Интернет-банк «Тинькофф Кредитные Системы» – система дистанционного обслуживания клиентов ТКС Банка. Первая версия сервиса появилась в 2008 году и просуществовала до 2010-го. В 2010 году ТКС Банк перешел на вторую версию интернет-банка. В качестве разработчика этой системы кредитная организация привлекла консорциум, объединивший двух разработчиков банковских приложений — венгерскую компанию IND и чешскую BSC. В 2012 году произошла очередная смена платформы ИБ. Кредитная организация перешла на решение фирмы BackBase – нидерландского разработчика портальных технологий. ТКС Банк предлагает также мобильную версию интернет-банка для смартфонов: Android, iOS и Windows (ОС версий 8 и 7.5).

Функциональные возможности системы:

– открытие вклада в рублях, долларах или евро. При открытии депозита по онлайн-заявке через интернет- или мобильный банк в системе создается соответствующий счет в нужной валюте. Активным вклад станет после зачисления на него минимальной необходимой суммы (30 тыс. рублей, 1 тыс. долларов или евро). Через систему можно открыть не более шести вкладов. На любой из них пользователь может положить не более 10 млн рублей, а общая сумма депозитов не должна превышать 40 млн (в случае открытия валютных вкладов их общая максимальная сумма не может превышать 1,5 млн долларов или евро);

– открытие карты, как дебетовой, так и кредитной. Через интернет-банк клиент может заблокировать действующую карточку, а также перевыпустить основную или дополнительную. Есть возможность подключать и отключать услугу «СМС-Банк» (информирование о карточных операциях). Ее стоимость зависит от тарифного плана;

– получение информации по картам. По кредитным карточкам клиенту доступны данные по балансу, сумме и дате внесения минимального платежа. Можно получить выписку по кредитной и дебетовой карте, которая формируется раз в месяц;

– рублевые и валютные переводы. Последние – со счетов карт, выпущенных к валютным вкладам. Пополнение карточного счета с карты стороннего банка можно проводить лишь дважды в месяц. Причем клиент может провести операцию только с карты, выпущенной на его имя. Зачисление средств при переводе осуществляется банком в течение 1–5 дней. По умолчанию в системе установлен суточный лимит на снятие наличных в 100 тыс. рублей и лимит на переводы на ту же сумму. Клиент может, не дожидаясь одобрения банка, увеличить первый до 300 тыс., а второй — до размеров месячного лимита, ограничивающего переводы размером в 600 тыс. рублей. Для установления более крупных сумм лимитов нужно заручиться согласием банка. Переводы с карты ТКС на карту по ее номеру ограничены суммами в 500 тыс. рублей в месяц, 250 тыс. – в сутки и 75 тыс. – для одной операции. Ограничений на пополнение карточного счета в ТКС переводом по номеру карт банк не устанавливает. За рублевый перевод средств в другой банк по реквизитам ТКС комиссии не берет. За валютные переводы банк возьмет комиссию в размере 15 долларов или 20 евро. За пополнение счета с карты стороннего банка (переводом с использованием номера карты отправителя) банк взимает 2%;

– оплата услуг по шаблону. У кредитной организации более 2 тыс. компаний-партнеров. В их числе электронные кошельки 14 платежных систем;

– печать и заказ банковских квитанций и выписок. Через систему клиент может распечатывать платежные квитанции и выписки. Документы с пометками банка можно заказать через интернет-банк или по телефону. Кредитная организация отправляет их на следующий рабочий день. Копия отправляется клиенту по факсу или электронной почте, оригинал – Почтой России.

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, нужно выпустить кредитную или дебетовую карту либо открыть вклад. Карточку можно заказать на сайте банка. Как правило, ее доставляют клиенту через один-два дня после заказа. Оформление документов занимает несколько минут. Клиент расписывается в договорах, курьер фотографирует паспорт и самого владельца карты. На этом процедура завершается. Активация карты происходит по телефону.

За обслуживание дебетовой карты, которая может считаться самым простым способом подключения к интернет-банку, ТКС взимает 99 рублей ежемесячно. Плата не берется, если у клиента открыт вклад в банке.

В рамках стандартного тарифа по обслуживанию пользователя дебетовой карты услуга «СМС-Банк» оплачивается отдельно и стоит 39 рублей в месяц.

Для получения доступа к системе нужно на сайте банка ввести номер полученной карты, затем – одноразовый СМС-пароль. После этого пользователь при желании может сменить логин и пароль.

Подробный тест-драйв интернет-банка «Тинькофф Кредитные Системы» смотрите здесь.