Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

Хочу посмотреть все вклады со снятием и пополнением у десяти основных банков

Больше не нуждаюсь в займах и кредитах, не хочу получать рекламу и сообщения от от банков и МФО, напрягает и часто приходит в неудобное время . уберите мои данные из публичноот доступа и закройте какие либо рассылки на мою почту и телефон . я отказываюсь  в противном случае буду писать жалобу  

Здравствуйте, снимают 299 или 99 рублей за непонятную подписку Anonmess, которую я не оформляла . Помогите пожалуйста отключить ее и если возможно вернуть деньги.

По какому адресу почты нужно писать обращение в банк Уралсиб

Здравствуйте. Почему так долго проверяется отзыв уже больше месяца? Отзыв был составлен 24.10.2025 09:08

На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-2025 Альфа банка оплатил более чем 1000 рублей в течении месяца, но обещанный бонус до настоящего времени так и не пришел. Обратился с этом вопросом в поддержку и получил странный ответ, что банк не участвует в акции и прилагают ссылку на акцию, в которой содержится как раз прямо противоположная информация, что в данный период акции участвуют карты Альфа-банка. Просьба пояснить данное противоречие остается без ответа.    

Здравствуйте,у меня подписка 849 руб от rk*ip iskenderov umi moscow rus не как не могу найти их и отключить подписку,просьба помогите найти,я заплатил 1 руб 3 дня в тг боте это тг бот нейросеть,после 3 дня надо платить 849,а я хочу отключить подписку но не как не могу найти этот бот и их сайт

Здравствуйте, только увидела, что у меня постоянно списывают деньги по 399 рублей, уже 5 раз Tutorplace SANKT-PETERB RUS, пожалуйста помогите решить проблему, я даже Незнаю что это и почему они списывают деньги и за что!!! Это точно мошенники, много отзывов в интернете о списании средств и никто их не знает!!! Я нашла этот сайт, и вообще не понятно как от них отписаться, пусть вернут мне мои деньги, я буду писать везде , где можно про них. 

пригласите оператора

Уважаемые представители ПАО «БАНК УРАЛСИБ»!   Обращалась к Вам с просьбой предоставить информацию о том, какая именно операция стала основанием для блокировки моих счетов по 115-ФЗ и направления сведений в Банк России, что привело к внесению моих данных в базу Банка России по 161-ФЗ.   В полученном мной официальном ответе Банка России указано, что я должна обратиться в ПАО «УРАЛСИБ» для получения разъяснений. Ю В связи этим я обратилась в отделение банка 24.11.2025г. Однако, мне не предоставили никакую информацию и не дали перечень документов, которые я могла бы предоставить в качестве доказательств своей невиновности и ошибочном включении меня в базу данных ЦБ РФ.   Это нарушает мои права и в связи с этим я прошу предоставить мне следующую информацию в соответствии со ст. 7 и 7.3 Федерального закона № 115-ФЗ: 1. Перечень конкретных операций, по которым у банка возникли подозрения либо по которым было получено указанное подтверждение о переводе без согласия клиента. 2. Содержание претензии (обращения), на основании которой было сформировано уведомление в адрес Банка России, — в объёме, не нарушающем законодательства РФ и без раскрытия персональных данных иных лиц. 3. Документы и сведения, которыми руководствовался банк при принятии решения: – заявления/обращения третьих лиц; – запросы; – подтверждения; – внутренние материалы проверки (в допустимом для раскрытия объёме). 4. Разъяснение порядка урегулирования ситуации, а именно: • каким образом я могу предоставить объяснения по соответствующей операции; • какие документы я могу представить для подтверждения её законного характера; • порядок и возможность урегулирования ситуации с потенциальным потерпевшим (если таковой имеется), включая механизм добровольного возврата средств; • возможность направления банком повторного запроса в Банк России об исключении моих данных из базы по 161-ФЗ после предоставления мною необходимых пояснений и документов.   Напоминаю, что 115-ФЗ обязывает кредитную организацию предоставить клиенту возможность представить документы и объяснения, а также информировать о выявленных основаниях подозрительности в объёме, не нарушающем требований законодательства.   Прошу оказать содействие в урегулировании вопроса. Исключение моих данных из базы 161-ФЗ возможно ускорить при наличии вашего повторного обращения в Банк России после предоставления мной необходимых разъяснений.   Прошу направить письменный ответ на мой электронный адрес.