В середине декбря оформил займ в этой организации на 16900 руб. Согласовали, в принципе, быстро, но при этом в предложение займа был включён дополнительный пакет услуг на 6900 руб. под названием "Приоритет 2.0". Ничего внятного о данном пакете в комплекте документов прописано не было - лишь обилие витиеватых формулировок, поэтому я решил пока оформление не завершать.
Начинаются звонки сотрудников этой конторы, которые настойчиво предлагают оформить сделку, а на мои вопросы относительно того пакета отвечают: "Сколько взяли - столько и вернёте! Данный пакет включает в себя меры поддержки на случай если у вас возникнут сложности с обслуживанием долга". Я вновь не спешу оформлять займ.
Вновь поступают звонки и вновь те же уверения, что беспокоиться не о чем и займ на первый месяц - бесплатный. В начале января после очередного звонка из "До зарплаты" я всё же займ оформляю и на карту падает 16900 руб. Уверяю себя, что подвоха быть не должно, НО в течение пяти минут (!!!) с карты списываются те самые 6900 за тот самый пакет услуг!!!
Звоню в ту контору, общаюсь с ними в чате, пишу претензию, на которую они сегодня отвечают с формулировкой: "Всё нормально. Никто из сотрудников не виноват. Условия вами приняты". Хотя из других подобных отзывов видно, что сама организация осознаёт непрозрачность своей схемы. Несложно подсчитать - плата за займ за первый месяц составляет 40% (!!!), что "выгодно" выделяет данную организацию среди прочих.
Буду продолжать писать претензии в их адрес а вам рекомендую обходить данную контору стороной.
Комментарии
Олег, здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение, наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия. Каждому Клиенту перед подписанием договора мы рекомендуем ознакомиться с его содержанием, а также с графиком платежей в Личном кабинете. Все условия предоставления займа прописаны в договоре и доступны для осведомления.
Пожалуйста, обратите внимание, что отказ от пакета услуг возможен как на момент подписания, так и на протяжении всего срока действия договора с возвратом уплаченных средств за пакет услуг. Пожалуйста, продублируйте свой вопрос в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] с указанием номера договора, чтобы мы могли подробнее рассказать условия и описать процедуру возврата или позвоните по т. 8(812)426-77-72.
МКК До Зарплаты, по вашей рекомендации обратился в ваш чат для решения данного вопроса и отказа от платного пакета услуг "Приоритет 2.0". При общении с оператором меня пытались повторно убедить в чрезвычайной полезности данного пакета (хотя кроме как ненужной юридической консультации там фактически ничего нет). На моё четвёртое "Нет" специалист всё же соблаговолила направить меня в соответствующий раздел в ЛК, где нужно поставить галочки отказа, написать заявление и отправить его на рассмотрение. В этом случае меня бы перевели на стандартные условия займа с начислением 1% в день, на что я был согласен (лишь бы поскорее вернуть деньги за этот "бонус" и закрыть долг, забыв его, как страшный сон). Смутило следующее: оператор, как бы между делом, написала, что заявление на возврат средств подаётся отдельно (то есть деньги по умолчанию никто не вернёт) и решение будет принято на усмотрение Компании. Замечательно! То есть при отказе от навязанной услуги деньги за неё могут и не вернуть (на прямой вопрос - филигранно уходят от ответа и не дают гарантий), но платить вы уже будете 1% от суммы задолженности в день. Прошу представителей МКК До Зарплаты дать исчерпывающий ответ: будут ли возвращены средства, уплаченные ранее за Пакет услуг "Приоритет 2.0" в полном объёме (6900 рублей) в случае отказа от него в течение срок действия займа? С надеждой на оперативный ответ...
Анна, нам крайне жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Наша Компания ни в коем случае не ведёт сомнительные действия по отношению к Клиентам и прилагает все усилия, чтобы помочь каждому из них. Мы поможем решить Ваш вопрос. Для этого напишите, пожалуйста, в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или позвоните по т. 8(812)426-77-72
Вообще запрещено ставить галочки за заемщиков. Пишите в ЦБ.
Станислав, наша Компания работает строго в рамках действующего законодательства. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, обратитесь в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или по т. 8(812)426-77-72.
Анна, нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, возможно, возникло некое недопонимание. Позвоните, пожалуйста, нам по т. 8(812)426-77-72 или напишите в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat]. Для нас крайне важно помочь Вам разобраться.
Денег своих назад вы уже не вернете,сколько бы не пытались,до зарплаты днище обходите их стороной
Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Чтобы мы лучше смогли разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, обратитесь в наш чат [https://dozarplati.com?chat] или позвоните по т. 8(812)426-77-72, уточняя суть Вашего обращения.