Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Возврат переплаты по займу

09.06.2026 18:19
95
CarMoney

user-718511838579
Самара
Оценка:
5
Зачтено
Здравствуйте. 

Хочу похвалить сотрудников из отдела поддержки клиентов, за качественную работу и нужные подсказки, которые не все будут сообщать. 
09.06.2026 сегодня, обратился в компанию утончить, закрыт ли мой займ. Для этого связался по номеру телефона, номер компании нашел на сайте непосредственно самой компании. 
На звонок достаточно быстро ответила оператор Екатерина. 

Екатерина уточнила мои личные данные, что бы убедиться что звоню я, а не мошенник.
Далее приступили к моему вопросу. Займ был действительно закрыт, так же сотрудница Екатерина сообщила мне, что у меня есть возможность вернуть переплату по займу, который был закрыт. 
Все займы я закрываю путем оплаты по реквизитам компании и всегда перевожу сумму чуть более нужной, как и в этот раз. Перевел на 1400 больше требуемого, что бы пока идет перевод набежавшие проценты были погашены излишней суммой перевода.

Екатерина помогла составить заявление на возврат переплаты и отправить его по почте. 
Что я и сделал. Деньги за переплату вернулись в этот же день под вечер на мой банк. 
Спасибо Екатерине, что не утаила и сообщила о такой возможности!
CarMoney
CarMoney
10.06.2026 09:16
Благодарим за детальный отзыв и высокую оценку работы нашего оператора !🤝 Будем рады видеть вас снова! 😊✨

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть