Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Не возвращают переплату,всячески затягивают

30.03.2026 11:37
250
4
Hurmacredit

user-18352301
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Можно было бы поставить меньше 1,поставил бы минус. Погасил заем,вернул допы,образовалась переплата. Вернуть не могут,типо они мои письма с домена mail,получают,а я их письма не вижу,но они отправляют,типо. Звонил на горячую линию,попросили написать с домена gmail или yandex. 

Написал. Так снова проблема,просят написать заявление на изменения почты в аккаунте и прислать им скрин. Захожу поменять почту в аккаунте,чтоб не писать чернилами,так они просят код подтверждения,который не высылают на новый адрес почты. 

Вобщем ну никак не хотят возвращать переплату,затягивают и просят писать ручкой, заявления по их шаблону,фотографировать и отправлять им. Но смогут ли они поменять почту или опять будут проблемы,опять надо что то писать ,не знаю?! Проблемно. Не верну переплату,буду жаловаться в надзорные органы.
Вобщем не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
02.04.2026 21:08
12.05.2026 Запрашиваемую информацию от автора не получили, оценку не засчитываем.

Комментарии

4
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

tostivint
23.04.2026 17:35

Добрый день! У Вас решился вопрос? Все тоже самое, только не хотят возвращать деньги за доп.услуги



user-18352301
Автор отзыва
23.04.2026 21:08

tostivint,


Только менять почту в аккаунте,писать чернилами заявления по образцам,который они пришлют и отправлять им с новой почты. Тогда вернут. Неудобно,долго.



tostivint
27.04.2026 13:11

user-556718352301,спасибо за ответ! Код на почту новую тоже не приходит...непонятно как с ними контактировать. 



Администратор народного рейтинга
Администратор
27.04.2026 16:15

Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. Решили ли вопрос и сколько вы ждали ответ? 




Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК Хурма Кредит»

2303322009972
ОГРН 1235200008240
Торговая марка
Hurmacredit
Адрес
603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть