Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
14место из 61
Итоговая оценка
49,4балла из 100
Положительные отзывы536
Отрицательные отзывы904
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,14
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.01.2026 обратилась страховую компанию через сайт Банки.ру для оформления полиса ОСАГО. Сотрудники страховой компании в течении 5 минут оформили полис и направили на электронную почту готовый вариант. Мне не пришлось долго ждать ответа на интересую…
20 января, 15:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дошли наконец то руки написать отзыв о данной компании (АО СОГАЗ). Аж 17.06.25 попал в ДТП, в котором я был не виноват и уже 18.06.25 подал все необходимые документы в страховую через личный кабинет на сайте компании. В заявлении указал, что хочу от…
14 января, 09:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
возникла необходимость добавить водителя в полис, уже на первом шаге система выдает ошибку. техподдержка третий день молчит. колцентр на звонки отвечают, но помочь не могут. в офис возможности обратиться нет, т к. это в другом городе . очень хотело…
13 января, 23:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
обращался для изменения в полисе(себя забыл в водители внести)сам не смог через сайт-сбой был---через колл центр все объяснили что делать-и через два дня я смог исправить полис как надо ---правда! очень вежливые ребята по телефону-грамотные_все поясн…
5 января, 21:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по поводу изменения адреса регистрации ( поменялась с области на Москву) в личном кабинете. Получил расчет доплаты 6250р при изначальной стоимости 4500р,остаток 8 месяцев. Написал в тех поддержку : Обращение в техподдержку…
3 января, 23:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Муж, П-ов Егор С-ич дата рождения 12.01.1974. подписал контракт с министерством обороны РФ. Погиб 3 мая 2023 года, исполняя поставленные перед ним задачи.,в Луганской народной республике. В марте 2025 года через военкомат города Энгельс, отправили за…
28 декабря, 14:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, была застрахована ипотека в компании СОГАЗ. 01.10.2025 наступил страховой случай по договору 0621 KIS 0*****12, страховая, компания в установленный законом срок погасила ипотеку в полном объеме, однако страховая сумма была больше той, …
27 декабря, 23:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
21 декабря 2025 года оформил полис для выезжающих за рубеж. Впоследствии возникла необходимость в его расторжении. Чтобы уточнить процедуру, трижды звонил на горячую линию. В результате мне дали противоречивые инструкции: Сн…
24 декабря, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю. Было ДТП 06.12.2025 в Солнечногорске в тот же день подал обращение через личный кабинет о страховом случае. В итоге никакой реакции на моё обращение. Неназначен осмотр, никто не звонил! &#…
24 декабря, 18:04
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
в декабре 2023 года я приобрела страховку Новое поколение через ВТБ. Страховка кажется очень привлекательной со стороны: за 150 тысяч рублей (сейчас цена уже выше) можно вести беременность и роды в лучшей клинике - Мать и Дитя при соблюдении условий …
24 декабря, 11:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Воинская часть получила пакет документов на погибшего мужа 23 сентября. До сих пор никаких выплат за три с лишним месяца не было. Все положенные сроки по закону вышли. На почту Согаз письмо отправлено. Когда оно будет рассмотрено и дан в…
24 декабря, 10:20
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, я приобрела полис в офисе ВТБ 18.11.2025. С момента покупки и по текущую дату на сайте Согаз и ВТБ размещен список клиник Мать и дитя, в которых, я как застрахованное лицо имею право обслуживаться. В этот список входят клиники Лапино-1 …
24 декабря, 09:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.11.2025 произошло ДТП, к большому сожалению я был застрахован в компании СОГАЗ. 21.11.2025 обратился в офис страховой компании, чтобы оповестить о страховом случае. 23.11.2025, СОГАЗ прислали своего оценщика, который оценил ущерб после ДТП. После …
23 декабря, 13:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуй, был на сво, получил ранение 18.07.2025 года. Приехал домой и подал документы на выплату в Согаз через военкомат свой, так как со службы уволен. Прошло более 15 дней, по закону согаз должны выплатить за 15 дней, так как это страх…
23 декабря, 10:33
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
21.09.2025г мною был приобретен полис ,,Новое поколение. Роды'' в банке ВТБ в Московской области. Менеджеры банка активно рекламировали этот страховой продукт, основа которого была то, что есть возможность родить в госпиталях комфорт и пре…
23 декабря, 10:18
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулся с крайне неприятным опытом при попытке воспользоваться корпоративным ДМС СОГАЗ. Сегодня хотел оставить заявку, чтобы сдать анализы в КДЛ по ДМС. Направление от врача у меня было. Однако оформить услугу через приложение…
22 декабря, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис XXX***06 Появилась необходимость после оформления полиса еосаго 21.12.2025года добавить свою супругу вторым водителем в уже оформленный полис. Сделать это через личный кабинет не возможно, как я понял проблема массовая. ошибка с сайтом у всех о…
22 декабря, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, после оформления полиса на Банки.ру не мог его найти на почте своей, решил обратиться напрямую в компанию, позвонил на горячую линию примерно в 22:30, оператор Дмитрий оперативно помог найти полис, оказалось папку спам надо проверять чащ…
19 декабря, 00:18
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в согас по ДМС 30.10.25 года, загрузила пакет документов, мне написали через 15 дней рассмотрят и дадут ответ, в итоге мне написали и не представились от кого "видимо секрет" 18.11.25 года, что не хватает выписки из амбулаторной карты и …
18 декабря, 16:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 сентября 2025 года подали документы на выплаты через военкомат по страховому случаю (гибель на СВО). Сегодня 18.12.2025 г, прошло уже почти 3 месяца, а выплат никаких нет и видимо в этом году уже и не будет. Военкомат говорит, что документы все от…
18 декабря, 14:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не соблюдают установленные Указом Президента РФ сроки исполнения. Полный пакет документов по погибшему участнику СВО был отправлен из военкомата, 27 октября (по трек-номеру) документы отправлены из воинской части в СОГАЗ. На сег…
18 декабря, 09:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата визита: Октябрь 2023 Цель обращения: Оформление комплексного страхового полиса жизни и здоровья (ДМС) для себя. Первое впечатление и атмосфера Офис расположен удобно, в центре города. Чисто, аккуратно, современный ремонт. Вс…
17 декабря, 22:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по страховому случаю для согласования лечения от врача травматолога, доктор назначил введение препаратов гиалуроновой кислоты для внутрисуставного введения в правый коленный сустав. Страховая компа…
17 декабря, 16:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь ветераном сво, уволен по состоянию здоровья " категория Д, не годен к военной службе " два раза после увольнения прошёл медико социальную экспертизу, в обоих случаях эксперты изучили документы и выписки о болезни и единогласно …
17 декабря, 10:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на осмотре по ОСАГО 27 ноября, сегодня 17 декабря, прошло 20 дней с момента осмотра, а документы я подавал 16 ноября. До сих пор не связались, и не вынесли решения сколько будут мне возмещать по страховому случаю в ДТП. На ос…
17 декабря, 09:13
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть