Добрый день! Прошу совета у тех, кто сталкивался с подобной ситуацией.
29.03.2025 с моей карты Райффайзенбанка (Visa, **** 5211) были списаны 61 000 рублей после перехода по фишинговой ссылке, маскирующейся под сайт М.Видео (https://mvideo.shop-tr.cyou). Я сразу связался с банком, оператор сообщил, что деньги находятся в резерве до подтверждения от торговой точки. Я на следующий день направил в банк постановление о возбуждении уголовного дела, по которому я признан потерпевшим. Тем не менее, банк отказал в возврате средств, сославшись на то, что я ввёл СМС-код.
Также я направил обращение в платёжный сервис JiffyPays, указанный в выписке банка — никакой реакции. Обратился в Банк России и прокуратуру, но пока ответа нет.
Вопросы к сообществу:
Буду благодарен за любой опыт, советы или контакты юристов, которые работали с подобными кейсами.
С уважением, Евгений
вы писали в народный рейтинг? https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses
очень советую описать там ситуацию, я уже не раз решала вопросы через рейтинг
В мае вы уже справились с задачей помочь авторам Диалога решить их финансовые вопросы. Каждый день комментарии были наполнены позитивом, энергией, мнениями и советами. Мы решили, что такую активность нельзя прекращать. Снова готовы наградить наших самых отзывчивых комментаторов!
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы делились суммой ЖКУ в ваших регионах. Было интересно узнать, какие цифры можно увидеть в квитанциях по всей стране. Спасибо всем участникам!
Спешим сообщить, что комьюнити Диалога продуктивно провело короткую рабочую неделю! Рассказываем в дайджесте про самые интересные и полезные посты от авторов.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы создавали свои мемы на финансовую тематику в Диалоге. Спасибо всем участникам! Это было креативно и очень весело😅
Когда разбираешь балкон или шкаф, часто находится куча очень нужных ненужных вещей. Что с ними делать?
Наверняка многие из вас уже задумывались о пенсии, даже если от этого жизненного этапа вас отделяют десятилетия. В нашем новом конкурсе мы приглашаем вас поделиться своими размышлениями: как вы финансово готовитесь к пенсии, какие советы можете дать читателям?
В рамках рубрики «Диалог с…» мы продолжаем публиковать серию интервью с людьми, которые создают Банки.ру. Руководители направлений и топ-менеджеры рассказывают о своем опыте работы в компании, делятся самыми яркими проектами и воспоминаниями.
Представьте, что вы пришли проверить квартиру, которую сдаете, а там дети изрисовали обои, сколы на плинтусах и ламинате. Как бы вы отреагировали?
Всем здравствуйте. Сегодня хочу затронуть довольно волнующую тему про
Как сообщают «Известия», согласно исследованию, проведенному Фондом развития гражданского общества (ФоРГО), среднемесячная заработная плата в стране возросла на 24%, при этом стоимость жизни за тот же период увеличилась на 10,2% (по состоянию на 1 января этого года к 1 января 2024-го).
"Монополия" — это классическая настольная игра, которая учит не только стратегии, но и основам финансовой грамотности. Созданная в 1935 году, она стала популярным инструментом для понимания экономических концепций и управления деньгами. Игра имитирует рынок недвижимости, где участники покупают, продают и развивают имущество, чтобы накопить богатство и избежать банкротства
Как сообщает «ТАСС», председатель комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов предложил новый подход к индексации пенсий. Согласно его предложению, индексация должна рассчитываться не на уровне официальной инфляции, а с учетом реальных трат пожилого человека. Он предлагает привязать индексацию пенсий к потребительской корзине пенсионера.
Об этом рассказал замминистра финансов Иван Чебесков в кулуарах форума «Стратегическая сессия финансового рынка».
Мошенничество — это явление, которое, к сожалению, стало довольно распространенным в современном обществе. Каждый из нас, возможно, сталкивался с различными формами обмана, будь то телефонные звонки от «представителей банка», фальшивые онлайн-магазины или email-рассылки, предлагающие невероятные сделки. В этой ситуации важно понимать, как действуют мошенники и как защитить себя от их уловок.Современные мошенники часто используют психологические трюки, чтобы запутать своих жертв. Они могут...
Привет всем! Хочу поделиться своей историей, которая, уверен, знакома многим, кто планирует крупные покупки. Я давно мечтал о новой машине. Выбрал конкретную модель Лексуса, изучил все комплектации, накопил нужную сумму, чтобы наконец-то почувствовать себя полноценным владельцем этого чуда техники. Шел в автосалон с предвкушением и... вышел оттуда с чувством полнейшего разочарования.