Назад
Правильные сервисы покупки авиабилетов
Уважаемые коллеги, подскажите пож проверенные сервисы покупки авиабилетов, в которых можно делать покупки не опасаясь подвоха и не тратя лишнего времени. Требования:
* Приемлемая цена (не обязательно самая низкая в Инете, цена авиакомпании норм);
* Нормальный MCC;
* Цена завялена и списана в рублях (оплачивать буду с рублевых карт);
* Нет других скрытых комиссий.
Оплачивать собираюсь ПКЦ моб бонус или ПСБ все включено.
* Приемлемая цена (не обязательно самая низкая в Инете, цена авиакомпании норм);
* Нормальный MCC;
* Цена завялена и списана в рублях (оплачивать буду с рублевых карт);
* Нет других скрытых комиссий.
Оплачивать собираюсь ПКЦ моб бонус или ПСБ все включено.
199
1,1k
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
mintai1 пишет:
Договор авиаперевозки - это билет. В 99.9% процентах случаев он существует только в электронной форме. Если вы знаете номер билета, и авиакомпания его подтверждает - договор есть
----------
Про билет авиакомпании у меня вопросов нет, здесь интересен документ регламентирующий ответственность агрегатора в случае форс мажора, на сайте OneTwoTrip например, я его не вижу :) .
Цитата
mintai1 пишет:
Договор авиаперевозки - это билет. В 99.9% процентах случаев он существует только в электронной форме. Если вы знаете номер билета, и авиакомпания его подтверждает - договор есть
----------
Про билет авиакомпании у меня вопросов нет, здесь интересен документ регламентирующий ответственность агрегатора в случае форс мажора, на сайте OneTwoTrip например, я его не вижу :) .
Ответить
----------
Цитата
mintai1 пишет:
Никогда даже и не направлял претензий.
----------
Ну это вы зря, Европейские Авиакомпании, хорошо выплачивают компенсации (200-600 евро), за задержку или отмену рейса, достаточно стандартную форму на сайте заполнить и приложит сканы билетов и посадочных талонов.
Цитата
mintai1 пишет:
Никогда даже и не направлял претензий.
----------
Ну это вы зря, Европейские Авиакомпании, хорошо выплачивают компенсации (200-600 евро), за задержку или отмену рейса, достаточно стандартную форму на сайте заполнить и приложит сканы билетов и посадочных талонов.
Ответить
----------
Цитата
eraser.one пишет:
А вот и нет, я не зря привел пример про погодные условия этот тот форс мажор за который ак не несет ответственности, так как для любой ак приоритетом является безопасность авиаперевозки. Заставить ак нарушить положения о безопасности вы не сможете, как и суд не сможет назначить наказание.
----------
А при чем тут наказание? Про наказание никто не говорит.
Ак обязана Вам перевезти из А в Б (это билет), с пересадков в пункте В.
Рейс из А в В задержали по погоде.
АК выписывает Вам новый билет из В в Б, чтобы завершить перевозку.
Причина задержки вообще не важна, хоть погода, хоть самолет сломался. прична может быть любой. Ак при любой причине - должна вас перевезти в пункт Б.
А вот выплата штрафов за факт задержки (уже после прилета) - вот они зависят от причины. Если задержка была по погоде, просто перевезут и штрафы не заплатят.
Задержка просто так - перевезут и штрафы заплатят.
И что такое компенсировать рейсы другой ак? Вы примерно представляете расчеты при Интерлайне?
Вы поймите, когда покупается единый билет на две разных ак, деньги (все) за этот единый билет получает одна ак, которая выписывает билет. И именно эта ак отвечает за Вышу перевозку.
то есть именно первая ак получила от вас деньги и за свой рейс, и за рейс второй ак (хоть это вторая ак вообще из другого алиянса). То есть первая ак получила от вас деньги и за второй рейс, поэтому эта ак отвечает за оба рейса.
Carriers that participate in airline alliances such as Star Alliance, SkyTeam or oneworld, almost always have interline agreements with each other. However even direct competitors can benefit from interline agreements. When a ticket is issued for an interline itinerary, one of the airlines in that itinerary will be selected by the ticketing agent as the issuing airline, commonly referred to as the "plating carrier". The plating carrier collects the entire fare from the customer, either via own sales channels (e.g., web site or ticket office), or via travel agents. Travel agent remit collected fare and taxes to the plating carrier via Airlines Reporting Corporation (ARC) in the US, or Billing and Settlement Plan (BSP) in rest of the world. The airline which actually carried the passenger (the operating airline) will send an invoice to the issuing/plating carrier, normally via IATA Clearing House, to collect its portion of fare and taxes. The operating airline is responsible for remitting passenger taxes to the various government and airports. Some taxes are sales based (US taxes), and shall be remitted by the issuing airline.
Цитата
eraser.one пишет:
А вот и нет, я не зря привел пример про погодные условия этот тот форс мажор за который ак не несет ответственности, так как для любой ак приоритетом является безопасность авиаперевозки. Заставить ак нарушить положения о безопасности вы не сможете, как и суд не сможет назначить наказание.
----------
А при чем тут наказание? Про наказание никто не говорит.
Ак обязана Вам перевезти из А в Б (это билет), с пересадков в пункте В.
Рейс из А в В задержали по погоде.
АК выписывает Вам новый билет из В в Б, чтобы завершить перевозку.
Причина задержки вообще не важна, хоть погода, хоть самолет сломался. прична может быть любой. Ак при любой причине - должна вас перевезти в пункт Б.
А вот выплата штрафов за факт задержки (уже после прилета) - вот они зависят от причины. Если задержка была по погоде, просто перевезут и штрафы не заплатят.
Задержка просто так - перевезут и штрафы заплатят.
И что такое компенсировать рейсы другой ак? Вы примерно представляете расчеты при Интерлайне?
Вы поймите, когда покупается единый билет на две разных ак, деньги (все) за этот единый билет получает одна ак, которая выписывает билет. И именно эта ак отвечает за Вышу перевозку.
то есть именно первая ак получила от вас деньги и за свой рейс, и за рейс второй ак (хоть это вторая ак вообще из другого алиянса). То есть первая ак получила от вас деньги и за второй рейс, поэтому эта ак отвечает за оба рейса.
Carriers that participate in airline alliances such as Star Alliance, SkyTeam or oneworld, almost always have interline agreements with each other. However even direct competitors can benefit from interline agreements. When a ticket is issued for an interline itinerary, one of the airlines in that itinerary will be selected by the ticketing agent as the issuing airline, commonly referred to as the "plating carrier". The plating carrier collects the entire fare from the customer, either via own sales channels (e.g., web site or ticket office), or via travel agents. Travel agent remit collected fare and taxes to the plating carrier via Airlines Reporting Corporation (ARC) in the US, or Billing and Settlement Plan (BSP) in rest of the world. The airline which actually carried the passenger (the operating airline) will send an invoice to the issuing/plating carrier, normally via IATA Clearing House, to collect its portion of fare and taxes. The operating airline is responsible for remitting passenger taxes to the various government and airports. Some taxes are sales based (US taxes), and shall be remitted by the issuing airline.
Ответить
----------
Цитата
Cheetah пишет:
И что такое компенсировать рейсы другой ак? Вы примерно представляете расчеты при Интерлайне?
Вы поймите, когда покупается единый билет на две разных ак, деньги (все) за этот единый билет получает одна ак, которая выписывает билет. И именно эта ак отвечает за Вышу перевозку.
то есть именно первая ак получила от вас деньги и за свой рейс, и за рейс второй ак (хоть это вторая ак вообще из другого алиянса). То есть первая ак получила от вас деньги и за второй рейс, поэтому эта ак отвечает за оба рейса.
----------
Уважаемый Cheetah, давайте все таки будем стараться быть компетентными, ведь данный форум читают множество людей и если вы не до конца понимаете суть понятия авиа интерлайна и урывками гуглите эту тему, то не стоит вводить в заблуждение форумчан.
Интерлайн это договор между ак о признании перевозочных документов друг друга. Первая ак не берет на себя никакие доп обязательства, а обязуется забрать у пассажира денежные средства и перечислить другой ак в установленный срок, то есть вторая ак доверяет первой оформление перевозки на ее рейсах, это первое. Второе - есть такое понятие как - правила применения тарифа (это такая буковка напротив рейса) - чем тариф дороже, тем меньше потерь у пассажира при изменении дат , рейсов и возврата билета. Интерлайн не может изменить действующие правила применения тарифа у ак, неявка на регистрацию пассажира у всех ак карается одинаково - ПО автоматом аннулирует полетные сегменты если это тариф низкого/дешевого уровня , !включая обратный! этой же ак. почему? потому что правилами прим тарифов низкого уровня запрещено изменение полетных сегментов.
В итоге оформление перевозки на ак , которые заключили между собой интерлайн, не разрешает пассажиру нарушение правил применения тарифов , пускай это вызвано действиями другой ак. В случае выписки билета двумя разными ак, но с применением высокого/дорогого тарифа, позволяет пассажиру менять даты, рейсы, конечно же при наличии свободных мест на них. Факт интерлайна не дают пассажиру никаких иных прав, кроме правил применения тарифов
Цитата
Cheetah пишет:
И что такое компенсировать рейсы другой ак? Вы примерно представляете расчеты при Интерлайне?
Вы поймите, когда покупается единый билет на две разных ак, деньги (все) за этот единый билет получает одна ак, которая выписывает билет. И именно эта ак отвечает за Вышу перевозку.
то есть именно первая ак получила от вас деньги и за свой рейс, и за рейс второй ак (хоть это вторая ак вообще из другого алиянса). То есть первая ак получила от вас деньги и за второй рейс, поэтому эта ак отвечает за оба рейса.
----------
Уважаемый Cheetah, давайте все таки будем стараться быть компетентными, ведь данный форум читают множество людей и если вы не до конца понимаете суть понятия авиа интерлайна и урывками гуглите эту тему, то не стоит вводить в заблуждение форумчан.
Интерлайн это договор между ак о признании перевозочных документов друг друга. Первая ак не берет на себя никакие доп обязательства, а обязуется забрать у пассажира денежные средства и перечислить другой ак в установленный срок, то есть вторая ак доверяет первой оформление перевозки на ее рейсах, это первое. Второе - есть такое понятие как - правила применения тарифа (это такая буковка напротив рейса) - чем тариф дороже, тем меньше потерь у пассажира при изменении дат , рейсов и возврата билета. Интерлайн не может изменить действующие правила применения тарифа у ак, неявка на регистрацию пассажира у всех ак карается одинаково - ПО автоматом аннулирует полетные сегменты если это тариф низкого/дешевого уровня , !включая обратный! этой же ак. почему? потому что правилами прим тарифов низкого уровня запрещено изменение полетных сегментов.
В итоге оформление перевозки на ак , которые заключили между собой интерлайн, не разрешает пассажиру нарушение правил применения тарифов , пускай это вызвано действиями другой ак. В случае выписки билета двумя разными ак, но с применением высокого/дорогого тарифа, позволяет пассажиру менять даты, рейсы, конечно же при наличии свободных мест на них. Факт интерлайна не дают пассажиру никаких иных прав, кроме правил применения тарифов
Ответить
----------
Цитата
Sparkl пишет:
здесь интересен документ регламентирующий ответственность агрегатора в случае форс мажора
----------
Честно говоря, не понимаю, какая вообще может быть ответственность агрегатора? Его функция - обеспечить вам покупку билета, то есть выступить посредником между вами и перевозчиком, содействовать заключению договора. А то и просто оказать информационную услугу. Если к этому претензий нет, то, подозреваю, за остальное отвечает перевозчик. Договор перевозки же с ним, а не с агрегатором. Агрегатор, как я понимаю, не будет платить вам компенсацию, если самолет не улетит, страховку, если самолет разобьется и т.д.----------
Цитата
хорошо выплачивают компенсации (200-600 евро), за задержку или отмену рейса, достаточно стандартную форму на сайте заполнить
----------
В этом году опаздывал на стыковку у КЛМ. На сайте, если указать свою страну из ЕС, на видном месте ссылка на документы Еврокомиссии про компенсации, а для возмещения расходов просто форма, куда надо вколотить цифры в клетки "гостиница", "такси", "ресторан" и т.п. Мелкими буквами подписано, что авиакомпания иногда может попросить сканы чеков. Но надо указать свой адрес в ЕС и счет в банке в ЕС.
А вот если указать страну Россию, то эта же страница сайта перестает показывать на видном месте (и вообще где-либо) документ про компенсации, а про возмещение расходов оказывается написано по-другому. Предлагают сначала послать сканы всех чеков, а потом они посмотрят. При том, что право на компенсацию не зависит от места жительства пассажира.
Цитата
Sparkl пишет:
здесь интересен документ регламентирующий ответственность агрегатора в случае форс мажора
----------
Честно говоря, не понимаю, какая вообще может быть ответственность агрегатора? Его функция - обеспечить вам покупку билета, то есть выступить посредником между вами и перевозчиком, содействовать заключению договора. А то и просто оказать информационную услугу. Если к этому претензий нет, то, подозреваю, за остальное отвечает перевозчик. Договор перевозки же с ним, а не с агрегатором. Агрегатор, как я понимаю, не будет платить вам компенсацию, если самолет не улетит, страховку, если самолет разобьется и т.д.----------
Цитата
хорошо выплачивают компенсации (200-600 евро), за задержку или отмену рейса, достаточно стандартную форму на сайте заполнить
----------
В этом году опаздывал на стыковку у КЛМ. На сайте, если указать свою страну из ЕС, на видном месте ссылка на документы Еврокомиссии про компенсации, а для возмещения расходов просто форма, куда надо вколотить цифры в клетки "гостиница", "такси", "ресторан" и т.п. Мелкими буквами подписано, что авиакомпания иногда может попросить сканы чеков. Но надо указать свой адрес в ЕС и счет в банке в ЕС.
А вот если указать страну Россию, то эта же страница сайта перестает показывать на видном месте (и вообще где-либо) документ про компенсации, а про возмещение расходов оказывается написано по-другому. Предлагают сначала послать сканы всех чеков, а потом они посмотрят. При том, что право на компенсацию не зависит от места жительства пассажира.
Ответить
----------
Цитата
mintai1 пишет:
Честно говоря, не понимаю, какая вообще может быть ответственность агрегатора?
----------
наверное идет речь о том, что все таки в первую очередь вы покупаете билет у агрегатора, он списывает у вас средства с карты, а не ак.. к примеру у оффлайновых авиакасс, которые так же выступают в качестве посредника, ответственность перед клиентом/пассажиром очевидна
Цитата
mintai1 пишет:
Честно говоря, не понимаю, какая вообще может быть ответственность агрегатора?
----------
наверное идет речь о том, что все таки в первую очередь вы покупаете билет у агрегатора, он списывает у вас средства с карты, а не ак.. к примеру у оффлайновых авиакасс, которые так же выступают в качестве посредника, ответственность перед клиентом/пассажиром очевидна
Ответить
----------
Цитата
eraser.one пишет:
То есть вы считаете убытки за пустое кресло АА первого рейса и перебронирование на другой рейс АА должна нести она? потому что русский перевозчик опоздал? и они должны задержать свой рейс? Или придержать место на следующем?
----------
Не уводите тему в сторону. Убытки понесет тот, кто будет указан в договоре перевозки. Именно его надо читать, а не вешать лапшу на уши какими-то внутренними служебными указаниями. У меня вот тоже служебная инструкция есть, что Аэрофлот мне миллион должен. Увы, Аэрофлот почему-то не ведется :(
Цитата
eraser.one пишет:
То есть вы считаете убытки за пустое кресло АА первого рейса и перебронирование на другой рейс АА должна нести она? потому что русский перевозчик опоздал? и они должны задержать свой рейс? Или придержать место на следующем?
----------
Не уводите тему в сторону. Убытки понесет тот, кто будет указан в договоре перевозки. Именно его надо читать, а не вешать лапшу на уши какими-то внутренними служебными указаниями. У меня вот тоже служебная инструкция есть, что Аэрофлот мне миллион должен. Увы, Аэрофлот почему-то не ведется :(
Ответить
----------
Цитата
eraser.one пишет:
Уважаемый Cheetah, давайте все таки будем стараться быть компетентными, ведь данный форум читают множество людей и если вы не до конца понимаете суть понятия авиа интерлайна и урывками гуглите эту тему, то не стоит вводить в заблуждение форумчан.
----------
Давайте все же уйдем от фантазий и перейдем к документам?
Вот что пишет на эту тему официальный документ IATA
GENERAL CONDITIONS OF CARRIAGE
(Passengers and Baggage)
10.1 Schedules
Carrier undertakes to use its best efforts to carry the passenger and his baggage with reasonable dispatch and to adhere to published schedules in effect on the date of travel.
10.2 Cancellation, Changes of Schedule, etc.
If due to circumstances beyond its control Carrier cancels or delays a flight, is unable to provide previously confirmed space, fails to stop at a passenger’s stopover or destination point, or causes the passenger to miss a connecting flight an which the passenger holds a reservation, Carrier shall either:
10.2.1 carry the passenger an another of its scheduled passenger services an which space is available; or
10.2.2 reroute the passenger to the destination indicated on the ticket or applicable portion thereof by its own scheduled services or the scheduled services of another carrier, or by means of surface transportation. If the sum of the fare, excess baggage charge and any applicable service charge for the revised routing is higher than the refund value of the ticket or applicable portion thereof, Carrier shall require no additional fare or charge from the passenger, and shall refund the difference if the fare and charges for the revised routing are lower; or
10.2.3 make a refund in accordance with the provisions of Article 11; and shall be under no further liability to the passenger.
ПС. Ну и в начале документа расшифровывается, кто такой перевозчик:
Carrier includes the air carrier issuing the ticket on all air carriers that carry or undertake to carry the passenger and/or his baggage thereunder.
Conjunction Ticket means a ticket issued to a passenger in conjunction with another ticket which together constitute as single contract of carriage.
Article 15 Successive Carriers
Carriage to be performed by several successive Carriers under one ticket, or under a ticket and any conjunction ticket issued in connection therewith, is regarded as a single operation.
Цитата
eraser.one пишет:
Уважаемый Cheetah, давайте все таки будем стараться быть компетентными, ведь данный форум читают множество людей и если вы не до конца понимаете суть понятия авиа интерлайна и урывками гуглите эту тему, то не стоит вводить в заблуждение форумчан.
----------
Давайте все же уйдем от фантазий и перейдем к документам?
Вот что пишет на эту тему официальный документ IATA
GENERAL CONDITIONS OF CARRIAGE
(Passengers and Baggage)
10.1 Schedules
Carrier undertakes to use its best efforts to carry the passenger and his baggage with reasonable dispatch and to adhere to published schedules in effect on the date of travel.
10.2 Cancellation, Changes of Schedule, etc.
If due to circumstances beyond its control Carrier cancels or delays a flight, is unable to provide previously confirmed space, fails to stop at a passenger’s stopover or destination point, or causes the passenger to miss a connecting flight an which the passenger holds a reservation, Carrier shall either:
10.2.1 carry the passenger an another of its scheduled passenger services an which space is available; or
10.2.2 reroute the passenger to the destination indicated on the ticket or applicable portion thereof by its own scheduled services or the scheduled services of another carrier, or by means of surface transportation. If the sum of the fare, excess baggage charge and any applicable service charge for the revised routing is higher than the refund value of the ticket or applicable portion thereof, Carrier shall require no additional fare or charge from the passenger, and shall refund the difference if the fare and charges for the revised routing are lower; or
10.2.3 make a refund in accordance with the provisions of Article 11; and shall be under no further liability to the passenger.
ПС. Ну и в начале документа расшифровывается, кто такой перевозчик:
Carrier includes the air carrier issuing the ticket on all air carriers that carry or undertake to carry the passenger and/or his baggage thereunder.
Conjunction Ticket means a ticket issued to a passenger in conjunction with another ticket which together constitute as single contract of carriage.
Article 15 Successive Carriers
Carriage to be performed by several successive Carriers under one ticket, or under a ticket and any conjunction ticket issued in connection therewith, is regarded as a single operation.
Ответить
Cheetah, :shock&fall:
----------
Цитата
Donz пишет:
Не уводите тему в сторону. Убытки понесет тот, кто будет указан в договоре перевозки. Именно его надо читать, а не вешать лапшу на уши какими-то внутренними служебными указаниями. У меня вот тоже служебная инструкция есть, что Аэрофлот мне миллион должен. Увы, Аэрофлот почему-то не ведется
----------
давайте представим ситуацию как она была у меня - рейс АФЛ прилетел позже чем должен был по расписанию , вы получили багаж и с грустными мыслями ищите представителя АА, потому как ваш рейс АА номер 2222 уже улетел , вы хотите, что бы вас представитель перебронировал на рейс АА 3333 , который вылетает через 2 часа, ваши действия? Делаем лицо кирпичом и называем магическое слово - INTERLINE..! :)
Или ищем представителя АФЛ, и говорим, что он обязан вас перебронировать на рейс АА за свой счет?
----------
Цитата
Donz пишет:
Не уводите тему в сторону. Убытки понесет тот, кто будет указан в договоре перевозки. Именно его надо читать, а не вешать лапшу на уши какими-то внутренними служебными указаниями. У меня вот тоже служебная инструкция есть, что Аэрофлот мне миллион должен. Увы, Аэрофлот почему-то не ведется
----------
давайте представим ситуацию как она была у меня - рейс АФЛ прилетел позже чем должен был по расписанию , вы получили багаж и с грустными мыслями ищите представителя АА, потому как ваш рейс АА номер 2222 уже улетел , вы хотите, что бы вас представитель перебронировал на рейс АА 3333 , который вылетает через 2 часа, ваши действия? Делаем лицо кирпичом и называем магическое слово - INTERLINE..! :)
Или ищем представителя АФЛ, и говорим, что он обязан вас перебронировать на рейс АА за свой счет?
Ответить
----------
Цитата
eraser.one пишет:
давайте представим ситуацию как она была у меня - рейс АФЛ прилетел позже чем должен был по расписанию , вы получили багаж и с грустными мыслями ищите представителя АА, потому как ваш рейс АА номер 2222 уже улетел , вы хотите, что бы вас представитель перебронировал на рейс АА 3333 , который вылетает через 2 часа, ваши действия? Делаем лицо кирпичом и называем магическое слово - INTERLINE..!
----------
Ищете того, на чьем бланке выписан билет. Но можно и Аэрофлот, скорее всего бланк их.
И да, перебронируют за свой счет
И да2, я так уже делал. И если вы наберете в яндексе вопрос по - что делать, сможете прочитать еще 1000чи других примеров, кто так делал.
В принципе данная ситуация вообще никак не отличается от ситуаций.
1) Рейс АФЛ прилетел позже, опоздал на второй рейс АФЛ - что делать.
2) Рейс АФЛ прилетел позже, опоздал на второй рейс АерФРанса - что делать.
