Сбор вопросов и пожеланий к брокеру ВТБ по работе с ВТБ "Инвестиции"

11.10.2019 12:38 5 3 182 просмотра
Предлагаю потихоньку, в течении месяца насобирать наши замечания по работе софта (ВТБ Инвестиции) для последующего направления уже общих замечаний брокеру. Они 2 руками за это. Пока теплые - надо брать.
Каждую неделю в пн. и пятницу могу публиковать присланные замечания и пожелания, для обсуждения и добавления новых. (можно в ЛС, можно тут) в конце этого месяца можно будет уже направить. А потом уже только ближе к концу ноября.
Брокер поддержал этот момент.

Последняя редакция комментариев: (upd 31.10.2019):

Вопросы брокеру:
1.1 - Рассмотрите возможность в терминале сделать покупки валюты не полными лотами, чтобы не использовать для этого ВТБ Инвестиции каждый раз, когда это необходимо.
1.2. - Планирует ли брокер начать работу с драгоценными металлами (золото/серебро) на валютной секции ММВБ? И если да, будет ли реализована возможность покупки/продажи в мобильном приложении ВТБ "Инвестиции"?
1.3. - Некоторое время назад сломались sms/email-уведомления о поступлении дивидендов - перестало отображаться наименование эмитента.
Уважаемый ХХХХХХ ХХХХХ! На Ваш брокерский счет по Соглашению ХХХХ зачислены денежные средства в сумме 2540.74 RUB. Основание: Выплата дохода по акциям .
Раньше в смс писалось название эмитента - сейчас приходится по сумме выплаты ориентироваться, что мягко говоря не удобно, и не понятно какую информацию вообще это сообщение без сумм для инвестора может нести, кроме самого факта наличия этого текста.

Вопросы по Приложению:
2. Сделать графики при просмотре инструментов в двух вариантах (чтобы между ними можно было переключаться), для трейдеров вариант свечного с градацией как в терминале (1мин, 5мин. и тд до 1 дня), а главное тот график который линейный - сделать не на 1 год, а на 3, 5 лет "all" так называемый исторический график бумаги. При этом на графике должны быть показаны исторические отметки когда были дивиденды. Также на графике этом же хотелось бы увидеть возможность перемещать точку не тапом по ней, и тыкая пытаясь найти нужную дату. А одним нажатием прижать точку к графику а потом пальцем не отнимая от экрана перемещать.

3. Стакан: Возможно ли поменять стороны стакана не сверху вниз, а сделать их слева-направо. Чтобы ткнув на необходимую сторону можно было либо продать по данной цене, либо купить если ткнуть по другой стороне, чтобы после того как тапнули - не надо было заново смотреть вверх чтобы убедиться что ты действительно покупаешь а не продаешь, а главное чтобы заново не набирать стоимость необходимую. Это позволит сократить время отклика и работы со стаканом, а главное народ перестанет путаться.

4. Сделать фильтр по ликвидным облигациям.

5. Добавить возможность кастомизации цветовых решений показывающих просадку и прибыль, чтобы пользователь мог выбрать из 1-3 наборов нужный под выбранную цветовую схему. Также , чтобы пользователь мог поменять местами красный и зеленый цвета, чтобы допустим красный был - подъем (покупка не целесообразна), а при просадке - зеленый (отличный момент чтобы закупить).

6. Добавить График с историей стоимости портфеля за все время или на определенные даты. Допустим чтобы можно было посмотреть доходность портфеля за неделю, месяц, 3 мес, 6 мес, год, 3 года и за все время (за 1 день мы и так видим).

7. Смену тарифного плана через смс подтверждение через приложение, а не через эл.подпись или посещение банка.

8. Робоэдвайзер. В разделе робота добавить возможность посмотреть предлагаемый роботом портфель не на всю стоимость, а на часть. Или проще говоря чтобы робот допустим формировал портфель на заданную пользователем сумму. С последующим отслеживанием именно данного куска портфеля общего. Сейчас же робот предлагает заменить своей идеей полный портфель, что не всегда удобно.
8.1. Было бы удобнее, если бы после формирования роботом портфеля, была возможность менять процентное соотношение бумаг в нём. Допустим, сейчас портфель состоит вот так:

1. Газпром - 12%
2. Лукойл - 14%
3. НЛМК-15%
4. Фосагро - 17%
5. ММВБ - 13%
6. ЛСР - 10%
7. Полюс - 19%

А пользователи хотели бы допустим при таком же составе бумаг - просто поменять их % состава у себя в портфеле с роботом.

1. Газпром - 17%
2. Лукойл - 10%
3. НЛМК-16%
4. Фосагро - 18%
5. ММВБ - 14%
6. ЛСР - 14%
7. Полюс - 11%
Дополнительно, клиенты просят вас сделать возможность следования за индексами или за готовыми пакетами, допустим: пакет "голубые фишки", чтобы нам собрался портфель из них в ограниченном клиентом финансировании. Тоже самое по "ММВБ -10" и тд, сделать несколько таких пакетов которые бы корректировались в зависимости от выделенных для этого средств - пропорционально. Если такое сейчас ввести будет не возможно оперативно, то хотя бы внесите возможность сформировать такой портфель по готовому пакету. С дальнейшим регулированием содержания пакета пользователем в пропорции с финансами.

9. В разделе настройке сделать раздел тарифы, чтобы можно было прям там в тексте почитать условия по тарифам, чтобы не переходить каждый раз на сайт или в PDF с информацией. (хотя бы кратко), основные отличия и примеры расчетов.

10. Сделать вменяемую аналитику по счету. Допустим, чтобы можно посмотреть комиссию уплаченную за определенный период ( день, неделя, месяц, 6 мес, год). Только чтобы для этого не надо было выгружать отчет в Веб версии кабинета, а чтобы манипуляции были внутри приложения. Либо допустим ввести в уже существующий блок сделки (чтобы при нажатии на сделку было понятно какая была комиссия и прочие условия.
10.1 Аналитика. Так же просим ввести возможность просмотра выплаченных диви, купонов и прочего (погашений) за определенный прошлый период (1 месяц, 6 мес, год).
10.2 Экспорт в csv/excel/xml количества бумаг в портфеле с текущей ценой на дату экспорта и со средней ценой покупки.
10.3 Сделать возможность графического представления портфеля и долей бумаг в нём в виде диаграммы круговой, а ниже в столбик где сортировка будет согласно % занимаемому в портфеле.

11. Вопрос по ГДР бумаги. Возможно ли в софте при покупке допустим (ГДР Х5 или иных бумаг) прописать где-нибудь все комиссии которые ждут вашего клиента при совершении покупки. Чтобы в целом при покупке бумаг было прозрачно видно что и как по итогу будет обходится вашим клиентам.

12. Сортировка бумаг при покупке.
Можно ли сделать сортировку Акций по стоимости лота, в настоящее время её нет вообще. Только по стоимости одной единицы, что совсем не удобно при оценке покупки многих бумаг, где лоты измеряются в 1 000 и 10 000 единицах.
12.1 Дополните сортировку по росту стоимости бумаги за 5 лет. Это важный момент для лонг инвесторов.

13. Если есть возможность, реализуйте указание Бета-коэффициента при открытии бумаги для покупки.

14. Комиссии. Просим внести корректировки в представление информации при покупке бумаги, хотелось бы видеть указание всех комиссий и возможных трат при покупке любой их бумаг. Это было бы очень удобно. Иначе - каждый раз лезть в тарифы и правила - не очень хочется.

15. Пополнение. Просим внести возможность пополнения счета напрямую с брокерского счета или ИИС. С карт или по реквизитам. Очень не удобно иногда кидать средства 2 раза, сначала на мастер-счет, потом уже на ИИС. В середине сентября 2019 - один из ваших коллег направил следующий ответ по данном вопросу:
"Клиентам, открывшим брокерский счет в офисе Банка, сервис пополнения счет через карту недоступен, к сожалению.
В будущем, вероятно, такая возможность появится."


16. Оповещение о достижении цены. Хотелось бы видеть не одно уведомления, а где-то их собрать в отдельной вкладке (уведомления о достижении цены) и там уже в одной куче смотреть сгруппированные уведомления по эмитентам. Ведь его можно сейчас выставить только одно, а хотелось бы получать хотя бы до 4ех уведомлений по одной бумаге. Более того получение этого уведомления возможно только в случае работы в приложении. Т.е. если мы его закроем, то ни какого уведомления мы не увидим.

17. Возможность просмотра динамики цены портфеля. На текущий момент при открытии главного экрана приложения мы видим перечень портфелей, при нажатии на нужный - мы получаем экран со всеми бумагами и показатель динами отклонения от цены покупки актива. Хотелось бы иметь некий переключатель сверху справа от начала списка, который бы позволил посмотреть динамику текущего дня. Чтобы не заходить в бумагу для просмотра этой простой информации. Чтобы движение по текущему дню по всем бумагам было видно сразу. Данный переключатель позволил бы смотреть и текущий предложенный разработчиком вариант представления и вариант который удобен для пользователей.

18. Приложение на открытии торгового дня. Можно ли сделать так, чтобы приложение на открытии торгового дня нормально работало, еще ни разу в Октябре открытие дня не обходилось без отсутствия нормальной работы приложения......

Комментарии 5

krv77  (krv77)
#
Нужна возможность пополнения брокерского счета через 'Мои инвестиции' с банковской карты для любого клиента. Сейчас можно только для того, кто открыл брокерский счет через указанное приложение. А для того, кто открыл счет через офис ВТБ - такой возможности в приложении нет (личный опыт).

Недавно ВТБ громко похвастался данным функционалом - "ВТБ реализовал мгновенное пополнение брокерского счета" https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr/novosti-i-press-relizy/2019/09/2019-09-13-vtb-realizoval-mgnovennoe-popolnenie-brokerskogo-scheta/ А про то, что значительной части клиентов это недоступно, упомянуть забыл.

PS. Я посылал этот вопрос на broker@vtb.ru в середине сентября 2019 - получил следующий ответ:

"Клиентам, открывшим брокерский счет в офисе Банка, сервис пополнения счет через карту недоступен, к сожалению.
В будущем, вероятно, такая возможность появится."


Когда это будущее наступит - не уточнили.
Марат Кашапов
#
Напишите плиз еще разок им про проблему

Некоторое время назад сломались sms/email-уведомления о поступлении дивидендов - перестало отображаться наименование эмитента.

Уважаемый ХХХХХХ ХХХХХ! На Ваш брокерский счет по Соглашению ХХХХ зачислены денежные средства в сумме 2540.74 RUB. Основание: Выплата дохода по акциям .


Раньше в смс писалось название эмитента - сейчас приходится по сумме выплаты ориентироваться.
Dmitry Incognito  (dsmail)
#
Было бы круто добавить возможность (как в Альфе) указать срок жизни заявки. А то каждый день заново открывать не удобно.
Алексей Никитин  (HighFlyer)
#
В разделе "график выплат" показывать выплаты, включая сегодняшний день. Сейчас купонов, которые должны прийти "сегодня", не видно. Видно только начиная с "завтра".
svetin  (svetin)
#
Реализовать привязку мастер-счёта для вывода средств (рубли\евро\баксы) непосредственно в приложении "Мои инвестиции"
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Популярные сообщения

ОПЛАТА НАЛОГОВ с кэшбэком
Соответствующие темы на форуме: Банки начисляющие кэшбэк за оплату налогов мсс 9311: Райфайзенбанк 5% (кредитная карта «#Всёсразу»). Карта в
16
Карта UNO от банка Нейва
Небольшой "обзор" на карту от меня. Также планировался как небольшой FAQ 1. Оформление и получение карты Оформить карту можно на промосайте или на
0
Новости по итогам отчетности за октябрь 2020 г.
#проблемные банки, #банки в зоне риска, #надежность банков, #дацзыбао о банках, экономике и финансах Обзор написан здесь:
1
Читай, скотина, договор! Или, допы на обучение.
Ой. Здрасти! Наше вам с кисточкой. С пальцем - десять, с огурцом – пятнадцать. Но я тут немного отвлекся от банковской сферы. Потому про банки сегодня
1
Немножко про антифишинг в платёжной сфере.
Я, как порядочный параноик, а точнее любитель информационной безопасности не смогла пройти мимо фишингового письма, которое пришло мне на мой личный почтовый
3

Новые сообщения

  • МКБ-брокер.
    Возможность торговли на ММВБ через банковское приложение. Некоторое время назад Московский Кредитный Банк реализовал в своем банковском мобильном приложении
  • Цены недвижимости ближайшего будущего
    > Засосов пишет: > > a-m_o-kпишет: > кто что думает вообще про цены на недвижимость на ближайшее будущее? новых рекордов мы не увидим даже в
  • Читай, скотина, договор! Или, допы на обучение.
    Ой. Здрасти! Наше вам с кисточкой. С пальцем - десять, с огурцом – пятнадцать. Но я тут немного отвлекся от банковской сферы. Потому про банки сегодня
  • Новости по итогам отчетности за октябрь 2020 г.
    #проблемные банки, #банки в зоне риска, #надежность банков, #дацзыбао о банках, экономике и финансах Обзор написан здесь:
  • Петиция в ВТБ
    Добрый день. В связи с тем, что уже у многих брокеров есть доступ к иностранным площадкам для квалов по условиям, которые намного лучше чем в ВТБ,

Продукты Банки.ру