Диалог с Анастасией, модератором комментариев Народного рейтинга
В рубрике «Диалог с...» мы публикуем интервью с людьми, которые помогают создавать Банки.ру. Продолжаем знакомить вас с теми, кто отвечает за модерацию в компании. Сегодня предлагаем прочесть интервью с Анастасией. Она трудится модератором комментариев Народного рейтинга Банки.ру. Анастасия рассказала, как работа повлияла на ее отношение к личным финансам и что ей помогает успокоиться в сложные моменты.
Диалог: Как ты оказалась в Банки.ру?
Анастасия: В Банки.ру я попала по рекомендации моей подруги Даши. Она часто мне рассказывала о своей работе в компании. Когда она пошла на повышение, то предложила мне попробовать себя на ее предыдущей должности. Даша обучила меня всем тонкостям работы и до сих пор остается со мной на связи.
Д.: Каково быть модератором Народного рейтинга, зеркала пользовательского опыта в финансовой сфере?
А.: Это оказалось не так сложно, как я боялась. Я быстро втянулась. Стала гораздо больше понимать в банковской сфере и много всего узнала о финансах. Например, в этом году впервые задумалась о программе страхования «Антиклещ», отзывы о которой мне попались в Народном рейтинге. В Диалоге попадаются интересные статьи о преимуществах тех или иных банковских продуктов. Там же читаю советы о том, где стоит быть повнимательнее к условиям.
Д.: Что привлекло именно в модерации Народного рейтинга?
А.: Удаленная работа. Это то, к чему я стремилась долгое время. В этом плане модерация для меня — идеальный вариант. Еще тут оказался подходящий график и прекрасная команда. Я пришла в коллектив позже всех, но ребята меня отлично приняли. Мы всегда на связи, можем обратиться за помощью друг к другу или пошутить, чтобы разрядить обстановку.
Д.: С какими вызовами ты сталкиваешься в модерации Народного рейтинга?
А.: Это не совсем вызов, но не люблю оставлять много работы на выходные. Поэтому могу засидеться в будни до позднего вечера. Иногда приходится останавливать себя и соблюдать work-life balance.
Д.: Какой навык, полученный на работе, тебе особенно пригодился в жизни?
А.: Умение абстрагироваться от личного восприятия. Я могу быть не согласна с тем, что транслируют пользователи, но это никогда не повлияет на мою оценку написанного ими. В работе руководствуюсь правилами сайта Банки.ру, а не своим мнением.
Д.: Как ты отдыхаешь после напряженного рабочего дня?
А.: Когда как. Читаю, встречаюсь с друзьями, играю в настольные игры. Летом практически все выходные провожу в лесу, где перезагружаюсь. Еще у меня есть кошка и кот, во время работы они всегда рядом и помогают снизить градус напряжения.
Д.: Есть ли у тебя личная фраза или мантра, которая помогает сохранять спокойствие в сложные моменты?
А.: Чаще всего в трудные моменты я говорю себе и близким: «Это уже случилось, давай думать, что теперь с этим делать». Еще очень помогает чувство юмора: когда смеешься над проблемой, она уже не кажется такой страшной.
Поставьте лайки нашей беседе с Анастасией! Предлагаем также прочитать наш предыдущий диалог — он состоялся с Дарьей, руководителем направления модерации Диалога.
Андрей1987, Примерно пополам комментариев - хвалебные (или о решении проблем) и наоборот, негодующие по отношению к тому или иному банку. День на день не приходится)
Народный рейтинг – такой же бриллиант, как Диалог) Благодарю всех причастных!
Приветствуем всех участников сообщества Диалог! Мы заметили, с каким удовольствием вы поддерживаете юмористические публикации, поэтому решили запустить конкурс мемов. Он позволит вам проявить свою креативность и чувство юмора на тему финансов.
5 июня в Москве состоялся форум COM.E ON, который проводила компания Ozon. На нем собрались ключевые игроки e‑commerce и digital-индустрии. Команда Диалога, сообщества Банки.ру про финансы, не могла пройти мимо этого события.
Человечество уже летает в космос, работает над искусственным интеллектом и уже придумало, как перерабатывать пластик в ткань. Но все равно каждый год летом ЖКХ отключает гражданам горячую воду. Мы решили узнать, какова стоимость коммунальных услуг в разных регионах нашей необъятной страны. Заодно раздадим активным участникам приятные бонусы.
Сегодня в рубрике «Диалог с...» новый гость — Евгений Сеньковский, генеральный директор ООО «БАЛАНС-ПЛАТФОРМА». С ним побеседовали сотрудники Банки.ру — директор департамента клиентских сервисов Сабина Хасанова и руководитель комьюнити Юлия Короткова. Евгений поделился своими впечатлениями от перехода из банка в частную IT-компанию, прогнозами насчет ставки ЦБ, а также финансовыми лайфхаками.
Ну что , небольшой рывок и праздничные дни!
с 12-15 будут праздновать День России!!
У кого какие планы?🤠
Сниму квартиру. Порядок на районе гарантирую.
Я слетал туда отдохнуть и был удивлен от того, что почти у каждого очень красивые, чистые, в достаточно хорошем состоянии автомобили 50х годов. кадиллаки, шевроле, форды, выглядят шикарно. Но вот кубинцы вообще им не рады, они хотели бы себе новые иномарки, но они не осознают, что в хорошем состоянии и с оригинальными запчастями их авто стоили бы бешеных денег даже в России. Хотя наверное они и понимают это, но так же и понимают, что они не могут их отправить никуда и заработать на этом, а...
ЦБ РФ опубликовал итоги прошедшей в апреле этого года Монетной недели:
Финансы — это не только про деньги, это про свободу, безопасность и уверенность в завтрашнем дне. Но с чего начать, если вы только задумываетесь об управлении своими финансами?
Ситуация следующая: у соседа поцарапали машину. Начали смотреть по камерам, увидели, что ребенок из соседнего подъезда чуть не упал с велосипеда и задел автомобиль, из-за чего появилась царапина.
Вот половина этого года уже прошла, расскажите, какие цели уже выполнены, а какие остались?
Теперь хотелось бы написать про трудовые отношения. Для начала подумаем: зачем нужны наемные работники?
Только честно, кто хочет быть на первой стопке?
Это просто какой-то вброс умиления внутрекошельково! В своих соцсетях Альфа банк сообщает, что они сделали по-настоящему редкий айтем — теперь им можно платить. Достаточно приложить Лабубу к терминалу — и оплата прошла. Да, как Альфа-Стикер или Альфа-Карту.
