Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
14место из 59
Итоговая оценка
50,0балла из 100
Положительные отзывы536
Отрицательные отзывы904
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,18
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дошли наконец то руки написать отзыв о данной компании (АО СОГАЗ). Аж 17.06.25 попал в ДТП, в котором я был не виноват и уже 18.06.25 подал все необходимые документы в страховую через личный кабинет на сайте компании. В заявлении указал, что хочу от…
14 января, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
возникла необходимость добавить водителя в полис, уже на первом шаге система выдает ошибку. техподдержка третий день молчит. колцентр на звонки отвечают, но помочь не могут. в офис возможности обратиться нет, т к. это в другом городе . очень хотело…
13 января, 23:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
обращался для изменения в полисе(себя забыл в водители внести)сам не смог через сайт-сбой был---через колл центр все объяснили что делать-и через два дня я смог исправить полис как надо ---правда! очень вежливые ребята по телефону-грамотные_все поясн…
5 января, 21:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по поводу изменения адреса регистрации ( поменялась с области на Москву) в личном кабинете. Получил расчет доплаты 6250р при изначальной стоимости 4500р,остаток 8 месяцев. Написал в тех поддержку : Обращение в техподдержку…
3 января, 23:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 декабря 2025 года оформил полис для выезжающих за рубеж. Впоследствии возникла необходимость в его расторжении. Чтобы уточнить процедуру, трижды звонил на горячую линию. В результате мне дали противоречивые инструкции: Сн…
24 декабря, 20:19
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
в декабре 2023 года я приобрела страховку Новое поколение через ВТБ. Страховка кажется очень привлекательной со стороны: за 150 тысяч рублей (сейчас цена уже выше) можно вести беременность и роды в лучшей клинике - Мать и Дитя при соблюдении условий …
24 декабря, 11:00
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я приобрела полис в офисе ВТБ 18.11.2025. С момента покупки и по текущую дату на сайте Согаз и ВТБ размещен список клиник Мать и дитя, в которых, я как застрахованное лицо имею право обслуживаться. В этот список входят клиники Лапино-1 …
24 декабря, 09:18
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в согас по ДМС 30.10.25 года, загрузила пакет документов, мне написали через 15 дней рассмотрят и дадут ответ, в итоге мне написали и не представились от кого "видимо секрет" 18.11.25 года, что не хватает выписки из амбулаторной карты и …
18 декабря, 16:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 сентября 2025 года подали документы на выплаты через военкомат по страховому случаю (гибель на СВО). Сегодня 18.12.2025 г, прошло уже почти 3 месяца, а выплат никаких нет и видимо в этом году уже и не будет. Военкомат говорит, что документы все от…
18 декабря, 14:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не соблюдают установленные Указом Президента РФ сроки исполнения. Полный пакет документов по погибшему участнику СВО был отправлен из военкомата, 27 октября (по трек-номеру) документы отправлены из воинской части в СОГАЗ. На сег…
18 декабря, 09:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата визита: Октябрь 2023 Цель обращения: Оформление комплексного страхового полиса жизни и здоровья (ДМС) для себя. Первое впечатление и атмосфера Офис расположен удобно, в центре города. Чисто, аккуратно, современный ремонт. Вс…
17 декабря, 22:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по страховому случаю для согласования лечения от врача травматолога, доктор назначил введение препаратов гиалуроновой кислоты для внутрисуставного введения в правый коленный сустав. Страховая компа…
17 декабря, 16:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь ветераном сво, уволен по состоянию здоровья " категория Д, не годен к военной службе " два раза после увольнения прошёл медико социальную экспертизу, в обоих случаях эксперты изучили документы и выписки о болезни и единогласно …
17 декабря, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на осмотре по ОСАГО 27 ноября, сегодня 17 декабря, прошло 20 дней с момента осмотра, а документы я подавал 16 ноября. До сих пор не связались, и не вынесли решения сколько будут мне возмещать по страховому случаю в ДТП. На ос…
17 декабря, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, 3.12.2025, документы все приложил. Написал в чат, позвонил на горячую линию, ответ у всех один- ожидайте ответа ответственного сотрудника. Только ответственный сотрудник получается не ответственный вовсе... 1…
17 декабря, 03:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.05.2025 в АО «СОГАЗ» мной было написано заявление о наступлении страхового события по договору КАСКО №SGZA***23 в связи с дорожно-транспортным происшествием. В связи с чем мной был предоставлен автомобиль эксперту АО «СОГАЗ» и…
16 декабря, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.12.2025 произошло ДТП в Московской области, оформлено через европротокол, я являюсь пострадавшей стороной, на следующий день 05.12.2025 через приложение Госуслуги Авто были поданы документы о наступлении страхового случая в порядке возмещения ПВУ.…
16 декабря, 10:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис КАСКО SGZA*****120. 04.11.2025 произошёл страховой случай, далее я записался в офис на осмотр в офис Согаза, после чего 23.11.2025 я приехал в СТОА на дефектовку и осмотр скрытых повреждений. Далее, как меня проинформировали в С…
15 декабря, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день всем! Крик души уже. Я уволеный контрактник сво по ранению категории Д. В среду поеду в суд писать на них. В чем весь ужас: Я привез весь пакет документов в корреспонденцию СОГАЗ Дальше прошло 30 дней отпр…
15 декабря, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оставила заявку на досрочное расторжение страховки. Так как офиса в нашем регионе нет,необходимо было направить либо по почте,либо в личном кабинете,что я и сделала в октябре. Ни ответа,ни привета. Позвонила на горячую линию сказали ждите. Потом ещё …
14 декабря, 20:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО находясь в состоянии спутонного сознания из за лекарств. Вспомнил, что ранее уже сделал страховку от другой компании. Теперь у меня два осаго. Просил СОГАЗ расторгнуть договор по причине моей не вменяемости и отсутствии экономического с…
14 декабря, 17:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце августа 2025 года я оформил онлайн на сайте страховой компании обращение по вопросу урегулирования убытка по полису КАСКО. Обращение (согласно информации онлайн-системы) было "поглощено" системой, однако, в перечне моих действующих обращений …
13 декабря, 17:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было сравнить стоимость полисов от сбербанка, что по умолчанию выдавал в домклик. Для этого обратился в СОГАЗ, менеджер К-ва Н.К. посчитала очень быстро полис ипотечный и жизни и здоровья необходимые под ипотеку. В итоге стоимость того, чт…
13 декабря, 11:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Передали документы в согаз еще в прошлом году, до сих пор ни каких сдвигов, выплат по гибели на сво до сих пор не пришли а уже на минуточку декабрь 25 года заканчивается, думаю будем обращаться в выше стоятельные органы, потому что это не дело, звони…
12 декабря, 18:58
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.11.25 года обратилась в стоматологическую клинику по ДМС (Франшиза) от СОГАЗ через месяц был выставлен счёт на оплату другой процедуры, нежели была. Связалась с клиникой, уточнили ошибку, клиника обещала со своей стороны связаться для уточнения сч…
12 декабря, 12:40
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть