Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Угрожают при просрочке и хамят при рассмотрении жалоб

04.10.2023 09:00
3 563
9
boostra

user3817893
Омск
Оценка:
1
Не зачтено
Имела неосторожность выйти в просрочку в данной компании. 
В первый день просрочки позвонил сначала сотрудник с официального номера, все казалось бы нормально. Следом пришло относительно безобидное смс, но уже с левого номера. Окей, поехали дальше. Вполне безобидно.
На третий день просрочки вновь поступает звонок с официального номера, грозный сотрудник даёт час или два на оплату. Оплату я не вношу.

И вот с номера +7993***38 поступают сообщения с угрозами "оказать содействие и помочь собрать денег".
Безусловно, сомнений в том, что это развлекается бустра, никаких нет)

Окей, идём дальше. Естественно, я оставила жалобу в ФССП и написала гневное письмо в адрес компании.
Сегодня с официального номера мне уже позвонили по жалобе и сделали меня виноватой)) ну как обычно типа это не мы, а вы такой плохой клиент и угрожаете компании! 

Нормальные МФО идут навстречу своим клиентам и в случае жалоб они хотя бы не выставляют клиентов виноватыми. 
Ну и сегодня с утра пораньше до звонка и после меня донимает их бомбер)
В общем, отвратительная компания с мерзкими сотрудниками. Желаю скорейшего закрытия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.10.2023 09:30
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот смс с угрозами нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 11611. 28.01.2024 Письмо получили, оценку не засчитываем.

Комментарии

9
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

06.10.2023 00:27

Один в один, могу прислать скрины. Всего три дня!!!!! ТРИ!!!!! ДА МАЛО ЛИ, ЧЕЛОВЕК ЗАБОЛЕЛ, ЧТО ТАМ ЕЩЁ, ЗАРПЛАТА И ТД. ДА, ОФОРМЛЕНИЕ БЫСТРОЕ,,, КРЕДИТ ДОКТОР,, ВЕРНУЛИ ДЕНЬНИ БЫСТРО, ПОСЛЕ НАПИСАНИЙ В ГЕН. ПРОКУРАТУРУ. Я НЕ ТЕРПЛЮ ТАКОЕ, И ПОЧЕМУ --ТО ВСЁ МФО, ПОДНИМАЮТ ШУМ, КОГДА 1-2-3 ДНЯ, НО ЕСЛИ САМ ЗВОНИШЬ, СПОКОЙНО ЖДУТ. МОЙ ЮРИСТ СРАЗУ НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЯ В ГЕН. ПРОКУРАТУРУ, ГУ След. ком., департамент по банковскому надзору. А то,, мы по всём адресам сейчас бросим участкового,, и в полицию напишем про мошенничество 159.ст УК РФ. И ЭТО УГРОЗЫ ЧЕЛОВЕКУ С ТЕМП. 39°.


ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР, ВСЁ БЫВАЕТ! 


19.10.2024 18:04

Такая же проблема. Третий день просрочки и начались угрозы от аомпании Бустра. Пытаюсь договориться, но бесполезно. Трубка не берут, только смс присылают с угрозами 



06.12.2024 20:52

user-351511266710, почитайте мой отзыв.  



18.11.2024 10:55

Компания формирует документы на выезд сотрудников и обращение в Отдел полиции для обеспечения правопорядка во время визита выездной группы взыскания по адресам местожительства/ регистрации/работы, который будет в течении 30/40 минут закройте займ самостоятельно



18.11.2024 10:56

Пришло вот такое смс 



21.11.2024 15:38

Такая же ситуация, на больничном, соответственно аванс минимальный дали, третий день просрочки , звонит дама, вам до шести вечера оплатить, следом смс с левого номера у тебя 189 минут на оплату, не слышат клиента совсем, ещё пара смс и отправлю все в ФССП 



06.12.2024 20:51

Поступают на 2 день просрочки от компании бустра с номера телефона +79934****58( угрозы). На просторах интернета ( известном сайте) можно найти этот номер точь в точь-в-точь с таким же текстом. Так и поняла, что это они. ( у вас полчаса на закрытие займа. Если оплата не поступит, мы начнем решать вопрос без вашего участия. Задействовать ваших родственников, друзей и коллег для оплаты займа? Или Ваше поведение расценивать как мошенничество в сфере кредитования, с соответствующими последствиями?)


Я так понимаю в добровольном порядке вносить не хотите? Нам стоит оказать содействие и собрать вам денег? Или всё-таки заходите в ЛК и оплачиваете долг самостоятельно? Или в полном объеме при личной встрече с выездной группы и участковым оплачивать собрались?


Закрытие займа не поступило! К родным друзьям коллегам не обращались, правильно понимаю? Звонки не игнорируйте от них! Все данные есть! Все риски вы берете на себя! Готовьте всю сумму долга принимать на карту. Сейчас фото разместим на сайте. Принимайте звонки, всего доброго.


От оплаты отказа не было. Часть ранее вносила!!!!!



07.04.2025 22:19

user-8043167, у меня один в один такое сообщение было от них. Чем у вас дело кончилось? 



05.03.2025 21:42

бустра нарушают все законы!!! Пугают третьими лицами, пишут, звонят, угрожают!!! Ставят бомбер


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Аквариус»

2303045009968
ОГРН 1237700365506
Торговая марка
boostra
Адрес
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть