Не дают закрыть кредитную линию по номеру займа 3***56, написал заявление о закрытии кредитной линии, прошло 10 дней, кредитную линию не закрывают

Здравствуйте! Информация, указанная в отзыве, не соответствует действительности. 23 февраля от вас было принято заявление, после чего вам был направлен ответ: «Спасибо за предоставленную информацию. Заявление передано в соответствующий отдел. Ваш запрос будет рассмотрен в течение 7–10 рабочих дней». На сегодняшний день, 4 марта, указанный срок рассмотрения еще не истек. Обращаем внимание, что рабочие дни считаются без учета выходных и праздничных дней. Сожалеем, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией оказался неудовлетворительным. Сообщаем, что в нашей компании отсутствуют навязанные услуги — любая дополнительная услуга приобретается исключительно по желанию клиента. При необходимости её также можно отменить после оформления займа. По имеющейся информации, услуги были отключены 19.02. Хотим отметить, что в службе поддержки отсутствует горячая линия. Если у вас возникают вопросы, вы можете направить обращение на нашу электронную почту. 06.03.2026 13:46 Здравствуйте! Хотим отметить, 23 февраля в 11:39 был предоставлен ответ на вашу эл. почту. Заявление передано в соответствующий отдел. Ваш запрос будет рассмотрен в течение 7-10 рабочих дней. По вашей просьбе мы отменили (закрыли) данный продукт. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов в дальнейшем.