«Сбербанк Премьер» - формат обслуживания физических лиц с высоким уровнем доходов.
В рамках премиального сервиса клиент получает:
• индивидуальное обслуживание без очередей в специальных выделенных зонах в офисах банка, а также повышенный уровень сервиса и конфиденциальность при проведении деловых переговоров или встреч;
• услуги персонального менеджера;
• специализированные банковские продукты;
• выделенную телефонную линию в контактном центре.
Порог вхождения клиентов в такую премиальную группу отличается в зависимости от региона обслуживания.
Например, для того чтобы воспользоваться сервисом «Сбербанк Премьер» в московских офисах кредитной организации, клиенту необходимо соответствовать хотя бы одному из следующих условий:
• совокупный объем размещенных денежных средств во вклады банка составляет 1-8 млн рублей;
• среднемесячный размер зачислений на пластиковую карту в рамках зарплатного проекта за последние шесть месяцев – 150-500 тыс. рублей;
• объем предоставленных финучреждением за последние три года жилищных кредитов - 6-10 млн рублей;
• среднемесячный платеж за последние шесть месяцев по выданному банком кредиту - более 50 тыс. рублей.
Для клиентов, обслуживающихся, к примеру, в офисах Сбербанка в Калужской, Владимирской или Магаданской областях, требования для получения сервиса «Сбербанк Премьер» ниже:
• совокупный объем размещенных средств во вклады – от 400 тыс. до 4 млн рублей;
• среднемесячный размер зачислений на зарплатную карту банка за последние шесть месяцев – от 50 тыс. до 200 тыс. рублей;
• объем предоставленных финучреждением за последние три года жилищных кредитов - 2-5 млн рублей;
• среднемесячный платеж за последние шесть месяцев по выданному банком кредиту - более 25 тыс. рублей.
Клиент определенного офиса в рамках сервиса «Сбербанк Премьер» получает такой же уровень обслуживания в любом другом отделении банка такого же стандарта. Для этого он должен сообщить своему персональному менеджеру, какое отделение планирует посетить.
Комментарии 23
Либо держи на депозитах 2,5 ляма, либо плати 2,5к в месяц.
http://www.sberbank.ru/common/img/upl...remier.pdf
Звонила с консультацией по этому пакету. Честно скажу - так и не поняла какой же тип Priority Pass прилагается к пакету, отсылают на сайт Priority Pass. Как мы знаем существует 3 вида этих карт, при этом все гости владельца карты проходят за деньги. Есть банки, у которых безлимитный бесплатный Priority Pass как для владельца карты, так и его гостей.
Подскажите, что же предлагает Сбербанк и заодно расскажите это своим консультантам и на сайте.
Как я понимаю, это три стандартных уровня, установленных самой программой PP, именно юрлицом Priority Pass Ltd. для индивидуальных кастомеров "с улицы".
Если вы получаете карту PP в банке, вам не надо знать, какой уровень членства в программе в договоре банка с PP, к тому же там могут быть вовсе другие условия, не соответствующие ни одному из стандартных планов.
Ваши правила вам устанавливает банк, и он сам, незаметно для вас, рассчитывается с PP. На плане Премьер это максимум один сопровождающий и вроде неограниченное кол-во проходов бесплатно (во всяком случае, за дважды в течение суток с нас денег не брали) . На плане Сбербанк1 - любое количество сопровождающих, ограниченное только правилами конкретного зала.
Что будет, если по PP на премьере попытаться привести еще одного сопровождающего, не знаю. Возможно, карта просто даст отлуп, а может, попросит 24 денежки.
Консультантам СБ и сайт СБ ? Представители Сбера здесь не бывают...
Вопрос можно задать представителю Сбербанка в рубрике сайта "Вопрос - ответ" https://www.banki.ru/services/question...id=1771062
Вопрос можно задать представителю Сбербанка в рубрике сайта "Вопрос - ответ" https://www.banki.ru/services/question...id=1771062
Это чушь. Сервис можно подключить по большому количеству критериев,не обязательно подключать Пакет услуг.
случайно выдали бесплатный Мерседес, требую Жигули
нельзя терпеть это издевательство, нужно расторгать договор и переходить в другой банк
https://www.banki.ru/services/response.../10195008/
Сначала расстроился из-за того, что Сбербанк проявил излишнюю заботу, подключив новую услугу без моей просьбы. Думал придется заплатить 2500 руб. за её отключение.
Информация об этом продукте представлена на официальном сайте как-то мутно и легко может ввести в заблуждение относительно возможных вариантов и стоимости обслуживания.