Цитата
eraser.one пишет:
давайте представим ситуацию как она была у меня - рейс АФЛ прилетел позже чем должен был по расписанию , вы получили багаж и с грустными мыслями ищите представителя АА, потому как ваш рейс АА номер 2222 уже улетел , вы хотите, что бы вас представитель перебронировал на рейс АА 3333 , который вылетает через 2 часа, ваши действия? Делаем лицо кирпичом и называем магическое слово - INTERLINE..!
----------
Ищете того, на чьем бланке выписан билет. Но можно и Аэрофлот, скорее всего бланк их.
И да, перебронируют за свой счет
И да2, я так уже делал. И если вы наберете в яндексе вопрос по - что делать, сможете прочитать еще 1000чи других примеров, кто так делал.
В принципе данная ситуация вообще никак не отличается от ситуаций.
1) Рейс АФЛ прилетел позже, опоздал на второй рейс АФЛ - что делать.
2) Рейс АФЛ прилетел позже, опоздал на второй рейс АерФРанса - что делать.
Ответить
----------
Цитата
eraser.one пишет:
все таки в первую очередь вы покупаете билет у агрегатора, он списывает у вас средства с карты, а не ак
----------
Что само по себе вообще ничего не означает. Наше законодательство знает несколько разных типов посреднических договоров с совершенно разными правовыми последствиями. Надо смотреть конкретные договора. Простейший пример: трехуровневая схема продажи билетов на отдых, турагент - туроператор - авиаперевозчик. Покупаете вы у агента, он берет у вас деньги. Но не приобретает ни прав, ни обязательств по договору с вами, потому что так составлен его агентский договор с туроператором. За все отвечает туроператор, которого вы в глаза не видели и не знаете даже, где он находится, если поленились прочесть мелкий шрифт. Но, если самолет не улетел, то и туроператор не отвечает, потому что свои обязательства он выполнил, а по договору уже между ним и авиаперевозчиком ответственность несет перевозчик, и это еще регламентировано специальными правовыми нормами. Поэтому требовать компенсации потерянного отпуска и моральногоуродства ущерба придется все же у авиакомпании.----------
Цитата
к примеру у оффлайновых авиакасс, которые так же выступают в качестве посредника, ответственность перед клиентом/пассажиром очевидна
----------
Не смотрел их договоров, но что-то подсказывает, что они, скорее всего,выступают в качестве агента, действующего от имени принципала. И тогда, если они правильно прочли вам расписание, правильно оформили билет, правильно сняли денег с карты, то больше ни за что отвечать не будут.
Цитата
eraser.one пишет:
все таки в первую очередь вы покупаете билет у агрегатора, он списывает у вас средства с карты, а не ак
----------
Что само по себе вообще ничего не означает. Наше законодательство знает несколько разных типов посреднических договоров с совершенно разными правовыми последствиями. Надо смотреть конкретные договора. Простейший пример: трехуровневая схема продажи билетов на отдых, турагент - туроператор - авиаперевозчик. Покупаете вы у агента, он берет у вас деньги. Но не приобретает ни прав, ни обязательств по договору с вами, потому что так составлен его агентский договор с туроператором. За все отвечает туроператор, которого вы в глаза не видели и не знаете даже, где он находится, если поленились прочесть мелкий шрифт. Но, если самолет не улетел, то и туроператор не отвечает, потому что свои обязательства он выполнил, а по договору уже между ним и авиаперевозчиком ответственность несет перевозчик, и это еще регламентировано специальными правовыми нормами. Поэтому требовать компенсации потерянного отпуска и морального
Цитата
к примеру у оффлайновых авиакасс, которые так же выступают в качестве посредника, ответственность перед клиентом/пассажиром очевидна
----------
Не смотрел их договоров, но что-то подсказывает, что они, скорее всего,выступают в качестве агента, действующего от имени принципала. И тогда, если они правильно прочли вам расписание, правильно оформили билет, правильно сняли денег с карты, то больше ни за что отвечать не будут.
Ответить
----------
Цитата
Cheetah пишет:
Ищете того, на чьем бланке выписан билет.
----------
Бланков уже давно нет, а так имхо стоит сначала понять, билет один или два? Если один на два сегмента, то к представителю АФЛ, и он порешает проблему, бесплатно и прозрачно для пассажира. Если билета два на две перевозки, то либо молча поменять дату / купить новый билет на АА, либо пойти к представителю со словами "милосердия!".
Наверно, билета было два разных? Единый билет Аэрофлот продал бы на Дельту, а не на АА, нет?
Цитата
Cheetah пишет:
Ищете того, на чьем бланке выписан билет.
----------
Бланков уже давно нет, а так имхо стоит сначала понять, билет один или два? Если один на два сегмента, то к представителю АФЛ, и он порешает проблему, бесплатно и прозрачно для пассажира. Если билета два на две перевозки, то либо молча поменять дату / купить новый билет на АА, либо пойти к представителю со словами "милосердия!".
Наверно, билета было два разных? Единый билет Аэрофлот продал бы на Дельту, а не на АА, нет?
Ответить
----------
Цитата
честнейший пишет:
chestniy_sud'ia, на каком этапе 1% дают? Не нашёл про это инфу.
FourStyle.ru переадресовывает на sindbad.ru.
----------
я там постоянно счас покупаю и мне уже 80% отчисляют с комиссии - тоесть на примере стоит билет 5000 при этом комиссия 380 руб так вот мне возвращают на webmoney кошелек 304руб в первых числах следующего месяца за тем в котором совершил покупку
Цитата
честнейший пишет:
chestniy_sud'ia, на каком этапе 1% дают? Не нашёл про это инфу.
FourStyle.ru переадресовывает на sindbad.ru.
----------
я там постоянно счас покупаю и мне уже 80% отчисляют с комиссии - тоесть на примере стоит билет 5000 при этом комиссия 380 руб так вот мне возвращают на webmoney кошелек 304руб в первых числах следующего месяца за тем в котором совершил покупку
Ответить
Худшим сервисом оказался сервис покупки билетов от Тинькофф банка! К моему удивлению.
1. Не высылают маршрутные квитанции к билетам;
2. Не высылают квитанции "разных сборов", т.е. тщательно скрывают размер удерживаемой комиссии;
3. Чтобы сдать или обменять билет необходимо пройти сложнейшую процедуру переписки с персоналом;
4. Скорость обработки заявки на обмен билета составляет на сегодня почти 2-е суток и ещё даже не известно как он завершится и с какими потерями для меня... (Заказы билетов VTHOP7 и Z7LL29).
1. Не высылают маршрутные квитанции к билетам;
2. Не высылают квитанции "разных сборов", т.е. тщательно скрывают размер удерживаемой комиссии;
3. Чтобы сдать или обменять билет необходимо пройти сложнейшую процедуру переписки с персоналом;
4. Скорость обработки заявки на обмен билета составляет на сегодня почти 2-е суток и ещё даже не известно как он завершится и с какими потерями для меня... (Заказы билетов VTHOP7 и Z7LL29).
Ответить
----------
Цитата
Magika888 пишет:
Брали билеты на Авиасейлс и на Озоне Тревел, проблем не было. По цене могу сказать, что если брать заранее, то можно найти выгодные варианты.
----------
Обходите OzonTravel стороной! Заметил комментарий о мухлеже на кэшбэк сервисе. Проверил сам: один и тот же билет Led-FEG на 12 ноября:
чистый браузер Сафари заход на прямую - 16620р
переход через Копикот в Хроме - 17099р
через Скайсканнер - 16340р
Нормально так, да? Вполне возможно, что не одни они так делают, но дешевыми билеты у них ни разу не видел, а теперь я их хейтер навеки
Цитата
Magika888 пишет:
Брали билеты на Авиасейлс и на Озоне Тревел, проблем не было. По цене могу сказать, что если брать заранее, то можно найти выгодные варианты.
----------
Обходите OzonTravel стороной! Заметил комментарий о мухлеже на кэшбэк сервисе. Проверил сам: один и тот же билет Led-FEG на 12 ноября:
чистый браузер Сафари заход на прямую - 16620р
переход через Копикот в Хроме - 17099р
через Скайсканнер - 16340р
Нормально так, да? Вполне возможно, что не одни они так делают, но дешевыми билеты у них ни разу не видел, а теперь я их хейтер навеки
Ответить
----------
Цитата
Donz пишет:
вас удивляет, что Озон тоже участвует во всяких партнерских программах?
----------
Donz, Вы прямо провокатор
Я прямо сейчас взял другого посредника - купибилет. И проверил тот же маршрут и ту же дату, во всех трех идентичных случаях цена одинаковая до рубля. А Вы что-то пытаетесь сказать, не пойму только что.. может Вы привыкли к обману, я нет.
Цитата
Donz пишет:
вас удивляет, что Озон тоже участвует во всяких партнерских программах?
----------
Donz, Вы прямо провокатор
Я прямо сейчас взял другого посредника - купибилет. И проверил тот же маршрут и ту же дату, во всех трех идентичных случаях цена одинаковая до рубля. А Вы что-то пытаетесь сказать, не пойму только что.. может Вы привыкли к обману, я нет.
Ответить
О чем пишут в Диалоге
29 апреля в 15:30
Продолжаем обсуждать важность благодарности компаниям!
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
16
9
2,4k
вчера в 10:57
Пожарить шашлык и не угодить за решетку!
Майские без шашлыков — как Новый год без ёлки! Но в это время, как обычно — пожароопасный режим, запреты и ограничения, а главное, штрафы. Рассказываем, за что может «прилететь» и как этого избежать.
12
9
344
30 апреля в 15:52
Карта в чужих руках: как дропы попадают в сети аферистов
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
12
8
1,6k
29 апреля в 12:27
Ингосстрах Банк – лауреат премии CX WORLD AWARDS
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
11
4
1,3k
29 апреля в 17:43
Больше половины россиян не отключают платные подписки
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
10
5
1,3k
Документ, дающий право Банкам выдавать кредиты физ. лицам
Подскажите, пожалуйста, на основании какого документа (лицензия) Банк имеет право кредитовать физ. лиц? Лицензию на привлечения вкладов знаю, а лицензию на выдачу кредитов населению нет. Хочется разобраться.
http://www.banki.ru/wikibank/vidyi_litsenziy_kreditnyih_organizatsiy/
16
2,9k
Частичное досрочное погашение кредита (Сбербанк) - поясните пожалуйста.
Умом понимаю, что любое досрочное погашение кредита должно быть выгодным. Но в моем конкретном случае не могу "допетрить", в чем подвох.
У меня есть кредит на 1050000 на 60 мес, ставка 20,65%, взят в сентябре 2013 г. Ежемесячный платеж - 28199,69.
В июне я решил сделать частичное досрочное погашение в сумме 115000 (вместо "стандартных" 28199,69). Пара калькуляторов в интернете показало уменьшение суммы выплат по кредиту на более чем 150000 руб (точную сумму уже не помню).
Однако, когда...
34
435
Через какое время лучше всего брать кредит после погашения последнего кредита?
Через какое время лучше всего брать кредит после погашения последнего кредита?
У меня плохая кредитная история, поэтому в январе 2014г взяла кредитную карту и кредит маленький, чтобы немного улучшить КИ. Просрочек за это время не было. В июне хочу закрыть оба кредита и взять большой на машину.
Через какое время, после погашения кредитов, лучше подавать заявку на новый кредит (на большую сумму(.
11
1k
Наследник снял деньги с карты умершего человека. Как не стать мошенником?
Для организации похорон умершего один из будущих наследников зная PIN-код карты снял с неё деньги. Собственно, сегодня мне позвонил этот будущий наследник и хотел было вообще снять все сбережения у умершего (есть PIN-коды, карты, можно взять пароли от СБОЛа), а ждать полгода не хочет. Читал где-то на этом форуме что при вступлении в наследство и получении денег, находящихся на сберкнижке умершего этот факт может вскрыться и будут проблемы с банком.
Вот хотелось бы проконсультироваться, наскол...
16
1,5k
Классификатор банковских (межбанковских) финансовых операций
Здравствуйте!
Помогите: не могу найти какого-либо единого классификатора банковских (межбанковских) финансовых операций, типа 01- зачисление средств на счет физического лица, 02 - списание с такого счета и т.д.
Подскажите, пожалуйста, как такой классификатор может называться и/или где искать!
5
1,7k
Реальный размер зарплаты специалиста по взысканию просроченной задолженности?
Дорогие форумчане, в ближайшее время хочу круто поменять свою профессиональную деятельность, в связи с чем рассматриваю вакансию специалист по взысканию просроченной задолженности. Так как вопрос для меня очень важен, то прошу Вас поделиться информацией о возможном уровне оплаты специалиста без опыта.
9
680
Где купить шекели в москве
Подскажите пожалуйста , где в москве приобрести шекели ??? 49 валют и Центрокредит не работают уже с этой валютой ! (((
8
1,5k
Оплата за автомобиль банковской картой
На каком основании автосалоны отказываются принимать банковские карты или проводят операцию как снятие нала? :evil: :wall: Черт знает что! Не 2014 год, а средневековье! Они все сговорились что ли... Если есть работающий терминал оплаты, то никто не вправе мне отказать им воспользоваться при оплате товара или услуг! Куда смотрит роспотребнадзор или кто там за этим следит?
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Неужели все мерятся с этим произволом...?
87
2,4k
Продолжаем обсуждать важность благодарности компаниям!Пожарить шашлык и не угодить за решетку!Карта в чужих руках: как дропы попадают в сети аферистовИнгосстрах Банк – лауреат премии CX WORLD AWARDSБольше половины россиян не отключают платные подпискиИндивидуальный инвестиционный счетДокумент, дающий право Банкам выдавать кредиты физ. лицамОбмен кувейтских динаров (KWD) на любую СКВ или рублиЧастичное досрочное погашение кредита (Сбербанк) - поясните пожалуйста.Через какое время лучше всего брать кредит после погашения последнего кредита?Наследник снял деньги с карты умершего человека. Как не стать мошенником?Классификатор банковских (межбанковских) финансовых операцийРеальный размер зарплаты специалиста по взысканию просроченной задолженности?Где купить шекели в москвеОплата за автомобиль банковской картой
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование