Альфа банк лучшие!!!
Поддержка помогает со всеми вопросами, лучший банк, которым я пользовался
11.03.2024 15:26 по мск
Альфа банк
Отличный отзыв!
Судя по всему это про банк, который считает возможным не выполнять условия акции по привлечению клиентов?
Или про банк, который считает возможным не отвечать живым человеком и крутить на боте или IVR клиента по 40 минут?
Или про банк, который обещает разобраться в сбое по своей акции, а потом ждет когда же его пнут, опять обещает разобраться и так раз 5, а потом сообщает, что не считает нужным выполнять условия акции?
Или про банк, который возвращает акционный cashback с 8 обращения или через 4 месяца после истечения сроков и то т.к. клиент был очень упорный?
Ну да - лучший банк по борьбе с клиентами, даже ВТБ и Слон не справляются так косячить, а вечно сбоящий Тинькофф хотя бы после первого-второго пинка объявляет "лояльность" и чинит свои "что-то пошло не так", но это не про Альфу...
P.S.
Хоть сортировку в диалогах сделали - прогресс, а форматирование текста есть шансы или все уйдут окончательно на новые форумы и останется одна реклама?
SC2020, Сбер точно хуже, так как у Альфы кэшбек в рублях, которые можно тратить по своему усмотрению, а не усмотрению банка !И это не говоря о комиссии: в Альфе платишь только за смс информирование по карте, а в Сбере ещё и за обслуживание(пока ещё пользуюсь продлённой сверх срока визой, но что будет, когда эти два года закончатся)
Важным плюсом Альфы считаю полноценные платёжные поручения при оплате по полным реквизитам(правда, это преимущество может быть и недостатком - для платежей не в пользу УФК(в пользу УФК 1 час) часто для появления документа нужно ждать утра следующего рабочего дня, но для жкх это не критично), причём переводы в пользу юр лиц бесплатно
Легко увидеть статус покупки - в обработке или исполнена( исключение возможно из-за некорректной работы некоторых сберовских терминалов). Доступность оплат путём сканирования кодов Плати QR Сбера(правда, кэшбек только 1%, независимо от реального смысла операции)
Центробанк потребовал от российских банков раскрывать клиентам причины блокировки карт и счетов. Они должны указывать конкретные законы и нормы, а также порядок снятия ограничений.
Как сообщает «Банковское обозрение», Минцифры России разработало второй пакет мер для усиления защиты граждан от кибермошенничества. Согласно новым правилам, для одного клиента будет установлено жесткое ограничение на выпуск платежных карт: не более пяти в одном банке и не более десяти во всех банках, если иное не будет определено советом директоров ЦБ.
С 1 сентября 2025 года в Инго Банк будет действовать обновленная программа лояльности по дебетовым картам.
Для счастья россиянам нужно около ₽227 тыс. в месяц — в 2,5 раза больше средней зарплаты — опрос ВЦИОМ.
Согласно данным ЦБ, по итогам второго квартала 2025 года микрофинансовые организации (МФО) выдали займов на общую сумму 533 миллиарда рублей. Этот показатель демонстрирует рост на 7% по сравнению с предыдущим кварталом.
Приобрел автомобиль с помощью кредита в ПАО "Совкомбанк", в январе нарушил условия кредита в результате процент по кредиту стал значительно выше. Стал искать возможность перекредитоваться, но вначале отправил письмо в ПАО "Совкомбанк" с описанием ситуации и приготовился ждать положенные 10 дней. Представитель банка, в тот же день связалась со мной, банк пошел мне на встречу и вернул прежнюю процентную ставку. Приятно удивлен оперативностью и доброжелательностью. Спасибо!
В России объем задолженности по кредитам населения перед банками на 1 февраля 2024 года составляет 33 триллиона рублей, за последние 12 месяцев он вырос на 23,5%, или на 6,4 триллиона рублей. Для сравнения в 2019 году задолженность по кредитам физических лиц была менее 15 триллионов рублей.
После закрытия форума. Было мегаполезно и постоянно обновлялось. Поделитесь ссылкой, у кого есть, плиз
Ограничили ДБО физ. лица по 115 фз без запроса документов и разъяснений. В чате отвечают скриптами. Запроса не поступило уже с 7 марта. Банк ограничивает пользование деньгами. По счету ИП ограничений и запросов не поступило.
Добрый день! 6 марта 2024 года у меня состоялась сделка купли-продажи авто и мне нужно было внести денежные средства на карту. Для экономии времени я выбрал пополнение через Терминал ( Московская область, город Яхрома, ПАО Сбербанк). В результате через пару секунд после начала операции терминал выдал техническую ошибку и зачислил вместо 1 млн 350тысяч рублей только 15тысяч. Мною было подано сразу обращение на 900 через Колл центр и 7 марта Заявление в Отделение...
30 сентября 2023 г. в Москве я открыл вклад сроком 120 дней (дата окончания 29.01.2024) под минимальную гарантированную ставку в 13,005% годовых. Таким образом, банк должен был выплатить (120/365)х13,005%=4,276% от суммы вклада. Когда я пришел в феврале забирать вклад с начисленными процентами, оказалось, что банк начислил мне всего 2,149% от суммы вклада вместо гарантированных 4,276%. Естественно я подал письменную претензию в отделении на Мясницкой (это было 22.02.2024), где мне...
Значит так, в феврале в мобильном приложении не смогла выбрать категории, не получилось, кэшбэк накрылся, хотя были крупные покупки в районе 30000 руб. Нагрели на 300 руб. Ладно, в марте слежу за этим. Ни первого, ни второго, ни третьего марта кнопки выбора категории не активны, они включаются только 4го марта. Соотвеатственно, покупки за 2 и 3 марта проваливаются. Это безобрзие. Такого не было в других банках никогда.
Бесплатная карта. Кэшбэк 5%. Нужно тратить от 7к для выплаты кэшбэка (не через МП/ИБ). Лимит выплаты 3000 ₽
В приложении Райфа появилось предложение о кэшбэк 10% за ЖКХ для МО и ЛО. Но потом пропало, поддержка ответила, что это был технический сбой и акции ещё нет. Она появится через несколько дней и тогда же будет список участников.
Дом РФ в телеге пообещал, что с 01.04.24 будет кэшбэк за оплату по СБП.