В Сбербанке пропадают счета с деньгами

Уже.

Цитата
areht пишет: Так вы в заявлении напишите, что в случае отказа выдать деньги требуете компенсации за каждый день просрочки, в соответствии с ГК РФ Ст. 395. Обычно, это очень ускоряет процесс.

верное решение ...

Заявление о краже в полицию. Обязательно получите талон КУСП. Его копию приложите к заявлению в банк.


Оформите жалобу тут http://www.cbr.ru/Reception/


Пишите - http://sberbank.ru/ru/feedback или в личном сообщении официальному представителю Сбербанка - http://www.banki.ru/profile/?UID=95210

Цитата
scorpey15 пишет: В сбербанке пропал счет и карточка с деньгами.Никто из сотрудников ничего пояснить не может.Срок рассмотрения обращения продлевают и продлевают, говорят по закону можем продлевать сколько хотим.Что делать?

Очень мало инфы как в вашем сообщении так и в отзыве. Откуда деньги поступили? карта физика или юрика ?
Может есть подозрение об обналичивании полученых незаконным путём доходов?

Цитата
M☆rshal пишет: Найдите среди доверенных лиц человека знающего способы использования счёта и карты в мобильном банке и принцип безопасности. Судя по-всему возможность снятия средств через МБ для вас новость.Без личного анализа произошедшего вы не сможете понять причину воровства. Рассчитывать на сотрудников бесполезно!

Вы отзыв читали? О каком воровстве идёт речь ? Из отзыва ничего не понятно. Ибо нет никакой инфы полезной - кроме всё пропало

Цитата
M☆rshal пишет: Совет из личного опыта.Закидываю средства на карту только для оплаты текущих платежей.На счёте средств не имею.Я не настолько богат чтобы... )))

Паранноя детектед?

Цитата
M☆rshal пишет: Непонятно?! ))))))))Ну это как сказать! Мне так всё очевидно.

Не читал но осуждаю ?
вы отзыв читали - там 5 строчек и никакой конкретики - кто перевёл деньги на карту - Юрик или физик, примерная сумма хотя бы

Цитата
M☆rshal пишет: Ну видимо это у вас работает какая-то своя персональная детектед, когда вам банк заявляет что на вашем счёте и карте денег нет. Видимо вы думаете что деньги просто сами спрятались за компьютером, и сейчас они весело выбегут и прыгнут к вам ладошки.Моя паранойя меня вполне устраивает. Я не хожу в полицию за талончиками.

Удивительно но я тоже
Просто я лишь указал что в отзыве мало конкретики. Плюс из АБС счета просто так не пропадают. Если это кража то на то будут доказательства в АБС - ибо рядовой сотрудник не может просто так в неё влезать

Цитата
M☆rshal пишет: А может быть ворона...)))

Не понял вашей шутки. Просто на форуме уже не один раз писали что в последнее время ввиду отзыва лицензий банки гораздо чаще стали блочить счета именно из за подозрения в обналичке. был тут где то пост про то что ИПешника из ВТБ24 вроде попросили вежливо уйти и закрыть карту и счёт.

Поймите счета просто так бесследно не пропадают - и ещё раз повторюсь не в защиту Сбера но в отзыве очень мало конкретики.
И если вы считаете что Сбер такой косячный назовите тройку банков хотя бы кому вы доверяете ?

Цитата
M☆rshal пишет: При этом я не делал каких-любо конкретных выводов, кроме того, что по факту ДЕНЕГ НЕТ! Что тут не логично?

По факту клиент не видит счёта - это либо технический сбой либо хищение. Плюс в случае Сбера можно ножками дойти до ближайшего отделения и попросить выписку по счёту. Либо ешё что то . Плюс из стороннего банка откуда деньги пришли можно же выписку попросить и предъявить в доказательство. Но почему то в отзыве об этом ничего нет.

Цитата
M☆rshal пишет: Если слововоровство и моё отношение к сервису Сбербанка у вас вызвало столь эмоциональное возбуждение, что побудило причислить меня к параноикам, то это скорее всего не моя проблема. Проблема в отсутствии какой-либо логики у чрезмерно общительных людей.

Ну ваше отношение это тоже эмоции
А мне как раз парралельно - замените слово Сбербанк на любой другой банк и моя реакция не изменится.
Просто косяки могут быть у всех но клеймят почему то именно Сбер. Тачка вон часто валяется, у Хомяка часто ночью технические работы, у Совка долгие обновления балансов по не карточным текщим счетам физлиц .

А на вопрос о том каким банкам можно доверять вы так и не ответили

Цитата
M☆rshal пишет: Судя по-всему возможность снятия средств через МБ для вас новость.

Вы обратите внимание, что пропали не деньги, а целиком счет.
Через МБ это возможно?

Цитата
animegravitation пишет: Паранноя детектед?

Паранои никогда не бывает мало

Цитата
IFLab пишет: Слышал что одна из схем воровства ДС со счетов/вкладов/карт происходит таким образом,что мошенники приходят в банк с поддельныйм паспортом и просто закрывают все счета/карты/вклады и банк отправляет деньги на предоставленный "клиентом" счет в другом банке,возможно по этому все и пропало. Имхо

Сколько недель надо, что бы установить, что счет был, но закрыт?

Цитата
loodsmann пишет: Без проблем. Можно закрыть счет, может скрыть

При закрытии остаются логи, при скрытии - проще всего изменить видимость продукта.

Так как без следов через МБ изничтожить счет?

Цитата
scorpey15 пишет: Сколько недель надо, что бы установить, что счет был, но закрыт?

Если я правильно понял вопрос, то требуется минута-две операционисту. Имхо опять же

Что украли? Что пропало? Непонятно...