Недавно столкнулась с тем, что пришлось ночевать в гостинице. Поездка была по работе, рейс отменили из-за необычного апрельского снегопада, отель выбирала не я. Хотела оставить правдивый и, естественно, негативный отзыв об этом месте. Зашла на страницу гостиницы в сети и с удивлением обнаружила массу положительных отзывов от якобы останавливающихся здесь постояльцев. По всему было видно, что похвалили себя в сети сотрудники отеля, или руководство обращалось в специальное диджитал агентство, которое работает с репутацией. Но там не было даже слова правды!
И раньше то отзывам в сети не особо верила, а теперь и совсем их читать не буду. А вы читаете отзывы о товарах или об организациях, услугами которых собираетесь пользоваться?
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
На данный момент активно пользуюсь бонусами банков и банковских агрегаторов как "банки.ру" для получения бонусов с програм лояльности, уже более года вклады открываю только по приветственной ставке. Интересно узнать ваше мнение - долго ли банки будут поддерживать подобные программы лояльности? Или теперь это новая реальность? Всего пару лет назад только Т-банк запустил программу "пригласи друга" с денежным вознаграждением, а теперь банки, не пользующиеся подобной программой...
— Квартирный вопрос россиян в последнее время решался за счет льготной ипотеки. Однако, как мы видим, она становится более адресной, ориентированной на социальные маркеры — детей и молодые семьи. Но история нашей страны знает примеры программ предоставления жилья на льготных условиях работникам промышленных предприятий. Как вы считаете, эта практика может сейчас стать подспорьем для удержания кадров?— Однозначно да. Предоставление жилья — консервативный, но при этом по-настоящему действенный...
По оценкам экспертов, в Москве и регионах могут подорожать цены на такси на 15-20%. Рост обусловлен формированием тарифов в периоды повышенного спроса и нехваткой профессиональных водителей, которые уходят в серую зону, становясь «частниками». Такое подорожание приведёт к поиску новой альтернативы такси, либо же переориентирует большинство людей на «частников».
Комьюнити менеджер (это я) уходит в отпуск на две недели. Не переживайте, наши модераторы будут стараться помогать вам.
«Руспродсоюз» сообщил, что средняя стоимость приготовления одного пасхального кулича (самого простого) возросла за год почти на 11%. Теперь только для готовки этого лакомства придется в среднем заплатить около 234,3 рублей.
В этом году нас ждут длинные майские праздники, которые продлятся целых восемь дней, но как всегда с разрывом. Отдыхаем с 1 по 4 мая и с 8 по 11 мая включительно. В связи с этим, лайфхак по продлению выходных.
Италию в этом году планируют посетить 31,4% россиян, а Францию — 19,5%. Такие данные опроса, проведенного сервисом для планирования путешествий OneTwoTrip публикуют «Известия».
Райское местечко на земле - это наш Крымский полуостров.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вам нужно было успеть поймать на скриншот изображение награды.