«Пенсионная карта Мудрость» от МКБ. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

08.02.2019 17:42 92 62 569 просмотров
Информация приведена по состоянию на 01.12.2020.
Здесь собраны советы по пенсионной карте "Мудрость" Московского кредитного банка (МКБ), своего рода «FAQ». В значительной мере, статья представляет собой обобщение постов этой ветки форума.

01.12.2020 Увеличен лимит на переводы со счета на счет. На свой счет в МКБ - без лимита, на чужой счет как в МКБ, так и в сторонний банк - 600 000 рублей в день.

Увеличены лимиты переводов по СБП (система быстрых платежей - по номеру телефона) и с2с (с карты на карту. Лимиты общие для СБП и с2с. То есть перевод по СБП уменьшает лимит по с2с, с перевод по с2с - уменьшает лимит СБП.

Лимит в месяц: 2 000 000 руб. / 64 операции (было 1 000 000 руб. / 64 операции).
Лимит в 4 дня: отменен (было 1 000 000 руб. / 50 операций).
Лимит в сутки: 500 000 руб. / 20 операций (было 150 000 руб. / 8 операций)
Лимит на операцию: 150 000 руб. (было 100 000 руб.), между картами МКБ - 300 000 руб (как и было).
Лимиты на перевод на счета в МКБ (кроме картсчетов) не изменились: 150 000 руб. – максимальная сумма одного перевода, но не более 1 000 000 руб. в месяц


Напомню, что стягивание на карты МКБ бесплатно (может брать комиссию банк-донор), переводы по СБП бесплатны до 30 июня 2022 года (акция), переводы с карт МКБ на карты других банков бесплатны в пределах лимита, для Мудрости - 20 000 руб. в месяц.

С 12.11.2020 изменились условия бонусной программы. Для компенсации учитываются операции по дате фактического совершения. Например, если операция совершена в конце октября, а проведена по картсчёту в ноябре, она откроется для компенсации уже в ноябре. Ранее при таких условиях она становилась доступна для компенсации только в декабре (см. здесь).

1. Чем замечательна эта карта

- Карта совершенно бесплатна: выпуск, обслуживание, СМС-информирование, снятие наличных рублей в банкоматах любых банков.
- На остаток по карте начисляются проценты: 4,5% годовых, если на карту в текущем месяце была получена пенсия, и 3,5%, если не была.
- Для карты действует бонусная программа, позволяющая получать возврат почти 5% в двух выбранных категориях на выбор, и 1% по всем другим покупкам.
- Карта дает право открыть вклад Гранд.
- Услуга «Забота» (круглосуточный сервис удаленных консультаций по здоровью и жилищно-бытовым вопросам) – бесплатно при условии получения пенсии на карту.
- Карта имеет бесконтактную оплату
- Карту можно пополнять бесплатно с карт любого банка (если банк - «донор» не берет за это комиссию).

2. Кто может получить карту. Получение карты предпенсионерами

В Тарифе написано: "Карта выдается Клиентам за три полных месяца до достижения пенсионного возраста, а также иным категориям граждан, имеющим пенсионное удостоверение / справку о назначении пенсии".
Впрочем, некоторым предпенсионерам всё же удается получит эту карту и раньше. Для этого нужно сделать заявку на карту через сайт банка. При этом проверяется только, что клиенту исполнилось 55/60 лет и больше никаких проверок нет. (Информация от 23.06.2020). Когда поедете в отделение получать карту не забудьте захватить номер заявки (его присылают по электронной почте). Без него не дают...

3. Обязательно ли получать пенсию на эту карту

Нет, не обязательно. Но если не получать пенсию на эту карту, снижаются проценты на остаток (см. раздел 13). Кроме того, перевод пенсии дает право бесплатно пользоваться услугой "Забота" (см. раздел 19). Так что, может быть, и не стоит отказываться от перевода пенсии туда.

4. На какой срок выдается карта

На шесть лет.

5. Можно ли выпустить Мудрость не МИР, а Виза или Мастеркард

Нет.

6. Как получить карту

- Приходите в офис. Просите выдать пенсионную карту Мудрость. Если вы не подключены к интернет-банку от МКБ, имеет смысл сразу попросить подключить, впрочем, это не обязательно. Единственным подводным камнем на этом этапе может быть попытка уговорить вас перевести пенсию на эту карту. Иногда маринки даже заявляют, что это обязательное условие выдачи карты. Это не правда. Перевод не является обязательным условием. Если Вы не хотите переводить пенсию - решительно отказывайтесь Если операционистка настаивает – требуйте вызвать начальника. Если и это не помогает – звоните на горячую линию банка.
Если надумаете переводить пенсию в МКБ – не забудьте захватить с собой карточку СНИЛС.
Важное замечание. Если вы пенсионер по возрасту, в первый раз идти в банк не обязательно. Можно заказать карту с сайта МКБ. Однако могут быть проблемы с этим. См. здесь и ниже
Иногда в офисах бывают "безымянные" карты. Их можно смело брать. Они ни в чем не уступают "именным", зато не придется ждать и ещё раз приходить в офис.
Ещё одна тонкость. При оформлении документов на открытие интернет-банка спрашивают о том, какое сделать подтверждение: СМС, картой переменных кодов (если у них в офисе есть эти карты) или обоими способами на выбор. Карта переменных кодов НАМНОГО повышает защиту от интернет-мошенников. Кроме того, вы не зависите от оператора связи (регулярно случаются сбои с передачей СМС). Но с картой немного менее удобно...
- Ждете СМС о готовности карты. Обычно от трех до пяти рабочих дней. Но бывает, что СМС не приходит, так что где-нибудь через неделю-полторы можно позвонить самому или наведаться в отделение.
- Получаете карту. Пин-кода в комплекте нет. Его нужно сформировать самому при активации карты. При необходимости его потом можно будет поменять в банкомате или через интернет-банк.
- Необходимо активировать карту. Это можно сделать через интернет-банк, по телефонам, указанным на обороте карты или через терминалы банка (через банкомат нельзя). Здесь есть подробная инструкция как это сделать. Но проще всего активировать карту в терминале, попросив дежурную по залу помочь (они есть, по-моему, во всех отделения МКБ). ВАЖНО! При себе необходимо иметь телефон, к которому подключено СМС – информирование, так как при активации приходит СМС с кодом.
- Подключить интернет-банк, или как он официально называется «МКБ-Онлайн» можно и через интернет по номеру карты.

7. Как бесплатно пополнять карту

- В кассах МКБ.
- В банкоматах с функцией cash-in или в платежных терминалах МКБ. Вот здесь (под спойлером "Внести платеж без комиссии" написано, что карты МКБ можно пополнять в банкоматах Альфа-банка и в терминалах Элекснет. Но в тарифах про это не указано.
- В банкоматах банка Открытие пополнение карт МИР всех эмитентов проходит без комиссии (см.здесь.). Не исключено, что такая возможность есть и в банкоматах других банков.[/COLOR]
- Переводом с других счетов, открытых в МКБ, через «МКБ-Онлайн».
- Переводом с другой карты любого банка (C2C) МКБ за пополнение комиссию не берет, а вот другой банк может.
- Межбанковским переводом по номеру СЧЕТА карты (того, что включает двадцать знаков и начинается с цифр 40817…). Перевод средств может занимать до 4-х рабочих дней (обычно доходит в течение рабочего дня, если отправлять не слишком поздно, в выходные не ходит). МКБ за пополнение комиссию не берет, а вот другой банк может.
- Через Систему быстрых платежей (СБП). СБП необходимо подключить в мобильном приложении или в интернет-банке.

Важно! После того, как деньги появляются на карте, они не сразу становятся доступны для операций. Обычно проходит от нескольких минут до нескольких часов. В это время попытка проведения каких-то операций с этими деньгами может заканчиваться ошибкой. Это нормально для МКБ, волноваться не нужно.

8. Лимиты по переводам с карт других банков и СБП

Лимиты общие для СБП и с2с. То есть перевод по СБП уменьшает лимит по с2с, с перевод по с2с - уменьшает лимит СБП.

- 150 000 руб. максимальная сумма одного перевода (300 000 руб между картами МКБ).
- С одной карты стороннего банка можно стянуть (c2c) не более 500 000 рублей за 24 часа всего на все карты МКБ, в том числе принадлежащие разным физическим лицам. Дополнительно с той же карты стороннего банка можно стянуть 150 000 руб. на все счета вкладов в МКБ (с2а). Лимиты на с2с и с2а отдельные.
Всего с одной карты стороннего банка можно стянуть:
- 500 000 руб. / 20 операций списания за 24 часа;
- 2 000 000 руб. / 64 операции списания в месяц.
Каких либо лимитов сколько всего можно стянуть на Мудрость с разных карт нет.
Такие разъяснения к тарифам получены от представителя МКБ Павла Дегтярева.
Подробнее см. в статье МКБ. Лимиты на онлайн переводы

9. С карт каких банков пополнение Мудрости проходит без комиссии

С большинства дебетовых карт.
Не берут комиссию (проверено): Альфа (Доходная), Билайн, ВТБ, Космос ХКБ, Кукуруза, Локо, МОБ, МТС (Универсальная MTS CASHBACK), Открытие, Почта-банк, Райфайзен, РСХБ, Сбербанк, СМП, Совкомбанк, Солидарность, Союз, Таврический, Тачбанк, Тинькофф, ТКБ, ...(список будем пополнять)
Берут комиссию за «стягивание» со своих карт: Абсолют, Авангард, ББР, ВУЗ Банк, Зенит, Киви, Кольцо Урала, Кредит Европа Банк, МКБ, Промсвязьбанк, Раунд (МегаФон), Русский Стандарт, Санкт-Петербург, СДМ, СКБ, Тинькофф – в случае превышения лимита, УБРиР, УралСиб, Яндекс.

10. Платны ли СМС

Бесплатны. См. п. 12 тарифа «Пенсионная карта Мудрость»

11. Как получить кэшбэк

Прежде всего, нужно подключить карту к программе лояльности. Это делается в интернет-банке. Затем нужно выбрать две категории «повышенного начисления баллов». Категории меняются каждый квартал (см. раздел 12). За эти категории будут начисляться баллы по 5% от покупки, на остальные категории – 1%. Не начисляются баллы по MCC:4814, 4821, 4829, 5094, 5933, 5960, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531-6540, 7276, 7299, 7321, 7372, 7399, 7995, 8651, 8999, 9211, 9702, 9754, 9999. Подробнее здесь.
ВНИМАНИЕ!!! Категории необходимо выбирать каждый квартал, даже если они совпадают с категориями предыдущего квартала. Причем выбирать лучше ДО начала квартала с 17 декабря (марта, июня, сентября) до конца месяца. Можно и позже, но тогда за покупки, обработанные банком с начала квартала до дня, следующего за днем выбора льготных категорий, повышенный кэшбэк начислен не будет.
ВНИМАНИЕ!!! Выбранная Категория повышенного начисления баллов действует со дня, следующего за днем ее выбора Клиентом.
Кроме того, баллы начисляются за выполнение операций в «МКБ Онлайн» и «МКБ Мобайл». Например, за подключение к программе лояльности дают 250 баллов (после первой оплаты покупки), за оформление вклада через интернет – 50 баллов и т.д. Подробнее см. здесь . Нам, как владельцам карт «Мудрость» присваивается второй Уровень программы лояльности.

Лимиты:
В месяц можно набрать до 3000 баллов (включая приветственные баллы и баллы за операции в интернет-банке). Потратить (конвертировать в рубли) можно не более 5000 баллов в календарный месяц. Баллы нужно использовать не позднее 1 года с момента получения, иначе они сгорают.
Есть дополнительные ограничения на отдельные виды операций:
MCC: 4816 (Компьютерная сеть, информационные услуги и другие онлайн-сервисы, такие как хранилища файлов, электронные доски объявлений, электронная почта, услуги хостинга веб-сайтов или доступа в Интернет (интернет-провайдеры)) - 
на сумму операций до 10 000 рублей в месяц
MCC: 4812 (Телекоммуникационное оборудование, продажа телефонов) - 
на сумму покупок до 30 000 рублей в месяц
MCC: 4900 (Коммунальные услуги — электричество, газ, канализация, вода) - на сумму операций до 20 000 рублей в месяц

ВНИМАНИЕ!!! Расчёт бонусов в МКБ, включая лимиты, ведётся по дате авторизации (совершения операции), хотя бонусы начисляют только после проведения по счёту (обычно спустя 2-3 дня).

Итак, вы делаете покупки, расплачиваясь картой. У вас на специальном Балловом счете копятся баллы, которые появляются на этом счете в течение 7 рабочих дней после списания денег с карты (то есть где-то до 10 рабочих дней с момента покупки, но обычно намного раньше). Количество баллов округляется в сторону уменьшения. То есть за покупку в обычной категории меньше 100 рублей баллов вообще не дают, а за покупки в 100 и 199 рублей начислят одинаковое число баллов (один). В «повышенной» категории не дадут бонус за покупку до 20 рублей. За некоторые операции бонусы не начисляются. Их перечень можно посмотреть здесь (файл «Список исключений по которым не производится начисление баллов» - ссылка на скачивание внизу страницы).
Если проходит возврат товара, то уже выплаченные за него баллы будут аннулированы.

Конвертация баллов в рубли
Чтобы превратить баллы в рубли, нужно выполнить операцию конвертации. Минимальное количество баллов для конвертации – 1000. В «МКБ Онлайн» или «МКБ Мобайл» нужно выбрать действие «Компенсировать баллы». Затем нужно выбрать покупку, которая должна быть сделана не в категории «повышенного начисления баллов», должна быть сделана в предыдущем месяце и быть по сумме не больше того, что вы собираетесь компенсировать. Проще говоря, она должна быть от 1000 до 5000 рублей и меньше суммы накопленных баллов. Деньги поступают на счет в течение 3 дней. Практический опыт конвертации бонусов в рубли см. здесь.
Кроме кэшбэка Мудрость, можно подключаться к акциям карт МИР (см. https://privetmir.ru/ )

Это может быть полезно! У всех карт МКБ одного владельца один общий бонусный счет. И набор категорий «повышенного начисления баллов» тоже общий. То есть, если до подключения Мудрости у вас была только одна "повышенная" категория, то теперь появится вторая. И сам перечень категорий может быть расширен.

11.1. Можно ли получить кэшбэк за уплату налога

Оказывается можно! В перечне операций, по которым кеэшбэк не начисляется, уплаты налогов (MCC 9311) нет. Важно только уплатить правильно. Платить нужно в Личном кабинете налогоплательщика. Причем нужно воспользоваться не сервисом от МКБ (в этом случае оплата пойдет платежным поручением и кэшбэка не будет), а сервисом от ГАЗПРОМБАНКа - оплата налога картой. При этом, при оплате нет необходимости соглашаться (ставить галочки) с предоставлением Газпромбанку прав на хранение персональной информации и на рассылку рекламы.
См. здесь и здесь.

12.Какие МСС попадают в "премиальные" категории

На 4 квартал 2020 года Период действия: с 1 октября по 31 декабря 2020 года
Фастфуд и бары Оплата в ресторанах быстрого питания и барах (MCC: 5813, 5814)
Каршеринг и аренда авто Оплата услуг каршеринга и аренды авто (MCC: 3351-3441, 7512)
Медцентры Оплата услуг медицинских центров (MCC: 8011, 8021, 8031, 8041, 8042, 8049,
8050, 8062, 8071, 8099)
Развлечения (кино, театры, музеи) Билеты в кино, театр, музеи, зоопарки, на выставки (MCC: 7829, 7832, 7841, 7991, 7922, 7998,
7929, 7996, 7932, 7933, 7993)
Спортивные клубы Оплата услуг в фитнес-центрах и спортивных клубах (MCC: 7941, 7992, 7997)
Городской транспорт Пополнение проездных карт, оплата проезда в общественном транспорте (MCC: 4111, 4131)
Аптеки Покупки лекарств и прочих товаров в аптеках (MCC: 5122, 5912, 5292, 5295)

На 3 квартал 2020 года Период действия: с 1 июля по 30 сентября 2020 года
Кафе и рестораны Кафе, бары и рестораны, кроме фастфуд с кодом MCC 5814 (MCC: 5811, 5812, 5813)
АЗС Оплата товаров и услуг на АЗС (MCC: 5541, 5542, 5983, 5172)
Такси Оплата услуг такси (MCC: 4121)
Детские товары Магазины детской одежды, игрушек и товаров для хобби (MCC: 5641, 5945, 5970)
Салоны красоты Оплата услуг в парикмахерских, салонах красоты и барбершопах (MCC: 7230, 7297, 7298)
Домашние питомцы Зоомагазины и ветеринарные клиники (MCC: 0742, 5995)
Аптеки Покупки лекарств и прочих товаров в аптеках (MCC: 5122, 5912, 5292, 5295)
ЖКХ Оплата коммунальных услуг (для начисления баллов сумма операций не должна превышать 20 000 рублей в месяц) (MCC: 4900)

На 2 квартал 2020 года Период действия: с 1 апреля по 30 июня 2020 года
Кафе и рестораны кафе, бары и рестораны, кроме фастфуд с кодом MCC 5814 (MCC: 5811, 5812, 5813)
На карантине доставка еды из ресторанов быстрого питания (фастфуд), онлайн кинотеатры и магазины видеоигр (MCC: 5814, 7994, 7993, 4899)
Спортивные товары оплата товаров и услуг в спортивных магазинах и клубах (MCC: 5655, 5940, 5941, 7941, 7997)
Городской транспорт пополнение проездных карт, оплата проезда в общественном транспорте (MCC: 4131, 4789, 4111)
Красота салоны красоты, магазины косметики и парфюмерии (MCC: 5977, 7230, 7298)
Аптеки Покупки лекарств и прочих товаров в аптеках (МСС: 5122, 5912, 5292, 5295) Категория доступна для выбора: держателям карт «Пенсионная карта Мудрость»...

На 1 квартал 2020 года Период действия: с 1 января по 31 марта 2020 года
Детские товары и развлечения (Оплата покупок в магазинах детских товаров, покупки билетов в кино, театр, цирк, на выставки) MCC: 5641, 5943, 5945, 5970, 8351, 5971, 7832, 7841, 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7996, 7998, 7999, 7833, 7941, 7992, 7994, 7997
Фастфуд (Оплата в ресторанах быстрого питания) МСС 5814
АЗС (Оплата товаров и услуг на АЗС) MCC: 5541, 5542, 5983, 5172
Такси и каршеринг (Оплата услуг такси и каршеринга) МСС: 4121, 3351-3441, 7512
Бытовая техника и электроника (Оплата покупок в магазинах электронных товаров) МСС: 5044, 5045, 5065, 5722, 5732, 5734, 5946, 5997, 7379, 7622, 7629
Путешествия (Оплата авиа и ж/д билетов дальнего следования, отели, круизы, агентства путешествий и туроператоры) МСС: 4722, 4723, 3501-3831, 7011, 4112, 4011, 3000-3299, 4511, 4411, 3832 - 3836, 3301
Аптеки (Покупки лекарств и прочих товаров в аптеках) МСС: 5122, 5912, 5292, 5295 Категория доступна для выбора: держателям карт «Пенсионная карта Мудрость»...

На 4 квартал 2019 года Период действия: с 1 октября по 31 декабря 2019 года
Такси, каршеринг (Оплата услуг такси и каршеринга) МСС: 4121, 3351-3441, 7512
Кафе, рестораны (Кафе, бары и рестораны, кроме заведений фастфуда МСС 5814) МСС: 5811, 5812, 5813
Развлечения (Билеты в кино, театр, цирк, на выставки) МСС: 7829, 7832, 7841, 7991, 7922, 7998, 7999, 7929, 7996, 7932. 7933, 7941, 7993, 7994
Спорттовары (Магазины спортивных товаров) МСС: 5655, 5940, 5941
Салоны красоты (Оплата услуг в парикмахерских, салонах красоты и барбершопах) МСС: 7230, 7297, 7298
Аптеки (Покупки лекарств и прочих товаров в аптеках) МСС: 5122, 5912, 5292, 5295 Категория доступна для выбора: держателям карт «Пенсионная карта Мудрость»

На 3 квартал 2019 года Период действия: с 1 июля по 30 сентября 2019 года
Кафе, рестораны (Кафе, рестораны и бары) MCC: 5812, 5813, 5811
АЗС (Оплата товаров и услуг на АЗС) MCC: 5541, 5542, 5983, 5172
Путешествия (Оплата авиа и ж/д билетов дальнего следования, отели, круизы, агентства путешествий и туроператоры) МСС: 4722, 4723, 3501-3831, 7011, 4112, 4011, 3000-3299, 4511, 4411
Оплата ЖКХ (Оплата услуг «Коммунальные платежи» в интернет-банке «МКБ Онлайн» в разделе «Оплатить услуги», в мобильном приложении «МКБ Мобайл» в разделе «Платежи» и на прочих ресурсах) MCC: 4900
Одежда и обувь (Оплата товаров и услуг в магазинах одежды и обуви) МСС: 5137, 5139, 5611, 5621, 5631, 5641, 5651, 5661, 5681, 5691, 5697, 5699, 7296
Аптеки (Покупки лекарств и прочих товаров в аптеках) MCC: 5122, 5912, 5292, 5295 Категория доступна для выбора: держателям карт «Пенсионная карта Мудрость»

13. Процент на остаток (ПНО)

ПНО начисляется ежедневно на входящий остаток на карте и выплачивается в последний календарный день месяца. ПНО начисляется в размере: 4,5% годовых - Если в течение календарного месяца на карту поступили деньги от Пенсионного фонда РФ и других ведомств, осуществляющих выплату пенсий (назначение платежа должно содержать слово «пенс»), и иных социальных выплат. 3,5%) годовых - в противном случае. Не начисляются проценты на остаток свыше 300 000 руб.

14. В некоторых магазинах не действуют бесконтактные платежи «Мир-бесконтакт»

Это, к сожалению, действительно так. Приходится вставлять карту внутрь устройства считывания. Впрочем, в последнее время число таких точек неуклонно сокращается.

15. Как вывести деньги с Мудрости

- Через банкоматы любых банков или кассы МКБ или ЮниКредитБанка. Лимит на снятие наличных: 3 000 000 руб в месяц. За получение денег в кассе другого банка придется заплатить 250 рублей независимо от суммы.
Бесплатное снятие не распространяется на получение иностранной валюты в банкоматах сторонних банков на территории Российской Федерации. Комиссия составит 1% от суммы операции, мин 300 RUB.
- с2с "выталкивание". В течении одного календарного месяца (с 1 по 31 число), через «МКБ-Онлайн», на карту другого банка, можно бесплатно "вытолкнуть" 20 000 рублей. Более - с комиссией, 1% от суммы, но не менее 50 рублей. Для владельцев пакетов услуг лимит выше: 25 000 руб. в месяц для пакета «Выгодный» и 50 000 для пакета «Премиальный».
- Через систему быстрых переводов (СБП). Лимиты бесплатного перевода общий для СБП и для выталкивания с2с.

АКЦИЯ! До 30 июня 2022 года МКБ отменяет комиссии за переводы по номеру телефона в рамках системы быстрых платежей (СБП). Но перевод через СБП уменьшает лимит по картам/СБП, а перевод по с2с - уменьшает лимит СБП.
Лимиты перевода по СБП:
Лимит в месяц: 2 000 000 руб. / 64 операции.
Лимит в сутки: 500 000 руб. / 20 операций.
Лимит на операцию: 150 000 руб., между картами МКБ - 300 000 руб (как и было).

- с2с "стягивание". "Стягивание" через интернет банк другого банка платное. Комиссия - 1%, но не менее 50 рублей.
Лимиты: 150 000 руб. за операцию, 500 000 руб. или 20 операций в день, 2 000 000 руб. или 32 операции в месяц.
Похоже, оптимальным вариантом быстрого перекидывания денег с карты на карту будет такое: Идешь, скажем, к банкомату Альфа-банка, вставляешь в него «Мудрость», снимаешь нал, потом в него же вставляешь карту Альфа-банка и этот же нал закалываешь обратно в банкомат… Какое глубокомысленное занятие, однако!
- Бесплатно межбанковским переводом из «МКБ-Онлайн». Лимит 600 тыр в день. Лимит можно увеличить, подав заявление в банк. Но тогда, при каждом переводе свыше 600 тыр придется звонить в банк. Подробнее здесь (внизу документы "Лимиты ДБО" и "Тарифы на ДБО физических лиц").

16. Можно ли выпустить Мудрость в валюте, отличной от рублей? Можно ли выпустить несколько Мудростей одному клиенту? Можно ли к Мудрости выпустить дополнительную карту?

Нельзя.

17. Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay и Mir Pay

С Google Pay и Apple Pay карта не дружит, потому что МИР.
А вот с Samsung Pay и Mir Pay уже заработала. К сожалению отзывы пока довольно противоречивые. Срабатывает не везде. Однако, постепенно отзывы начали улучшаться. Видимо "детские болезни" постепенно проходят.
инструкция по установке Samsung Pay от МКБ.
инструкция по установке Mir Pay от МКБ.

18. Услуга «Забота»

Услуга «Забота» – круглосуточный сервис удаленных консультаций. Услуга предоставляется на следующий день после первого зачисления бюджетных денежных средств на Картсчет Карты «Пенсионная карта Мудрость» из региональных учреждений Пенсионного фонда России на счета Клиентов Банка или иных зачислений, которые могут быть охарактеризованы как социальные / бюджетные пособия. Консультации по вопросам «Самочувствие и здоровье» предоставляются при неограниченном количестве обращений. Консультации по вопросам «Жизненно-бытовые вопросы» предоставляются не чаще, чем раз в месяц. Подробное описание Услуги «Забота» представлено на сайте Банка www.mkb.ru. Консультации предоставляет ООО «Консилиум М.Д.»

19. Где посмотреть тарифы

Здесь . Проматывайте страницу в самый низ и там есть ссылка на скачивание «Тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт «Пенсионная карта Мудрость» или «Единые тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт». Про Мудрость – в тарифах от 01.11.2020 - на 25-й странице, или можно воспользоваться поиском по слову "возраст". По той же ссылке можно найти много других полезных документов по карте.

20. Подводные камни:

- Карта действительно бесплатная, но при определенных обстоятельствах могут брать комиссию в 150 рублей в месяц (но не более остатка на Картсчете). Комиссию возьмут, если по карте в течение года не было ни одной операции, при этом у клиента в МКБ нет вклада, кредита и т.п. (см. примечание 8 тарифов).
- Некоторые банки (в частности Сбер) блокируют свои карты при первой попытке стянуть с них деньги на другую карту (в том числе на Мудрость). Выдается сообщение "Операция отклонена". Нужно звонить на горячую линию банка-донора и просить снять блокировку. См. здесь и здесь

Спасибо уважаемым А_1, Сергей (anh100), Алла (APK12345), К С (KarS), AlekseevIR, megavetrw и многим другим форумчанам за ценные рекомендации по правке статьи.

Комментарии 92

Сергей  (anh100)
#
По п. 17 . Подключенный пакет услуг влияет на максимальную сумму начисляемых баллов за расчетный период--1500 без пакета, 3000-с пакетом. Как Вы справедливо заметили--пакет платный 1800р/год.Однако при переводе пенсии в МКБ может быть бесплатным. Кроме этого подключенный пакет услуг может избавить от головной боли по платности/бесплатности дополнительных карт банка (не реклама). Предодобренная кредитка с подключенным пакетом услуг бесплатна, а по окончанию этого пакета и не продления его на следующий период-- превращается в "тыкву" с взиманием платы за обслуживание согласно тарифам. банка. Последнее проверено на личном опыте.
Влад Бэй  (BAY)
#
Цитата
Сергей пишет:
По п. 17 . Подключенный пакет услуг влияет на максимальную сумму начисляемых баллов за расчетный период--1500 без пакета, 3000-с пакетом. Как Вы справедливо заметили--пакет платный 1800р/год.Однако при переводе пенсии в МКБ может быть бесплатным. ...

Сергей! Спасибо за комментарий. Но мы здесь говорим не вообще про МКБ, а про его конкретную карту "Мудрость". А я не нашел ничего, что давал бы пакет "Почетный клиент" и не давала бы "Мудрость" без пакета, за исключением "Выпуск трех премиальных карт". Например:
Вот здесь читаем:
1-й уровень - 1 500 баллов
2-й уровень - Пакет услуг Почетный, Онлайн, Корпоративный, Пенсионная карта «Мудрость» - 3000 баллов

Как видите, владельцу "Мудрости" нет необходимости мудрить с пакетом услуг для получения 3000 баллов.
Всё остальное, уж извините, вообще не имеет отношения к этой карте. Допки к ней нельзя выпускать ни с пакетом, ни без оного. А кредитки - вообще отдельная песня.
Впрочем. я поправил 17-й пункт. Думаю, так будет объективнее.
А_1  (А_1)
#
По ходу чтения
п.1 второй абзац можно заменить на "Карта даёт привилегии по бонусам второго уровня, хотя и даёт пакет Почётный клиент". А все упоминания о бонусах выделить в отдельный раздел.
п.1 третий абзац мне была бы понятнее следующая формулировка "На ежедневный входящий остаток по карте начисляются 7% годовых при условии достижения необходимого среднемесячного остатка" И хорошо бы добавить "Среднемесячный остаток рассчитывается как сумма ежедневных остатков, делённая на число дней месяца (даже если карта получена в середине этого месяца)".
Замечание: Пин, если забыл, можно поменять в ИБ (в МБ нельзя). Потом скорее всего потребуется активация пина в чипе, не проверял.
п.3 Я бы добавил "Но перевод пенсии даёт бесплатный пакет Почётный клиент и услугу Забота - этакий секс по телефону для пенсионеров".
п.6 насчёт пенсии можно и подсократить.
А вот разницу между именной и безымянной картой можно было бы и описать. Вот она: безымянную получаешь сразу при наличии в офисе, именную нужно заказывать через интернет и ждать несколько дней. Это вся разница.
Прошу прощения, с седьмого пункта буду читать позже.
А_1  (А_1)
#
Чуть не забыл про очень важную фишку интернет-банка - карту разовых кодов. Её обязательно нужно описать.
Сергей  (anh100)
#
Я имел ввиду, что допки , которые можно открыть с пакетом (в том числе и кредитка), позволяют более эффективно накапливать кэшбэк. Все они будут работать на "кашу". Но с учетом того как легко можно подкорректировать программу лояльности ,наверное Вы правы.
Влад Бэй  (BAY)
#
А_1, спасибо!
По поводу первого раздела не соглашусь. Дело в том, что это своего рода введение. Тут нужно кратно, в "рекламном" стиле дать понять человеку с чем он имеет дело и стоит ли дальше с этим разбираться. А все частности и уточнения есть ниже в специальных разделах.
Все остальные замечания отработал. Они абсолютно правильные.
Влад Бэй  (BAY)
#
Сергей!
Нельзя открывать допки к Мудрости.
И переводить кашу (в баллах) с одной карты на другую нельзя. Так что Вы, возможно, правы только в том смысле, что переведя пенсию, и получив бесплатный пакет, можно бесплатно оформить кредитку. Если, конечно, дадут...
А_1  (А_1)
#
Бонусные категории действуют на все карты. По поводу каши - она копится со всех карт в одну кучу. И компенсировать можно любую 1% покупку по любой карте. Вообще бонусы - это отдельная песня, касающаяся всего клиента, так что выделить её в отдельный раздел смысл имеет.
А насчёт пакета мне есть что добавить, но только после проверки, сам не верю, что такое возможно.

И чуть-чуть насчёт карты кодов. На операции можно подключить только её, только смс, или оба варианта сразу.
На вход доступны оба варианта (я вхожу по смс), далее у меня выбора нет - только разовые коды. Удобство - не завязан на опсоса, неудобство только одно - на карте всего 112 кодов.
Мне такой вариант нравится, как в авангарде.
Сергей Попов  (Bug19)
#
Влад, исправьте:
"Можно ли к Мудрости выпустить дополнительную карту? Можно ли выпустить Варежку" smile:)

ИМХО, надо уточнить
"а за покупки в обычной категории на 100 и 199 рублей (100 и 119) начислят одинаковое число баллов"

"При входе в интернет-банк можно пользоваться любым способом, а вот при совершении операций - только выбранным."
Получил карту кодов в декабре 2014, но в МБ при совершении операций можно выбрать способ подтверждения - карта или СМС. Может, конечно, сейчас поменялось.
А_1  (А_1)
#
п.8 Откуда информация? Я пока натыкался на лимиты банка-донора, у кого 50тыс, а у кого 65. Возможен ещё лимит на операцию с2с платёжной системы...
п.9. ВТБ не берёт комиссию. И МКБ за стягивание со своих карт (в ИБ) тоже не берёт комиссию smile:).
п.10 Может приветмир в первый пункт перенести?
п.11 Уточнение по welcome периоду - он действует три полных месяца и неполный месяц получения первой основной карты. Не знаю что это значит, и как скажется, если мудрость не первая карта.
Неначисление процентов на остаток более 300 тыс. - откуда? Мне ни в каких тарифах не попадалось.
И не начислят как? Начислят на 300 тыс. или вообще не начислят?
п.15 Вывод через банкоматы любых банков без комиссии. Имеет смысл подчеркнуть.
п.18 Предлагаю следующую формулировку (мне так было бы понятнее).
Необходимости в этом нет. Услуга платная если не переводить пенсию на Мудрость. Пакет дает небольшое снижение тарифов на переводы, да "Выпуск трех премиальных карт". Это веский аргумент для перевода пенсии на "Мудрость". Правда на форуме пишут, что с 5 февраля перевод пенсии сделали обязательным. Тарифы пока не опубликовали...
А_1  (А_1)
#
п.8 Откуда информация? Я пока натыкался на лимиты банка-донора, у кого 50тыс, а у кого 65. Возможен ещё лимит на операцию с2с платёжной системы...
п.9. ВТБ не берёт комиссию. И МКБ за стягивание со своих карт (в ИБ) тоже не берёт комиссию smile:).
п.10 Может приветмир в первый пункт перенести?
п.11 Уточнение по welcome периоду - он действует три полных месяца и неполный месяц получения первой основной карты. Не знаю что это значит, и как скажется, если мудрость не первая карта.
Неначисление процентов на остаток более 300 тыс. - откуда? Мне ни в каких тарифах не попадалось.
И не начислят как? Начислят на 300 тыс. или вообще не начислят?
п.15 Вывод через банкоматы любых банков без комиссии. Имеет смысл подчеркнуть.
п.18 Предлагаю следующую формулировку (мне так было бы понятнее).
Необходимости в этом нет. Услуга платная если не переводить пенсию на Мудрость. Пакет дает небольшое снижение тарифов на переводы, да "Выпуск трех премиальных карт". Это веский аргумент для перевода пенсии на "Мудрость". Правда на форуме пишут, что с 5 февраля перевод пенсии сделали обязательным. Тарифы пока не опубликовали...
Влад Бэй  (BAY)
#
Цитата
Сергей Попов пишет:
Влад, исправьте:
"Можно ли к Мудрости выпустить дополнительную карту? Можно ли выпустить Варежку"...

Спасибо, поправил
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
Страницы:

Популярные сообщения

Кто хотел получать вычеты на доходы по облигациям? Получите губозакатывающую машинку!
Мы тут в последнее время мечтали, что потери от налога на купоны облигаций можно будет сократить за счет налоговых вычетов. Таки фиг нам всем. В налоговый
24
Новости по итогам отчетности за октябрь 2020 г.
#проблемные банки, #банки в зоне риска, #надежность банков, #дацзыбао о банках, экономике и финансах Обзор написан здесь:
1
Читай, скотина, договор! Или, допы на обучение.
Ой. Здрасти! Наше вам с кисточкой. С пальцем - десять, с огурцом – пятнадцать. Но я тут немного отвлекся от банковской сферы. Потому про банки сегодня
1
Цены недвижимости ближайшего будущего
> Засосов пишет: > > a-m_o-kпишет: > кто что думает вообще про цены на недвижимость на ближайшее будущее? новых рекордов мы не увидим даже в
3
ПСБ-инвестиции.
Новое приложение от ПСБ для торговли на Мосбирже. В начале ноябре брокер ПСБ объявил об отмене для подключения новых клиентов физлиц действующих тарифов
1

Новые сообщения

Продукты Банки.ру