзыв проверен

Ответ банка

К пользованию банк никому не рекомендую

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, столкнулся с проблемой, что у вклада уже закончился срок действия, но автоматически вклад не закрылся и пролонгация так и не произошла, хотя должна была быть 7 апреля, в поддержке решить проблему не в силах, создали обращение, но и срок...

07.04.2024 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Процент по вкладу оказался меньше чем обещали в СМС

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом банка Свой. Вклад в этом банке заканчивался 29.03.2024. 12 марта я получил СМС о том, что банк продлит его с увеличением процентной ставки с 13,13% до 17,51% чтобы получать повышенный доход. Если бы я самостоятельно снял деньги с ...

05.04.2024 19:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выполняет своих обязательств

Оценка:

Зачтено

28.03.2024 мы с мужем подали заявки на открытие вкладов "Свой вклад" и одновременно оформили доставку двух карт для пополнения вкладов на 05.04.2024. В назначенный день я позвонила в банк для уточнения времени прибытия курьера. В банке дали телефон к...

05.04.2024 18:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Единственный в мире банк который не может изменить мобильный телефон клиента

Оценка:

Проверяется

Оставила заявку на сайте банка на карту и вклад. В фио сделала ошибку в имени. Соответственно курьер карту не выдал . Позвонила в банк сказали изменить не могут ждать месяц и потом подать заявку повторно. Через месяц ничего не получилось. В поддер...

05.04.2024 00:17 1

Ответ банка

С каких пор технические проблемы банка оплачивает клиент?

Оценка:

Зачтено

Внес на карту через банкомат ВТБ 70000 руб. на карте отобразилось 69945 руб. при том что в выписке никаких списаний не отображается, напротив отображается взнос на полную сумму 70000 руб. Задал соответствующий вопрос в поддержку в чате. Там думали на...

04.04.2024 21:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен бонус 1000 р за открытие промо вклада

Оценка:

Проверяется

В начале марта 2024 г открыла промо вклад через банки.ру, бонус 1000 р должен был быть начислен до 1.04.24, но не начислили. Прошу начислить бонус 1000 р за открытие промо вклада через банки.ру.

03.04.2024 19:16

Ответ банка

Не выплатили бонус

Оценка:

Проблема решена

В феврале 2024 открыл Промо вклад на сумму более 300 тыс. рублей. По условиям акции полагалась выплата бонуса в размере 1000 рублей до 1 апреля 2024г. Сегодня закончилось 02 апреля, выплаты нет. Сейчас в банке идет аналогичная акция. Не ведитесь-это ...

02.04.2024 23:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк нарушает предмет договора банковского вклада

Оценка: Без оценки

01.04.2024 11ч36мин при открытии вклада Банк списал сумму с моей дебетовой карты на счет открытого вклада. Списание подтверждено выпиской по счету карты. В истории операций также отражена информация о том, что перевод на счет вклада выполнен успешно....

02.04.2024 08:44 1

Ответ банка

Свой банк АО не выплачивает проценты по вкладу

Оценка:

Проблема решена

01.04.2024 с удивлением обнаружено, что АО "Свой банк" в нарушение условий заключенного договора вклада не выплатил проценты по промо-вкладу 31.03.2024 года за март, совсем, ни рубля. Поддержка в чате и по телефону 8-800 отреагировала традиционно ник...

02.04.2024 08:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Свой банк не выплачивает бонус 1000р по акции за открытие вклада

Оценка:

Проблема решена

24.01.2024 открыла промо вклад ( перешла по ссылке из сервиса банки.ру) на сумму 300000. В банке была акция #бонус за вклад-открой промо вклад от 300000 и получи выплату. Публичная оферта Вклад нужно было открыть до 29.02. При этом выплата бан...

01.04.2024 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Уменьшили процент по открытому вкладу

Оценка:

Проверяется

Участвовала в акции для новых клиентов- открыть дебетовую карту с одновременным открытием промо вклада и пополнить его до конца месяца.Открыла в начале марта и пополнила 21 марта, но Свой банк решил с этого дня( надо ж какое совпадение) уменьшить про...

23.03.2024 22:29

Ответ банка

Совершенно некомпетентная работа службы поддержки "Своего банка"

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я возмущена работой Службы поддержки банка. 22.03.2024 я увидела на сайте Банки. ру, что прозошло изменение процентной ставки 20.03.2024 в меньшую сторону. В то время у меня были 2 заявки на открытие вкладов, один из которых я соби...

22.03.2024 13:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка перестаёт отвечать на вопросы

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк с вопросом через форму обратной связи на сайте 19.03.2024 Получил ответ, после чего задал дополнительный вопрос, т.к. ответ не был полным. После этого банк перестал отвечать на вопросы и на связь не выходит. Вроде и вопросов неудобн...

21.03.2024 10:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наихудший банк в РФ!

Оценка:

Проверяется

Повелся через сервис банки ру на вклад под 17% и решил закинуть до 1.4м(ибо сомнения изначально были про эту шарашкину контору). Спросил в чате как пополнить без комиссий - сказали через банкоматы платежек мир, на пример сбер втб альфа тинькофф, ...

19.03.2024 12:34 1

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Свой Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Депозиты

Кредитные карты

ОСАГО и КАСКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Микрозаймы

Установка приложения Банки.ру