Нарушение законодательства по задолженности

Name: Нарушение законодательства по задолженности
Item: еКапуста
Rating: 1
Author: user-10164051

07.03.2023 15:35

495

еКапуста

user-10164051

Оценка:

Не зачтено

Между мной и ООО МКК «РУСИНТЕРФИНАНС» (е капуста) был заключен договор Займа. В связи с тяжелой сложившейся финансовой ситуацией, у меня возникли просрочки по исполнению обязательства.

С целью возврата просроченной задолженности, сотрудники ООО МКК «РУСИНТЕРФИНАНС» осуществляют телефонные звонки на личный телефонный номер моего работодателя и моих родственников. Между тем, взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами, имеющими отношение к должнику, возможно ТОЛЬКО в случае наличия согласия таких третьих лиц и должника на такое взаимодействие по возврату просроченной задолженности. Ни мои родственники, соседи и в том числе ни мой работодатель, такого согласия не давали кредитору.

Кроме того, я также не согласен с тем, что представители кредитора передают информацию о моей задолженности иным лицам. Поскольку в действиях ООО МКК «РУСИНТЕРФИНАНС» имеется нарушение части 5 статьи 4 ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ, то ПРОШУ:

1. Оказать содействие и принять меры по урегулированию взаимодействий между мной и банком.

Администратор народного рейтинга

30.03.2023 12:22

Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили компании информацию для проведения проверки? 30.03.2023 К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.

еКапуста

09.03.2023 10:00

Здравствуйте. Звонки от нашего сервиса производятся исключительно в рамках текущего законодательства и поступают активным пользователям услуг. Для более детальной проверки просим уточнить: - на какие номера телефона поступают звонки; - с какого номера телефона; - дату и время его совершения таких звонков. Мы обязательно произведем тщательную проверку по данному вопросу. Хотим заверить вас, что в случае выявления нарушений, соответствующие меры незамедлительно будут приняты. В любом случае приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. А также отметим, что номер указанный на этом ресурсе не зарегистрирован у нас на сервисе.