Я являюсь клиентом данной организации. В связи с тяжёлым финансовым положением и невозможностью исполнять обязательства по договору, я официально уведомил общество о начале процедуры банкротства и назначении судебного заседания по данному вопросу с предоставлением номера дела.
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, я имею право воспользоваться процедурой банкротства, если не имею возможности оплачивать свои задолженности. Данное право закреплено в Федеральном законе № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».
Несмотря на это, сотрудники отдела взыскания организации продолжают оказывать на меня психологическое давление, нарушают положения Федерального закона № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В ходе телефонных разговоров сотрудники ведут себя грубо, допускают хамство и угрозы, что недопустимо и противоречит как законодательству, так и принципам деловой этики.
Я не отказываюсь от конструктивного общения и готов предоставлять необходимую информацию в рамках закона. Однако мои неоднократные обращения в компанию с просьбой прекратить давление и вести диалог в корректной форме не принесли результата.
Комментарии
Добавлю, что обратился в компанию с просьбой проверить действия сотрудников взыскания. Однако, на обращение ответили, что в данных действиях они не видят нарушений