Спасибо поддержке за помощь с заявкой

Это четвертая компания, с которой мне когда-либо приходилось общаться. Почему приходилось, потому что обычно общаюсь, если что-то нужно срочно перезанять или случился какой-то форс-мажор как в последний раз. 

У меня сломался телефон, а без связи в наше время оставаться нельзя. Домашний телефон мы давно отключили за ненадобностью. Мобильный выпал из рук и откуда-то надо было срочно брать деньги на покупку нового. 

Я была авторизована на сайте компании, но не выходила из личного кабинета и, по сути, кроме регистрации там более ничего не делала. Сформировала заявку 11.04, но подтверждение ее возможно только по SMS. Я этого сделать не могла. Описала свою ситуацию в чате поддержки. Мне повезло, что успели ответить, потому что время работы оператора не круглосуточное. Девушка помогла мне составить заявку и сообщение с кодом отправили на почту, которая привязана к аккаунту. Если бы сообщение на почту не пришло, я бы просто осталась без средств связи на ближайшее время. Спасибо, что быстро среагировали, ответив в чате, пошли на встречу и одобрили получение денег. В течение 10 минут вопрос был полностью решен.

Мне было нужно 18 тыс., в тот же день одобрили 20 на 1 месяц. Внесение двумя платежами по суточной ставке 0,8%.