user-17309517038
Слободской
Оценка:
1
Проблема решена
Документы прикреплены
Здравствуйте, незнаю, что с этой компанией первый раз обратилась. В личном кабинете отражает выданый займ на 15 000 р, но поступлений на карту никаких не было. Написала на почту сказали рассмотрят в течении 15 дней!! Это что за мошенники! Буду писать заявление на них если не начислят то, что якобы выдано!
CreditPlus
01.08.2025 15:10
Уважаемый клиент, искренне сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Для нас важно качество сервиса, поэтому просим вас сообщить детали ситуации на почту info@creditplus.ru, чтобы мы могли разобраться и помочь. Мы ценим каждого клиента и стремимся улучшать сервис на основе ваших отзывов. С уважением, CreditPlus.
user-17309517038
01.08.2025 15:34
Дополняю отзыв, после звонка в МФО, мне перезвонили, анулировали прошлый договор и заключили новый.
Зачтено
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии
Наступило утро, денег так и нет!! Займ висит!!! Если нужно могу выписку из банка предоставить, что никаких средств не поступало!!! Люди не верьте хорошим отзывам!!! И обходите стороной данную компанию!!! Есть другие, которые переводят сразу и только потом появляется, что у вас есть займ!!! Поберегите свои нервы!!
Сделала запросы в бюро кредитных историй, там нет данного займа!!! Дак почему в кабинете отражает займ??? Банки ру помогите разобраться, ведь через вас я попала на это МФО....
Тоже 31.07.25 взял займ.Висит долг,а деньги так и не поступили.Поддержка их ноль внимания и ответов.В банке сказали что никакого перевода зависшего от кредит плюса нет,так что обращайтесь к ним,но они молчат.Что за обман вообще?
user-426322339189,и тоже ответили ждите 15 дней,да счего вдруг?Это ваш косяк,исправляйте!!!
user-426322339189, вы им звонить пробовали? Я сегодня попробую до них дозвонится и буду писать обращение в ЦБР, пусть проверяют.
Дозвонилась до них, сказали, что да транзакции не было, сказали ожидать если денежные средства не поступят, то договор анулируется, как только ситуация исправится, я дополню отзыв.
Дополняю отзыв, после звонка в МФО, мне перезвонили, анулировали прошлый договор и заключили новый. Операторы были вежливыми, никто не грубил. С данной суммы никаких списаний за платные услуги не было.