Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Отказ от страховки

10.01.2026 19:27
372
ДоброЗайм

user5915654
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Добрый день, оформила займ, но с меня списали страховку в размере 17100. Писала в чат с данным вопросом и мне сказали , что нужно отправить письмо почтой РФ.Письмо я отправила, письмо лежит в отделение, но какая вероятность, что мое письмо заберут? 

почему нельзя в чат написать и отказаться?
прошу вернуть сумму 17.100 на карту 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.01.2026 10:51
Автор, уточните, пожалуйста, что сообщили сотрудники в рамках звонка? 23.01.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
ДоброЗайм
13.01.2026 11:23
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Из-за праздничных выходных получение почтовой корреспонденции заняло чуть больше времени, чем в обычные дни — понимаем, что это могло доставить неудобства. Мы связались с Вами по телефону, обсудили все детали и получили необходимую информацию, благодаря чему удалось решить вопрос. Спасибо, что нашли время для разговора. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, будем рады помочь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть