user-62347700170
Чебоксары
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Обновив отчет БКИ 21.01.2026 был неприятно удивлен что на меня оформлен микрозайм в ООО МКК «А Деньги» на 10 000 рублей под 292%!!!.
Договор потребительского займа «Удобный» N42***08 от 29.12.2025
Незамедлительно обратился в техподдержку, И оперативно был послан в полицию.
Получив копию договора увидел, что использованы мои паспортные данные с 1 го разворота, а вот адрес и номер телефона совершенно не мои и никогда мне не принадлежали. Так же узнал, что займ получен путем перевода денежных средств посредством платежного сервиса «Элекснет» (АО НКО «ЭЛЕКСНЕТ») в АКБ Ланта Банк идентификатору 7902***52, о котором я никогда не слышал и в нем не состоял.
Сегодня (22.01.2026) было составлено заявление в полицию о факте мошенничества. Талон и данные от отправлены вам на почту nbz@adengi.ru.
Кредитный рейтинг оказался катастрофически испорчен.
Требую разобраться с мошенниками и снять с меня обязательства по данному займу, а также удалить этот займ из БКИ.
Денежные стредства я не получал, за займом не обащался, никаких уведомлений мне не поступало.
Денежные стредства я не получал, за займом не обащался, никаких уведомлений мне не поступало.
Администратор народного рейтинга
26.01.2026 11:39
Автор, после получения ответа на ваше обращение, прокомментируйте его, пожалуйста, под отзывом.
02.02.2026 Рады, что вопрос успешно решился. Оценку снимаем.
user-62347700170
28.01.2026 11:28
Пришел ответ, что договор признан незаключенным. Благодарю.
Альфа-Деньги
22.01.2026 14:24
Здравствуйте!
Мы внимательно изучили ваш отзыв и хотели бы прокомментировать данную ситуацию.
Если вы уже обратились на почту nbz@adengi.ru и направили все необходимые документы, пожалуйста, ожидайте, в течение 5 рабочих дней поступит ответ на вашу электронную почту от нашего специалиста службы безопасности.
От лица компании приносим извинения за негативные эмоции, которые вы испытали.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить. 🙏
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «А ДЕНЬГИ»
№ 2203045009821
ОГРН 1217700636944
Торговая марка
Альфа-Деньги
Адрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 7, стр. А
Телефон
Комментарии
Добрый день, Пошел уже 6й день, ни ответа, ни привета так и не последовало.
user-62347700170, Здравствуйте!
Хотим прояснить сложившуюся ситуацию.
Видим, что вы направили обращение на почту nbz@adengi.ru 22.01.2026. Срок проведения внутренней проверки и предоставления ответа от службы безопасности может доходить до 5 рабочих дней. Ответ по вашему обращению был направлен 28.01.2026.
В ответе было указано, что по итогам рассмотрения вашего обращения договор займа был признан недействительным.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить. 🙏
А Деньги, спасибо. Пришел ответ, что договор признан незаключенным.